Hoje marcou a abertura da FCCA Cruise Conference & Trade Show, a maior e única conferência e feira oficial de turismo de cruzeiros no Caribe. Acontecendo até 9 de novembro, o evento reuniu mais de 1,000 participantes e o maior número de executivos das Linhas de Membros da FCCA nos 25 anos de história do evento, mais de 150 no total e mais de 10 presidentes e acima, para uma série de reuniões, workshops e exposições e oportunidades de networking para promover a compreensão, relacionamentos e negócios.
“Há muitas razões para entusiasmo este ano, com oportunidades históricas para construir negócios e relacionamentos com a indústria de cruzeiros”, disse Michele Paige, presidente da FCCA, ao abrir o evento. “Somos muito gratos a todos em Porto Rico por possibilitar não apenas este evento, mas também todas as opções encantadoras e a encantadora parceria de longo prazo entre o destino e a indústria de cruzeiros.”
“Esta é uma oportunidade valiosa para destinos e operadoras regionais aprenderem como estão sendo afetados e podem aproveitar os mais recentes desenvolvimentos do setor”, disse Adam Goldstein, vice-presidente da Royal Caribbean Cruises Ltd. e presidente da FCCA. “As informações trocadas e os relacionamentos desenvolvidos nos próximos dias ajudarão a pavimentar o caminho para o sucesso mútuo das linhas de cruzeiros e das partes interessadas.”
Goldstein também ajudou a lançar o evento com comentários na Cerimônia de Abertura elogiando a parceria exibida entre a indústria e os destinos, especialmente no ano passado, antes de receber outros palestrantes para ajudar a honrar ainda mais essa parceria e comemorar o evento histórico: Exmo. Luis Rivera Marin, vice-governador de Porto Rico; Carla Campos, diretora executiva da Puerto Rico Tourism Company (PRTC); e Exmo. Allen Chastanet, primeiro-ministro de Santa Lúcia e presidente da Organização dos Estados do Caribe Oriental (OECS).
Pierfrancesco Vago, presidente executivo da MSC Cruzeiros, fez o discurso principal, com ênfase na parceria e desafiando o status quo.
“Graças à FCCA, esta semana as linhas de cruzeiros e destinos têm a oportunidade única de se engajar em conversas significativas e juntos garantir que nosso futuro na região do Caribe seja próspero”, disse Vago. “Sabemos que trabalhando em parceria podemos alcançar coisas notáveis, e cabe a todos nós continuar a evoluir e juntos garantir que estamos oferecendo a melhor experiência possível ao cliente, tanto a bordo quanto em terra.”
Com o evento agora completamente aberto, o mesmo acontece com as oportunidades dos participantes de desenvolver compreensão mútua e sucesso com a histórica delegação executiva de cruzeiros por meio de uma agenda que equilibra negócios e diversão, de reuniões a eventos sociais.
As reuniões ocorrerão durante todo o evento, desde o fórum de Chefes de Estado entre funcionários de alto escalão do governo e executivos de alto nível da Linha de Membros da FCCA, até reuniões individuais pré-selecionadas para Delegados, onde eles podem fazer uma apresentação e receba desde informações individualizadas até oportunidades de negócios de executivos que decidem para onde os navios fazem escala, o que vende a bordo e como investir em produtos e infraestrutura.
A feira ampliou o alvo para capturar a atenção do público influente. Qualquer estande colocará um produto, empresa ou destino na mente dos participantes e executivos, mas as opções especiais de pavilhão causarão o maior impacto com grandes tamanhos, localizações privilegiadas e a oportunidade de mostrar um destino ou empresa em equipe e até mesmo sediar reuniões privadas com executivos de alto nível diretamente em seu pavilhão.
Todos os participantes também podem conhecer e conviver com os executivos em funções exclusivas de networking, dando um gostinho do que Porto Rico tem para ver, fazer e comer. Além de encontros informais e almoços ao longo dos encontros, workshops, feiras e sala VIP, o evento conta com recepções sociais noturnas. Aberto a todos os participantes e executivos participantes, eles misturarão o grupo para criar ou desenvolver relacionamentos que levem ao entendimento mútuo e ao sucesso – enquanto se encantam com algumas das vistas, sons e sabores locais de Porto Rico. Com a Casa Bacardí, o Vivo Beach Club, o Bella Vista Terrace e o próprio piso da feira sediando os eventos, as atrações incluem música ao vivo, danças culturais e outros sabores locais como postos de comida de porco assado a sorvetes e buffets com saladas, pães artesanais e iguarias de frango e queijo a kebabs de abacaxi com molho de rum Bacardi.
