Qatar Airways relata um número extremamente baixo de casos COVID-19 a bordo de sua aeronave após operar mais de 4.6 milhões de setores de voos de passageiros e mais de 33 bilhões de passageiros-quilômetros de receita em mais de 37,000 voos gratuitos COVID-19 em todo o mundo desde fevereiro de 2020.
O sucesso do robusto programa de monitoramento, detecção e higiene COVID-19 da companhia aérea resultou em mais de 99.988 por cento dos passageiros viajando com COVID-19 gratuitamente a bordo, com significativamente menos de um por cento dos passageiros confirmados como tendo resultado positivo no teste local autoridades após um voo da Qatar Airways.
Além disso, significativamente menos de um por cento (0.002%) da tripulação de cabine em operação foram afetados a bordo até o momento, sem novos casos registrados desde que a companhia aérea introduziu seu uniforme completo de PPE em voo em maio de 2020, bem como a inclusão de protetores faciais de passageiros em todos os voos.
O Chefe do Executivo do Grupo Qatar Airways, Sua Excelência o Sr. Akbar Al Baker, disse: “Estas últimas estatísticas são uma indicação clara de que, com a adoção das medidas certas, como procedimentos meticulosos de segurança a bordo, higiene e distanciamento social em vigor nos aeroportos e conformidade com os requisitos de teste e entrada das autoridades locais, as viagens aéreas não precisam ser uma fonte de preocupação para os passageiros.
“Desde o início da pandemia COVID-19, apresentamos o mais rigoroso e rigoroso programa de monitoramento, detecção e higiene a bordo de vírus existente na comunidade global de aviação. Como indústria, queremos garantir a recuperação da aviação comercial incentivando os passageiros a se sentirem seguros e protegidos, desde a partida até a chegada, com todas as companhias aéreas.
“Nossa abordagem baseada em risco nos fez adotar uma série de medidas adicionais, como a introdução de testes de PCR para passageiros que partem de países de 'alto risco' e o uso dos mais avançados sistemas de filtragem de ar HEPA a bordo de nossas aeronaves, sempre que possível . Isso se soma à recente introdução do Ultraviolet Cabin System da Honeywell, operado pela Qatar Aviation Services, como uma etapa adicional na limpeza de nossas aeronaves e mais uma prova do compromisso da Qatar Airways em aprimorar suas práticas de segurança. Também fizemos todo o possível para proteger nossa tripulação e funcionários da exposição a infecções, com treinamento especializado em prevenção de infecções a bordo e a introdução de uniforme completo de EPI em maio, eliminando completamente esse risco até o momento.
“Como resultado dessas medidas importantes, podemos relatar que 99.988 por cento dos mais de 4.6 milhões de setores de passageiros operados estão sem COVID-19 a bordo de nossas aeronaves desde fevereiro de 2020. Além disso, significativamente menos de um por Foi confirmado que cento dos mais de 37,000 voos da Qatar Airways transportaram um passageiro infectado. Dado o número extremamente baixo de casos viajando em voos e o risco ainda menor de transmissão, com um estudo recente da IATA descobrindo que 1 em 27 milhões de viajantes contratou COVID-19 a bordo de um voo, os passageiros podem viajar com tranquilidade sabendo que voar continua a ser a forma mais segura de viajar.
“Embora esses números possam ser baixos, continuaremos monitorando meticulosamente os desenvolvimentos globais na luta para controlar a disseminação de COVID-19, bem como trabalharemos em estreita colaboração com as autoridades de saúde locais para apoiar as atividades de rastreamento sempre que um caso positivo for confirmado e eles viajaram conosco dentro do intervalo de tempo do período de incubação. Como uma indústria, devemos permanecer vigilantes e evitar qualquer complacência, mas garantir que temos procedimentos de proteção e segurança rigorosos em vigor para inspirar confiança nos passageiros e oferecer garantias, estejam eles viajando para casa, visitando amigos e familiares ou fazendo uma viagem de lazer . ”
De acordo com os últimos dados da IATA, a Qatar Airways se tornou a maior transportadora internacional entre abril e julho, cumprindo sua missão de levar as pessoas para casa. Isso permitiu que a companhia aérea acumulasse experiência incomparável no transporte de passageiros com segurança e confiabilidade e posicionou a companhia aérea de forma única para reconstruir sua rede de forma eficaz. A transportadora implementou rigorosamente as mais avançadas medidas de segurança e higiene a bordo de sua aeronave e no Aeroporto Internacional de Hamad.
As medidas de segurança a bordo da Qatar Airways para passageiros e tripulantes de cabine incluem o fornecimento de Equipamento de Proteção Individual (EPI) para a tripulação de cabine e um kit de proteção complementar e protetores faciais descartáveis para os passageiros. Os passageiros da Classe Executiva em aeronaves equipadas com Qsuite podem desfrutar da privacidade aprimorada que este assento executivo premiado oferece, incluindo partições deslizantes de privacidade e a opção de usar um indicador 'Não perturbe (DND)'. O Qsuite está disponível em voos para mais de 30 destinos, incluindo Frankfurt, Kuala Lumpur, Londres e Nova York.
A sede e hub da Qatar Airways, o Aeroporto Internacional Hamad (HIA), implementou procedimentos de limpeza rigorosos e aplicou medidas de distanciamento social em todos os seus terminais. É a primeira entidade no mundo a obter verificação independente do BSI (British Standards Institution) para a implementação dos protocolos de segurança e saúde da aviação da ICAO COVID-19. A verificação foi conduzida após auditorias bem-sucedidas de Conformidade com a Força-Tarefa de Recuperação da Aviação Civil da Organização da Aviação Civil Internacional, ICAO CART. Esta importante conquista marca o Estado do Qatar como o primeiro país do mundo a ser verificado pelo BSI para a implementação do Protocolo COVID-19 de Segurança e Saúde na Aviação.
Sem poupar esforços para proteger seus passageiros, a HIA continua a manter uma distância física de 1.5 m em todos os pontos de contato com os passageiros ao redor do aeroporto, por meio de marcações no piso, sinalização e assentos distantes. Todos os pontos de contato dos passageiros são higienizados a cada 10-15 minutos. Todos os portões e balcões de ônibus são limpos após cada voo. Os pontos de venda de varejo e alimentos e bebidas da HIA incentivam transações sem contato e sem dinheiro por meio de cartões e estão considerando a introdução de compras online ou dentro do aplicativo no futuro. O aeroporto também realiza a desinfecção regular de todos os carrinhos e banheiras de bagagem.
O HIA foi recentemente classificado como 'Terceiro Melhor Aeroporto do Mundo', entre 550 aeroportos em todo o mundo, pelo Skytrax World Airport Awards 2020. O HIA também foi eleito o 'Melhor Aeroporto do Oriente Médio' pelo sexto ano consecutivo e 'Melhor Equipe Serviço no Oriente Médio 'pelo quinto ano consecutivo.
