PhoCusWright @ ITB Berlin: usando e-business e tecnologia de viagens para obter uma vantagem competitiva

BERLIM - “Expanding E-Travel Across Europe” é o tema abrangente da Travel Technology Conference, que será realizada em 12 de março de 2009 usando o inglês como idioma da conferência.

BERLIM - “Expanding E-Travel Across Europe” é o tema abrangente da Travel Technology Conference, que será realizada em 12 de março de 2009 usando o inglês como idioma da conferência. O programa foi elaborado por PhoCusWright, dos EUA, pesquisadores de mercado e consultores de renome internacional especializados no setor de viagens.

As descobertas do European Online Travel Overview da PhoCusWright mostram que a aplicação seletiva da tecnologia é indispensável para o sucesso do setor de viagens, turismo e hotelaria: “Hoje, mais de um quarto (28 por cento) das viagens europeias são reservadas online e até 2010, o número de reservas on-line terá aumentado em um terço”, de acordo com Michaela Papenhoff, analista de mercado sênior da PhoCusWright e CEO da h2c consultant gmbh. Em uma série de palestras, mesas redondas executivas, entrevistas com CEOs e breves apresentações de “Cinco Minutos de Fama”, PhoCusWright@ITB Berlin fornecerá informações abrangentes sobre desenvolvimentos, inovações e novos serviços.

Palestrantes de destaque sobre os desenvolvimentos atuais em e-business de viagens
Os destaques do programa incluirão a sessão, “A inovação técnica reinventa a distribuição de viagens de trem”. No futuro, comprar passagens ferroviárias deve ser tão fácil quanto comprar passagens aéreas online já é. O discurso de Eberhard Kurz, CIO Deutsche Bahn AG, proporcionará uma introdução informativa à discussão sobre barreiras tecnológicas e econômicas e as possibilidades de fazer reservas via Internet.

Outro discurso de abertura, “Luxury and Romance Meet Technology,” também deve estimular o debate. Tamara Heber-Percy, cofundadora do portal da web, “Sr. e Sra. Smith ”e James Lohan, diretor administrativo do“ Sr. e Sra. Smith ”, explicará sobre o amplo campo online de marcas de luxo, tanto em butiques quanto na indústria de viagens.

Uma série de interessantes mesas-redondas executivas fornecerá muito material para discussão ao longo do dia. Por exemplo, “The Semantic Web Meets Travel” dará uma indicação de quão rápida é a Internet. Nem bem todo o potencial da web parece ter se esgotado, quando surge a próxima geração: a “Web Semântica”. Outra mesa redonda intitulada “O poder do local” também promete ser bastante controversa. Apesar da expansão mundial de grandes OTAs (agências de viagens online), muitas OTAs regionais continuam a prosperar em seus próprios mercados domésticos. Suas vantagens competitivas em nível local são a chave de seu sucesso. As discussões sobre “Melhores práticas em aplicativos móveis para viagens” examinarão mais de perto a comunicação móvel de viagens. Isso inclui novas tecnologias sem fio, dispositivos convergentes de última geração e aplicativos fáceis de usar, como mapeamento. E a mesa redonda que trata de "Economia de Pay Per Action (PPC) e Pay Per Click (PPA)" revelará que os modelos de negócios híbridos estão se tornando cada vez mais atraentes devido à inclusão de excesso de preço entre os termos de pesquisa (por exemplo, Google Adwords), apresentando assim um novo desafio aos métodos tradicionais de reserva.

Nas quatro sessões intituladas “Five Minutes of Fame”, os CEOs de start-ups recentes no setor de viagens fornecerão alguns insights sobre seus modelos de negócios de sucesso. “A característica mais importante deste extenso programa é que a implantação da tecnologia de viagens será explicada por palestrantes proeminentes usando exemplos práticos do mundo dos negócios”, de acordo com Michaela Papenhoff. “Especialistas em vendas, marketing e desenvolvimento corporativo nos setores de viagens, turismo e hospitalidade serão capazes de aprender como fazer o melhor uso do progresso tecnológico para obter ganhos, melhorar as margens e obter eficiência operacional.”

E 11 de março de 2009 verá o início do segundo PhoCusWright Bloggers Summit, que começou com tanto sucesso no ano passado. Os blogueiros da indústria de viagens trocarão ideias sobre as tendências atuais e futuras no campo do conteúdo gerado pelo usuário. Haverá workshops gratuitos apresentando inúmeros cases, abordando aspectos como fragmentação e consolidação nas áreas de mídia social, Twitter e SEO.

PhoCusWright@ITB Berlin acontecerá nos dias 11 e 12 de março de 2009 no Hall 7.3, Europa Room, durante a ITB Berlin Convention. Mais detalhes sobre os eventos estão disponíveis em www.itb-convention.com/phocuswright. As inscrições antecipadas para participar do PhoCusWright ITB@Berlin podem ser feitas online. A taxa de participação é de 350 euros e cobre todas as sessões, lanche, almoço e coquetel de recepção após a conferência. Uma taxa Early Bird de apenas 300 em vez de 350 euros aplica-se até 31 de janeiro.

Sobre a ITB Berlin e a ITB Berlin Convention
O ITB Berlin 2009 acontecerá de quarta-feira, 11 de março, a domingo, 15 de março, e estará aberto aos visitantes profissionais de quarta a sexta-feira. Paralelamente à feira, a Convenção ITB Berlin acontecerá de quarta-feira, 11 de março a sábado, 14 de março de 2009. Para detalhes completos do programa, clique em www.itb-convention.com.

A Fachhochschule Worms e a empresa de pesquisa de mercado americana PhoCusWright, Inc. são parceiras da Convenção ITB de Berlim. A Turquia é co-anfitriã da Convenção ITB de Berlim deste ano. Outros patrocinadores da Convenção ITB de Berlim incluem Top Alliance, responsável pelo serviço VIP; hospitalityInside.com, o parceiro de mídia do ITB Hospitality Day; e Flug Revue, o parceiro de mídia do ITB Aviation Day. A Fundação Planeterra é o patrocinador premium do ITB Corporate Social Responsibility Day, e a Gebeco é o patrocinador premium do ITB Tourism and Culture Day. A TÜV International é a patrocinadora básica do evento intitulado “Aspectos Práticos da RSE”. Os seguintes são parceiros que colaboram com o ITB Business Travel Days: Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG, Verband Deutsches Reisemanagement eV (VDR), Vereinigung Deutscher Veranstaltungsorganisatoren eV, HSMA Deutschland eV, Deutsche Bahn AG, geschaeftsreise1.de, hotel.de, Kerstin Schaefer eK - Serviços de Mobilidade e Intergerma. A Air Berlin é a patrocinadora premium do ITB Business Travel Days 2009.

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Sobre o autor

Linda Hohnholz

Editor-chefe para eTurboNews baseado no eTN HQ.

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