Mais de 70 passageiros da China Eastern Airlines retidos em Los Angeles desde o fim de semana por causa de problemas mecânicos em seu avião finalmente partiram para Xangai na noite de terça-feira.
O Airbus A340 decolou às 11h e deve pousar na China em cerca de duas horas, segundo um porta-voz da companhia aérea. O avião estava originalmente programado para decolar às 1h30 de domingo, mas foi aterrado depois que problemas com seu trem de pouso foram descobertos.
Muitos dos 282 passageiros iniciais com destino a Xangai pegaram voos diretos para Pequim na segunda e terça-feira, enquanto outros cancelaram a viagem.
Depois que problemas mecânicos foram descobertos no avião no domingo, os passageiros permaneceram a bordo por cerca de quatro horas enquanto as tripulações tentavam consertar o trem de pouso. Os passageiros foram finalmente instruídos a desembarcar.
Equipes trabalharam durante a noite para consertar o avião. Os passageiros retornaram na segunda-feira, mas os mesmos problemas surgiram quando o avião começou a taxiar, segundo autoridades da China Eastern Airlines em Los Angeles.
Alguns dos passageiros na segunda-feira fizeram um mini protesto no balcão de passagens depois que foram instruídos a desembarcar pela segunda vez. A polícia do aeroporto foi chamada, mas não houve prisões.
Os passageiros retidos foram alojados em um hotel e receberam refeições pela companhia aérea, mas houve complicações em dar reembolsos totais porque muitas das passagens foram vendidas por meio de agentes que adicionaram suas próprias margens, de acordo com funcionários da companhia aérea.
Os passageiros tinham a opção de obter o reembolso de uma passagem só de ida, comprar suas próprias passagens para a China em outra companhia aérea ou esperar até que o problema fosse resolvido.
O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:
- Os passageiros retidos foram alojados em um hotel e receberam refeições pela companhia aérea, mas houve complicações em dar reembolsos totais porque muitas das passagens foram vendidas por meio de agentes que adicionaram suas próprias margens, de acordo com funcionários da companhia aérea.
- Os passageiros tinham a opção de obter o reembolso de uma passagem só de ida, comprar suas próprias passagens para a China em outra companhia aérea ou esperar até que o problema fosse resolvido.
- Some of the passengers on Monday staged a mini sit-in at the ticket counter after they were told to disembark for a second time.
