Sheraton Hong Kong Hotel & Towers nomeia gerência sênior

Sheraton Hong Kong Hotel & Towers, o mais antigo hotel Sheraton em operação na Ásia-Pacífico, tem o prazer de anunciar a nomeação de Allwyn D'souza, Joyce Wong e Bernard Kam, o novo gerente residente do hotel, diretor de vendas e marketing e diretor de recursos humanos , com efeito imediato.

Comentando sobre as nomeações, Charles Woo, Diretor Executivo do Sheraton Hong Kong Hotel & Towers disse: “Allwyn, Joyce e Bernard são hoteleiros experientes. Com suas sólidas experiências na indústria de hospitalidade, estamos confiantes de que seus insights excepcionais fortalecerão as equipes e levarão o hotel a patamares ainda maiores. ”

Vencedor do prêmio Rooms Hotelier of the Year para Marriott Intl Asia Pacific 2014 e finalista do Rooms Hotelier do ano Asia 2017 no BMW Hotelier Awards, Allwyn traz consigo 17 anos de experiência em operações hoteleiras e relações com hóspedes em quatro marcas de hotéis Marriott - Marriott, Renaissance, Courtyard e Marriott Executive Apartments nas regiões do Pacífico Asiático, incluindo Fiji, Malásia, Índia e Cingapura.

Antes de ingressar no Sheraton, Allwyn foi o diretor de operações de quartos no Singapore Marriott Tang Plaza Hotel. Em sua nova nomeação, ele irá liderar e orientar a divisão de operações do hotel.

“É minha intenção continuar o legado do hotel de oferecer um serviço refinado e personalizado de atendimento genuíno aos nossos hóspedes”, disse Allwyn, “Em resposta às necessidades de mercado em constante mudança, iremos evoluir e reinventar constantemente nosso padrão de serviço junto com o essência da marca."

Joyce Wong se junta ao Sheraton após sua função mais recente como Diretora de Marketing do Hong Kong SkyCity Marriott Hotel. Com mais de 20 anos de experiência em marcas notáveis, com histórico impressionante e habilidades de liderança comprovadas, ela traz consigo uma vasta experiência em vendas e negócios MICE de nomeações anteriores na Inter-Continental, Mandarin Oriental, Island Shangri-La, The Ritz -Carlton e JW Marriott em Hong Kong e na China continental.

“Perfeitamente posicionado no topo da lendária Golden Mile de Kowloon com a fachada do Victoria Harbour, o Sheraton há muito é reconhecido como o pioneiro em oferecer uma experiência sem esforço e estadias inteligentes para os hóspedes de vários destinos”, disse Joyce, “estou satisfeito e honrado por ser parte do hotel e ansioso para as possibilidades emocionantes e excelente potencial à frente. ”

Em sua nova função, Joyce supervisionará a divisão de vendas e marketing deste hotel de 782 quartos com 15 espaços para eventos e conferências, englobando vendas proativas, reserva de eventos, comunicações de marketing e equipes de reservas.

Experiência em toda a área de recursos humanos, incluindo atração e retenção de talentos, gestão e desenvolvimento de desempenho, design organizacional, fusão e integrações, Bernard Kam, o recém-nomeado Diretor de Recursos Humanos, é responsável por liderar as estratégias de recursos humanos, programas, treinamentos e apresentações para um total de 630 associados e gerentes no hotel.

“As pessoas são nossos ativos mais valiosos. Uma série de programas inovadores e focados nas pessoas são definidos para ajudar nossos colegas a desenvolver seus talentos e carreira, bem como manter a cultura inspirada e comprometida do Sheraton ”, disse Bernard.

Antes de ingressar no Sheraton, Bernard ocupou vários cargos seniores ao longo de sua jornada de hospitalidade de 25 anos, incluindo Renaissance Harbor View Hotel, Mandarin Oriental, The American Club e a recente função como Diretor de Grupo de Recursos Humanos nos Hotéis Marco Polo e Plaza Premium Group.