O workshop foi realizado com o objetivo de alavancar os negócios desse mercado, agora que há voos diretos ligando os dois países.
A Air Seychelles introduziu voos diretos para a cidade de Almaty em dezembro de 2022, que continuarão até o final da programação de inverno em março. Os voos serão retomados novamente em junho.
Os dois workshops foram realizados nas cidades de Almaty e Astana, com dez empresas do trade local pegando a estrada em formato de roadshow para conhecer vendedores existentes e novos.
As empresas participantes ao lado Turismo Seychelles e Air Seychelles eram empresas locais de gerenciamento de destinos (DMCs) Creole Travel Services, Mason's Travel, 7° South, Luxe Voyages, Summer Rain Tours, SilverPearls Tours and Travels, bem como parceiros hoteleiros Kempinski Seychelles Resort, Savoy Seychelles Resort and Spa, Story Seychelles e Anantara Maia Seychelles.
A primeira parte dos eventos foi no formato workshop, em que cada empresa tinha uma mesa para apresentar seus produtos ou serviços. Puderam estabelecer contatos e conhecer novos agentes aos quais não tinham acesso anteriormente.
Para a maioria deles, foi a primeira vez que encontraram parceiros comerciais de Seychelles na proporção de 1 para 1, e houve um alto nível de interesse em saber mais sobre o destino e o que ele oferece.
Os workshops também proporcionaram mais oportunidades de networking para parceiros comerciais e agentes durante o jantar, que incluiu apresentações e exibição de vídeos dos diferentes produtos.
É importante notar que o Cazaquistão é um mercado relativamente novo para a maioria do comércio local.
Embora tenha produzido gradualmente um pequeno número de visitantes para Seychelles ao longo dos anos, não foi um mercado de origem forte o suficiente para nenhuma empresa.
Agora, com os novos voos diretos, que estenderão as conexões dentro e fora de Almaty além de junho, há mais perspectivas de desenvolver o mercado e mais oportunidades para aumentar as vendas.
A Diretora de Turismo de Seychelles para a Rússia, CEI e Europa Oriental, Lena Hoareau, que liderou a delegação de Seychelles em Cazaquistão, disse que os workshops permitiram que os parceiros comerciais entendessem melhor esse 'novo' mercado emergente.
“Como todos os novos mercados, o Cazaquistão tem suas próprias especificidades de mercado.”
“E os workshops foram feitos para nos dar uma visão sobre seus viajantes e suas expectativas. Por exemplo, também pudemos avaliar a extensão da barreira do idioma e concluímos que nem todo cazaque que desembarcaria em Seychelles seria capaz de se comunicar fluentemente em inglês.
“Também aprendemos um pouco sobre os interesses deles por meio de perguntas nas mesas e observando o que chamava a atenção e o tipo de produto que despertava o interesse. Sem dúvida, todos os DMCs e hotéis que recebem agora entendem melhor o que esperar antes da chegada de um hóspede do Cazaquistão. Alguns, claro, já sabem porque têm vindo a receber clientes desse mercado, mas em preparação para um aumento de turistas do Cazaquistão este ano, graças ao prolongamento dos voos directos, podemos estar todos mais bem preparados para atender suas expectativas”, disse ela.
As Seychelles e o Cazaquistão assinaram um acordo histórico de aviação para promover novas ligações turísticas em outubro de 2022. O acordo de serviços aéreos permite que as companhias aéreas operem voos diretos entre Mahe e o Cazaquistão.
Desde 1º de janeiro até a semana que termina em 12 de fevereiro, 830 turistas cazaques visitaram Seychelles, dos quais 98% viajaram no voo da Air Seychelles. Uma dúzia de outros passageiros com passaportes uzbeques também voou para Almaty para fazer conexão com o voo da Air Seychelles. Ao todo, a Air Seychelles transportou 849 passageiros neste período.
