As autoridades chinesas estão investigando a mundialmente famosa rede de hotéis Marriott depois que ela pediu a seus clientes que preenchessem um questionário no qual Hong Kong, Taiwan e Tibete foram listados como países separados.
Autoridades de Xangai emitiram um aviso na quarta-feira, dizendo que haviam lançado uma investigação sobre se o questionário em mandarim do Marriott International violava as leis de publicidade ou segurança cibernética nacional. “O regulador de assuntos do ciberespaço e escritório de supervisão de mercado em Huangpu [distrito de Xangai] notou o incidente da Marriott International listando a Região Autônoma do Tibete da China como um país e teve uma reunião com seus chefes na terça e quarta-feira", disse o comunicado relatório da mídia.
A gafe chamou a atenção dos clientes da Marriott, que alegaram ter recebido e-mails convidando-os a participar de uma pesquisa. Quando começaram a preencher as informações sobre os condados onde residiam, descobriram que as opções incluíam Hong Kong, Macau, Taiwan e Tibete. Isso imediatamente atraiu a ira de internautas chineses que supostamente pediram o boicote da rede de hotéis.
Marriott disse estar “profundamente arrependido pelos questionários”, acrescentando que a gerência percebeu que o erro “decepcionaria profundamente nossos clientes chineses”. “Por enquanto, suspendemos os questionários e [iremos] corrigir as opções de uma vez”, disse a gigante hoteleira em um comunicado no Sina Weibo, citado pelo Global Times.
Enquanto três dos quatro territórios mencionados no inquérito são regiões autónomas chinesas (Hong Kong, Macau e Tibete), o quarto, Taiwan, considera-se um país soberano. Pequim, no entanto, diz que Taiwan é uma parte inseparável do território chinês, “nunca foi um país e nunca poderá se tornar um país”.