A Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) desenvolveu padrões da indústria que farão com que os passageiros cheguem aos aeroportos prontos para voar um passo mais próximo da realidade. A recém-lançada Prática Recomendada sobre Digitalização de Admissibilidade permitirá que os viajantes comprovem digitalmente a admissibilidade para um destino internacional, evitando uma parada no balcão de check-in ou no portão de embarque para verificação de documentos.
Sob a iniciativa One ID, as companhias aéreas estão trabalhando com IATA para digitalizar a experiência do passageiro em aeroportos com processos ativados por biometria sem contato.
Programas já estão em uso em vários aeroportos, permitindo que os viajantes passem por processos aeroportuários, como o embarque, sem apresentar documentação em papel, pois seu cartão de embarque está vinculado a um identificador biométrico. Mas, em muitos casos, os viajantes ainda teriam que provar sua admissibilidade em um balcão de check-in ou portão de embarque com verificações físicas de documentação em papel (passaportes, vistos e credenciais de saúde, por exemplo).
O padrão Digitalização de Admissibilidade promoverá a realização do One ID com um mecanismo para que os passageiros obtenham digitalmente todas as autorizações pré-viagem necessárias diretamente dos governos antes de sua viagem. Ao compartilhar o status “OK to Fly” com sua companhia aérea, os viajantes podem evitar todas as verificações de documentos no aeroporto.
“Os passageiros querem que a tecnologia torne as viagens mais simples. Ao permitir que os passageiros provem sua admissibilidade para sua companhia aérea antes de chegarem ao aeroporto, estamos dando um grande passo à frente. A recente pesquisa IATA Global Passenger constatou que 83% dos viajantes estão dispostos a compartilhar informações de imigração para um processamento rápido. É por isso que estamos confiantes de que esta será uma opção popular para os viajantes quando for implementada. E há um bom incentivo para companhias aéreas e governos também com melhor qualidade de dados, requisitos simplificados de recursos e identificação de problemas de admissibilidade antes que os passageiros cheguem ao aeroporto”, disse Nick Careen, vice-presidente sênior de operações, segurança e proteção da IATA.
O que os viajantes poderão fazer no futuro:
- Crie uma identidade digital verificada usando o aplicativo da companhia aérea no smartphone
- Usando sua identidade digital, eles podem enviar comprovantes de toda a documentação exigida às autoridades de destino antes da viagem
- Receba uma 'aprovação de admissibilidade' digital em seu aplicativo de identidade/passaporte digital
- Compartilhe a credencial verificada (não todos os dados) com a companhia aérea
- Receba a confirmação de sua companhia aérea de que tudo está em ordem e vá para o aeroporto
Segurança de dados
Os novos padrões foram desenvolvidos para proteger os dados dos passageiros e garantir que as viagens permaneçam acessíveis a todos. Os passageiros permanecem no controle de seus dados e apenas as credenciais (aprovações verificadas, não os dados por trás delas) são compartilhadas ponto a ponto (sem intermediários). Isso é interoperável com o Organização da Aviação Civil Internacional (ICAO) padrões, incluindo aqueles para a credencial de viagem digital. As opções de processamento manual serão mantidas para que os viajantes possam cancelar o processamento de admissibilidade digital.
“Os viajantes podem ter certeza de que esse processo será conveniente e seguro. Um ponto-chave é que as informações são compartilhadas com base na necessidade de saber. Embora um governo possa solicitar informações pessoais detalhadas para emitir um visto, a única informação que será compartilhada com a companhia aérea é se o viajante possui um visto e em quais condições. E ao manter o passageiro no controle de seus próprios dados, nenhum banco de dados grande está sendo construído que precise ser protegido. Por design, estamos construindo simplicidade, segurança e conveniência”, disse Louise Cole, chefe de experiência e facilitação do cliente da IATA.
Timático
A oferta Timatic da IATA está ajudando a fornecer a visão One ID com informações de requisitos de entrada confiáveis para companhias aéreas e viajantes. A integração do Timatic nos aplicativos que fornecem o modelo de registro de requisitos de entrada traz consigo um processo estabelecido para a coleta, verificação, atualização e distribuição global dessas informações.