O Seychelles Tourism Board fez parceria com a Air Seychelles em um treinamento conjunto de destinos e ligações de vendas

O Seychelles Tourism Board (STB) colaborou com a companhia aérea nacional do país, Air Seychelles, em um workshop conjunto de treinamento de destino e missão de venda de chamadas realizada nas Ilhas Maurício de 13 de novembro de 2018 a 16 de novembro de 2018.

Foi a executiva sênior de marketing da STB baseada em Reunion, Sra. Bernadette Honore, que conduziu o workshop de treinamento sobre o destino, organizado pelos Agentes Gerais de Vendas (GSA) da Air Seychelles com base nas Ilhas Maurício. Esta é a primeira vez que a STB vai às Ilhas Maurício para ministrar treinamento para agentes da linha de frente.

Representando a companhia aérea nas Ilhas Maurício estavam o Gerente GSA, Sr. Salim Mohungoo, Executivo de Vendas, Sr. Olivier Malepa, e outros membros da equipe. No dia 13 de novembro, foi realizado um treinamento de destino com a equipe GSA.

Agentes de linha de frente de profissionais de turismo em Maurício, como Concorde Tourist Guide, Holiday Planners Agency, Rev 'Voyages, Atlas Travel e Silver Wings Travels, participaram do treinamento de destino realizado em 15 de novembro.

As diferentes sessões de formação com profissionais do turismo nas Maurícias foram uma oportunidade para o STB apresentar o destino Seychelles. Foi também um momento oportuno para responder às perguntas dos parceiros comerciais sobre o principal ponto de venda das Seychelles viável para a procura do segmento de mercado das Maurícias.

Por seu lado, o Chief Commercial Officer da Air Seychelles, Charles Johnson, comentou que o número de passageiros que viajaram entre as Maurícias e as Seychelles neste ano não registou um crescimento significativo.

“Para fornecer mais conhecimento às agências de viagens sobre a companhia aérea nacional e o destino Seychelles, decidimos incorporar um treinamento de destino como parte de nossas chamadas de vendas e, por isso, gostaríamos de agradecer ao Seychelles Tourism Board por se juntar a nós na realização do primeiro este evento foi um sucesso ”, disse o Sr. Johnson.

Ele também comentou que, “As ilhas Seychelles semelhantes às Maurícias também são um lazer, mas como as várias atividades e atrações diferem umas das outras, é importante que as agências entendam o produto com que estão trabalhando para vendê-lo melhor para posteriormente aumentar o número de visitantes às nossas costas. ”

Comentando sobre o evento, a Executiva de Marketing Sênior da STB, Sra. Bernadette Honore, mencionou sua satisfação pelo fato de a STB ter tomado a iniciativa de conduzir tal treinamento.

“É importante para a STB apoiar nossa companhia aérea parceira e consolidar o trabalho que está sendo feito para desenvolver o mercado da Maurícia. Também é importante que os profissionais de turismo das Maurícias que vendem as Seychelles sejam treinados e tenham as ferramentas argumentativas certas para vender melhor o destino ”, disse a Sra. Honore.

Em linha com o esforço de promoção conjunta, STB juntou-se à equipe GSA para conduzir ligações de venda para IBL Travel Limited, Silver wings Travels, Atom Travel Service, Concorde Tourist Guide, Shamal, Holiday Planners Travel Agency, R. Link Travel & Tour e SOJ .

Reunir-se com os principais tomadores de decisão dos profissionais do comércio de viagens em Maurício permitiu que a STB avaliasse os desafios e obstáculos do mercado que impedem o crescimento.