Os executivos de companhias aéreas vêm em todas as formas e tamanhos, mas Robert E. Jordan é um dos mais acessíveis na indústria aérea dos EUA. Depois de trabalhar anteriormente como programador e analista financeiro na Hewlett-Packard, Jordan ingressou na Southwest Airlines em 1988 e atuou em funções como Diretor de Contabilidade de Receitas, Controlador Corporativo, Vice-Presidente de Compras, Vice-Presidente de Tecnologia, Vice-Presidente Sênior de Gestão de Gastos Empresariais e Vice-presidente executivo de Estratégia e Tecnologia.
Durante o seu tempo na Southwest, ele liderou inúmeras iniciativas de mudança significativas, mas nenhuma mais significativa do que a aquisição da transportadora rival AirTran Airways, um movimento que está a fornecer a plataforma para a Southwest expandir a sua oferta doméstica para os mercados internacionais. Na entrevista abaixo do World Routes deste ano em Las Vegas, Jordan fornece uma visão sobre a Estratégia do Sudoeste falando sobre companhias aéreas de baixo custo, fusões de orçamento, integração de redes, desenvolvimentos internacionais e como a companhia aérea pioneira planeja levar as coisas ao MAX com a Boeing. mais recente jato de curta distância.
