Reset and Go: Brand USA revela reabertura do turismo no novo normal

US Travel 'profundamente grato' pela inclusão da Brand USA no pacote de gastos dos EUA
US Travel 'profundamente grato' pela inclusão da Brand USA no pacote de gastos dos EUA
Escrito por Jürgen T Steinmetz

Na reunião do conselho de hoje, os líderes da Brand USA compartilharam seu plano sobre como reabrir os Estados Unidos para o turismo - para reintroduzir a América ao mundo em uma “nova normalidade” - já que a forma como o turismo pode ser promovido precisa ser redefinida.

Portanto, a Brand USA descreveu seu caminho para trazer o turismo de volta como “reset & go”.

No final de setembro, a Brand USA está lançando seu Global Marketplace. Será uma plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana, com salas virtuais avaliadas nos Pavilhões Parceiros para Expositores e Compradores; palco principal de programação e enriquecimento; e uma sala de TV GoUSA para filmes, TV, entretenimento e enriquecimento sob demanda.

A Brand USA disse que seus parceiros deixaram o espaço de marketing internacional para se concentrar na recuperação local.

A recuperação será o próximo passo importante para os EUA trazerem de volta as viagens aos Estados Unidos.

  1. Impulsione chegadas internacionais, gastos e receitas para fornecedores de viagens, bem como DMOs estaduais e locais nos Estados Unidos
    Objetivos: Gerar reservas mensuráveis ​​por meio de uma campanha inspiradora que integra operadoras de turismo, companhias aéreas e OTAs selecionadas por meio de chamadas à ação e uso de programas de itinerário da Branding USA e outras ferramentas.
    Medidas: Reservas atribuíveis; participação e envolvimento de operadores turísticos, OTA's e companhias aéreas.
  2. Implemente uma campanha eficaz e eficiente
    Faça dos EUA a escolha fácil e óbvia como destino de viagem.
    Engajamentos, visualizações de vídeo, CPM, reservas conduzidas por campanha.
  3. Representam a totalidade dos Estados Unidos, incluindo áreas rurais e urbanas
    Inclua tantos estados, cidades, regiões e territórios quanto possível no criativo para a campanha de recuperação, garantindo um equilíbrio entre destinos rurais e urbanos.
    Número de cidades e estados incluídos e proporção rural / urbana do destino incluído.
  4. Use a plataforma de recuperação para marketing cooperativo
    Implemente oportunidades de marketing cooperativo em conjunto com a campanha com foco na ativação. Vários parceiros participantes, porcentagem de parceiros recorrentes YOY, reservas atribuíveis.

A Brand USA está planejando desenvolver um veículo de reentrada que seja dinâmico, vendável e global. Será disruptivo, representando uma solução inovadora que substituirá métodos ineficientes movidos pela inércia. Será eficiente com o objetivo de diminuir as barreiras à participação e exigir recursos mínimos.

A criação virtual da Brand USA pode não ser a notícia mais animadora para o Meeting and Incentive Industry (MICE). A Brand USA disse que criará uma versão virtual da Travel Week para 2020 e além, mesmo quando as reuniões presenciais puderem ser apresentadas novamente. O Virtual continuará fazendo parte da experiência de divulgação nos EUA.

Reiniciar e ir

Impulsionar a intenção de visitar os Estados Unidos e aumentar o envolvimento com e dentro da Brand USA trabalham em direção a um único objetivo: liderar a recuperação da indústria de viagens e turismo dos Estados Unidos.

Para atingir esse objetivo, a Brand USA sugeriu a seguinte abordagem:

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  1. Reavaliando o “normal”: é importante que sejamos otimistas no tom e joguemos com o nosso DNA aspiracional de que os EUA são mais do que apenas um destino, é uma ideia que podemos explorar para nos conectarmos emocionalmente com os consumidores.
  2. A segurança não será negociável: comunique claramente que os EUA são seguros para viajantes internacionais e que estamos prontos para recebê-los com os protocolos e procedimentos apropriados.
  3. The Great Outdoors: conheça a abundância de estradas abertas, vastas terras, vastos parques nacionais e destinos incomuns que são propriedade exclusiva dos EUA
  4. Otimismo para viagens futuras: a vontade de viajar se recuperará e, quando isso acontecer, é crucial que estejamos no mercado com um grito de guerra que ressoa tão bem entre parceiros quanto consumidores.
  5. Liberdade para uma experiência plena: Certifique-se de que as informações sobre nossos destinos e as muitas experiências disponíveis para os turistas cheguem em nossas mensagens.
  6. A viagem: Os Estados Unidos são o lar da viagem, uma força exclusivamente americana que devemos priorizar por meio de nossa campanha de recuperação.

A tarefa de comunicação para reabrir os Estados Unidos para o turismo é:

  1. Welcome the World Back: Execução criativa de alto impacto que dá um sinal claro de que os EUA estão mais uma vez recebendo turistas para visitar pela TV, OLV, R.
  2. Dê vida às possibilidades pós-COVID: Táticas de comunicação que dão vida às incríveis possibilidades de uma viagem aos Estados Unidos, mesmo em uma realidade pós-COVID. Existem inúmeras experiências socialmente distantes que nosso público pode não considerar por conta própria. Isso será explicado por influenciadores sociais e digitais, artigos e itinerários.
  3. Prove que estamos prontos: Estratégias que evidenciam os esforços que estão sendo realizados por nossos aeroportos, DMOs, operadoras de turismo, para garantir a segurança dos viajantes que voltam para nos visitar, pois isso não será negociável. Isso será comunicado por influenciadores, sites e pesquisas sociais.
  4. Incentivar e converter: implantar estratégias de marketing que garantam que os EUA mantenham seu quinhão de viajantes internacionais por meio de táticas de funil inferior destinadas a impulsionar as reservas. Isso será comunicado em tours digitais sociais, operadoras, companhias aéreas e parcerias OTA.
  5. Abra nossa caixa de ferramentas: certifique-se de que a plataforma Reset and Go forneça aos nossos parceiros novas ferramentas que eles podem usar para fazer parte do esforço de retorno e gerar resultados financeiros.

O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:

  • Inclua tantos estados, cidades, regiões e territórios quanto possível no criativo para a campanha de recuperação, garantindo um equilíbrio entre destinos rurais e urbanos.
  • High impact creative execution that provides a clear sign that the USA is once again welcoming tourists to visit on TV, OLV, R.
  • A recuperação será o próximo passo importante para os EUA trazerem de volta as viagens aos Estados Unidos.

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Sobre o autor

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz trabalhou continuamente na indústria de viagens e turismo desde que era adolescente na Alemanha (1977).
Ele achou eTurboNews em 1999 como o primeiro boletim informativo online para a indústria global de turismo de viagens.

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