As pequenas empresas responderam furiosamente às afirmações do secretário da Cultura, Jeremy Hunt, de que os Jogos Olímpicos foram “um período muito bom” para o turismo.
Organizações de viagens e lojistas de Londres e muitos que trabalham no turismo fora da capital descreveram o período dos Jogos como um dos piores e questionaram quão fácil seria a recuperação de muitas pequenas empresas.
Eles ficaram irritados ontem quando Hunt negou que houvesse uma queda no comércio e afirmou que os Jogos foram bons para a indústria. Hunt disse ao The Independent: “Foi mais calmo na primeira semana das Olimpíadas, mas melhorou bastante na segunda semana. Os negócios do West End tiveram um bom desempenho – as reservas de teatro aumentaram 25% em relação ao ano anterior, de acordo com Andrew Lloyd Webber, as reservas de restaurantes aumentaram 20%, de acordo com a Visa.”
Mas Neil Wootton, diretor-gerente da empresa especializada em turismo Premium Tours, disse que os negócios caíram 42% ano após ano: “Levará muito tempo para reparar o déficit deste verão. A implicação foi sentida por todas as atrações, locais, hotéis e pubs que utilizamos – com alguns estabelecimentos privados a telefonar-nos numa tentativa de pânico de angariar negócios. A maior preocupação é quantas empresas menores, que dependem dos principais meses de vendas de junho, julho e agosto, conseguirão sobreviver ao inverno.”
JacTravel, um grossista de hotéis, informou que as reservas em Londres diminuíram em mais de um terço – em contraste com um aumento de 45 por cento nas vendas nas principais cidades continentais. Um porta-voz disse: “Houve um claro deslocamento de turistas que normalmente viriam para Londres, embora turistas domésticos do Reino Unido tenham começado a aparecer depois que se espalhou a notícia de que Londres estava deserta e que havia pechinchas incríveis disponíveis”.
Um negociante de arte do West End com uma grande proporção de clientes estrangeiros, Rosslyn Glassman, disse: “O volume de negócios foi metade do das semanas normais”.
Ele disse que as advertências oficiais para evitar a capital foram estridentes demais.
O secretário de Cultura rejeitou as críticas. “O que realmente tivemos na semana passada foi um número recorde de viagens no metrô – 4.61 milhões de pessoas em determinados dias. Levamos todos aos seus eventos olímpicos na hora certa. Não teríamos sido capazes de fazer isso se não tivéssemos avisado as pessoas que o centro de Londres estaria ocupado, desencorajando algumas viagens não essenciais.”
Os números divulgados pela proprietária do Heathrow, BAA, revelaram muito menos chegadas do que o esperado para as Olimpíadas. A empresa previu que 26 de julho, um dia antes da Cerimônia de Abertura, seria o dia mais movimentado de sua história em chegadas, com um recorde de 138,000 mil passageiros pousando. A previsão foi 36% superior ao número real de viajantes. Com apenas 102,000 mil chegadas, o dia revelou-se mais calmo do que uma quinta-feira normal de verão no aeroporto mais movimentado da Europa.
Uma porta-voz da BAA disse: “Presumimos que o número de passageiros estaria no limite superior das estimativas. Achamos que esta foi a atitude responsável e prudente a fazer e significou que poderíamos estar confiantes de que os nossos planos seriam robustos.”
A escassez de visitantes atingiu os negócios em outras partes da Grã-Bretanha. Nick Brooks-Sykes, da Bath Tourism Plus, descreveu o período das Olimpíadas como “bastante difícil” para a cidade, com uma queda de até um quinto no número de visitantes.
Andrew Johnson, diretor da Camera Obscura na Royal Mile em Edimburgo, disse: “Nosso número de visitantes caiu 10% nas últimas duas semanas. Na verdade, isso é muito bom em comparação com as outras atrações com as quais falei.”
Neil Wootton, da Premium Tours, disse que o governo inflacionou as expectativas em relação ao número de visitantes, o que, por sua vez, levou a taxas hoteleiras irrealistas: “Não havia necessidade de rejeitar o turismo de lazer normal. As autoridades tinham a responsabilidade de consultar, aconselhar e até mesmo estabelecer diretrizes sobre como os hoteleiros estruturavam os seus preços durante os Jogos.”
A presidente-executiva da Visit Britain, Sandie Dawe, disse: “Sempre soubemos que no ano das Olimpíadas seria um grande desafio manter o nosso mercado turístico regular. Até agora neste ano estamos indo muito bem, aumentamos XNUMX% nos primeiros seis meses. É claro que isso não se refere ao período olímpico, mas a longo prazo pensamos que há perspectivas fantásticas. O mundo agora vê a Grã-Bretanha como um lugar que pode festejar e relaxar.”
Num discurso na Tate Modern na South Bank, Hunt revelou um plano de 10 milhões de libras para aumentar o turismo receptivo em um terço, para 40 milhões, até 2020. Ele disse: “Temos estado no centro da atenção global de uma forma que nunca aconteceu antes em nossas vidas e pode nunca mais acontecer. Vamos transformar isso em pessoas que realmente queiram vir nos visitar.”
Estudo de caso: 'O Governo disse-lhes para se manterem afastados. Eles fizeram'
Tim Bryars é negociante de mapas antigos no West End e depende fortemente do comércio turístico de Londres
“Sediar as Olimpíadas foi um privilégio. No entanto, isso deve ser deixado de lado pela natureza corporativa da organização dos Jogos e pela insistência estúpida do Sr. Hunt e outros (incluindo Boris Johnson, que deveria saber melhor) de que os Jogos eram bons para os negócios, um mantra que eles têm agarrei antes, durante e depois do evento”.
“Nunca vi o West End tão silencioso. Posso conviver com isso, mas oponho-me a que me digam que, se as minhas receitas caíram, a culpa é, de alguma forma, minha. Como alguém poderia ter comercializado com base na força dos Jogos quando toda menção à palavra “O” era proibida? E como alguém poderia ter adivinhado que a estratégia de marketing do governo para o centro de Londres se resumiria a 'Mantenha-se afastado!'”
O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:
- Organizações de viagens e lojistas de Londres e muitos que trabalham no turismo fora da capital descreveram o período dos Jogos como um dos piores e questionaram quão fácil seria a recuperação de muitas pequenas empresas.
- “We always knew that in the year of the Olympics it would be quite a challenge to hold on to our regular tourism market.
- The company had predicted that 26 July, the day before the Opening Ceremony, would be the busiest day in its history for arrivals, with a record 138,000 passengers touching down.