Num esforço colectivo para fornecer um apoio inestimável aos pequenos operadores turísticos, o Seychelles A Unidade de Desenvolvimento de Recursos Humanos do Departamento teve o prazer de anunciar uma série de sessões de formação de meio dia programadas ao longo do mês de Outubro.
Reconhecendo o papel fundamental que os pequenos operadores turísticos desempenham na florescente indústria do turismo, o Departamento alargou uma gama diversificada de sessões de formação que combinam perfeitamente conhecimentos teóricos com competências práticas. Estas sessões, habilmente conduzidas por profissionais experientes nas suas respetivas áreas, foram meticulosamente elaboradas para equipar os funcionários com as ferramentas necessárias para se destacarem nas suas funções diárias com eficiência e experiência incomparáveis.
As sessões de treinamento foram abertas tanto a novos funcionários que buscavam uma base sólida em suas funções quanto a funcionários experientes que buscavam um curso de atualização. Os participantes tiveram acesso a informações críticas e descobriram dicas e truques interessantes para melhorar o seu desempenho.
A lista abrangente de sessões de treinamento abrangeu o seguinte:
• Configuração e Serviço de Mesa: Uma sessão dedicada a dominar a arte de criar a experiência gastronômica perfeita.
• Preparação de bebidas de boas-vindas e toalhas frias: uma sessão esclarecedora que abrangeu o essencial para receber os convidados com cordialidade e manter padrões de higiene impecáveis.
• Conhecimento e Serviço de Vinhos: Uma sessão que teve como objetivo elevar a experiência dos participantes em vinhos – uma habilidade indispensável para todo profissional de hotelaria.
• Limpeza: Uma sessão projetada para ajudar os participantes a dominar a arte de manter um ambiente imaculado e convidativo.
• Segurança Alimentar: Curso essencial para qualquer pessoa envolvida no manuseio, preparo ou armazenamento de alimentos, destacando a importância da segurança.
Com um total de 17 sessões agendadas de 9 a 30 de Outubro, o Departamento de Turismo acolheu um número significativo de participantes entusiasmados e ansiosos por melhorar as suas competências.
O Departamento está empenhado em garantir que estas sessões de formação inestimáveis cheguem ao maior número possível de pequenos operadores turísticos. Sessões semelhantes são esperadas no futuro, juntamente com novos tópicos interessantes para enriquecer ainda mais a indústria.
Os resultados destas sessões de formação superaram as expectativas, com os participantes a fornecerem feedback com entusiasmo que sublinha o seu sucesso. O Departamento acredita firmemente que estas sessões de formação específicas são fundamentais para os pequenos estabelecimentos, que muitas vezes enfrentam limitações no acesso a oportunidades de formação frequentes devido a restrições de recursos. Estas sessões são especificamente concebidas para melhorar o conhecimento e as competências dos colaboradores de pequenos operadores turísticos, beneficiando em última análise o turismo do país indústria como um todo.
