O Swissotel Al Ghurair e o Swissotel Living Al Ghurair têm o prazer de anunciar a nova nomeação de Amal El Ansari como o novo gerente geral, liderando a equipe e conduzindo os negócios da propriedade de 620 quartos.
Nascida e criada em Marrocos, ela traz uma vasta experiência na indústria hoteleira e comercial, e fornece uma visão estratégica para o hotel carro-chefe da Accor, conectado ao histórico shopping Al Ghurair Centre. Ela está na Accor há 11 anos e ocupou cargos-chave e funções agrupadas de Diretora de Vendas e Marketing, Gerente de Hotel e Gerente Geral.
Antes disso, ela foi gerente geral do Novotel Sharjah Expo Centre e liderou com sucesso sua equipe durante a pandemia global, mantendo a estratégia de negócios da Accor e do proprietário e defendendo o mais alto padrão de protocolos de segurança e satisfação de hóspedes e funcionários. Enquanto trabalhava em sua função, ela construiu com sucesso a fidelidade à marca por meio de comunicação proativa, ao mesmo tempo em que proporcionou resultados de receita impressionantes.
Hoteleiro internacional, com visão de negócios e fortes habilidades de comunicação, Amal administrou com sucesso as marcas Pullman, Novotel, Ibis, Rotana e Sheraton, mantendo excelentes relacionamentos com os proprietários. Ela defende a inovação e se esforça para alcançar grandes alturas, mantendo em mente a missão, os valores e a estratégia da empresa.
Forte defensora da diversidade e da inclusão, ela coloca os “Heartistas” ou os membros de sua equipe no centro do negócio. “Estamos numa indústria centrada nas pessoas e é da maior importância valorizar primeiro as nossas pessoas e, por sua vez, criar um ambiente feliz e positivo que conduza ao sucesso comercial do hotel”, afirma.
Algumas de suas principais conquistas incluem a pontuação de desempenho de reputação mais alta na Economy Hotels 2017, a comunidade de experiência do cliente – Sparkle of the Month 2018, a pontuação de desempenho de reputação mais alta na “Marca Ibis” Middle East 2019.
Amal possui um Bacharelado em Literatura Inglesa, um Grau Secundário em Literatura Inglesa pela Universidade Chouaib Marrocos, um Diploma de Técnico de Turismo no Instituto C. E. G. I. S. em Marrocos e um Diploma de Língua Alemã. Suas certificações incluem Digital Distribution Campus pela Accor Academy Middle East 2020, Distribution Excellence pela Accor Academy Paris 2014, Influential Leadership pela Accor Academy Middle East 2011.
Com projetos entusiasmantes para liderar, centrados nos elementos da marca Swissotel de “Vitalidade”, “Sustentabilidade” e “Artesanato”, Amal pretende proporcionar um forte crescimento comercial, ao mesmo tempo que dá vida à promessa da Swissotel de “A vida é uma viagem”. Viva bem.”