Haverá ainda passeios disponíveis para todos os participantes e executivos. Com início na manhã de sexta-feira, 9 de novembro, e encerramento do evento, os passeios serão uma oportunidade inesquecível de desenvolver relacionamentos e negócios. Enquanto explora a Cueva Ventana e descobre a cultura Taíno local, experimenta um sabor diferente da cultura através do passeio de degustação de rum Bacardi ou passeio gastronômico a pé no mais novo destino gastronômico de San Juan, La Calle Loíza, ou compras até cair no Mall of San Juan, participantes e executivos aprenderão mais sobre Porto Rico e uns sobre os outros.
Além disso, lições sobre o funcionamento interno da indústria e a construção de sucesso mútuo formarão o currículo de workshops conduzidos por painéis de especialistas de executivos e representantes de destinos. Os presidentes participantes da FCCA Member Lines—Micky Arison, presidente, Carnival Corporation & plc; Richard Fain, presidente e CEO da Royal Caribbean Cruises Ltd.; e Pierfrancesco Vago, presidente executivo da MSC Cruzeiros – assumiram o volante após a Cerimônia de Abertura. Durante sua “Chair Talk”, eles estão destacando tendências e desenvolvimentos que impulsionam o sucesso recorde do setor e o crescimento futuro, juntamente com a forma como tudo se relaciona a tópicos específicos e pode expandir os negócios para as partes interessadas presentes.
Presidentes e CEOs subirão ao palco no final da tarde. Michael Bayley, presidente e CEO da Royal Caribbean International; Christine Duffy, presidente da Carnival Cruise Line; Roberto Fusaro, presidente da MSC Cruzeiros (EUA); Jason Montague, presidente e CEO da Regent Seven Seas Cruises; e Andrew Stuart, presidente e CEO da Norwegian Cruise Line, se juntarão à moderadora e presidente da FCCA, Michele Paige. Eles apresentarão o “Discurso Presidencial”, discutindo algumas das diferenciações e inovações que impulsionam as marcas exclusivas de cruzeiros que se esforçam para se destacar e atrair seus mercados-alvo, tanto a bordo quanto em terra – e como e por que trabalhar em conjunto com os destinos e as partes interessadas leva a benefícios para todos.
Executivos de alto nível que representam vários setores em todo o setor terão a palavra amanhã. Carlos Torres de Navarra, vice-presidente de desenvolvimento global de portos e destinos da Carnival Corporation & plc, e presidente do Comitê de Operações da FCCA, irá moderar “Creating Great Destinations: From Demand to Experiences, Ports to Tours” com um painel que inclui Russell Benford, vice-presidente, relações governamentais, Américas, Royal Caribbean Cruises Ltd.; Russell Daya, diretor executivo de operações marítimas e portuárias, desenvolvimento portuário e planejamento de itinerários, Disney Cruise Line; Albino Di Lorenzo, vice-presidente de operações de cruzeiros da MSC Cruzeiros USA; e Chrstine Manjencic, vice-presidente de operações de serviços de destino da Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. Eles compartilharão o que atrai os passageiros aos destinos e cria memórias inesquecíveis uma vez lá, revelando como aumentar a demanda e a satisfação dos hóspedes de um nível abrangente de destino a cada porto, opções de passeios e transporte.
O workshop final acontecerá na quinta-feira, 8 de novembro e reunirá os principais representantes de ambas as linhas de cruzeiros e destinos, incluindo Adam Goldstein, vice-presidente da Royal Caribbean Cruises Ltd. e presidente da FCCA; Richard Sasso, presidente da MSC Cruzeiros USA; Giora Israel, vice-presidente sênior de desenvolvimento portuário global, Carnival Corporation & plc; Beverly Nicholson-Doty, comissária de turismo, Ilhas Virgens Americanas; e Carla Campos, diretora executiva da Puerto Rico Tourism Company (PRTC). Em “Investing in Your Future”, eles revisarão as maneiras pelas quais ambas as partes estão se preparando para seus futuros de longo prazo e como esses planos geralmente envolvem parcerias entre si, desde empreendimentos portuários e de destino, novas atrações e até acordos preservando elementos naturais , à continuidade de negócios, planos de emergência e melhores práticas.
No geral, a combinação de sessões de negócios e interação casual criará o fórum perfeito para trocar informações e tendências do setor, compartilhar ideias e propostas e cultivar relacionamentos valiosos - e uma proporção esperada de cerca de um executivo de cruzeiro por sete participantes oferecerá grandes chances de atender e obter insights dos executivos proeminentes.
