Krabi: um novo escritório de turismo sem orçamento

Krabi, Tailândia (eTN) - Raramente, notícias sobre a Autoridade de Turismo da Tailândia (TAT) tiveram tão pouca publicidade. Em maio passado, a TAT reestruturou sem alarde sua rede de escritórios na Tailândia. De 22 representações agrupando províncias tailandesas por entidades geográficas, a TAT criou 35 escritórios, o equivalente a quase um escritório para duas províncias.

Tal movimento foi motivado por pressão política e não por razões económicas. Na verdade, algumas pessoas da TAT expressam confidencialmente que a nova organização é sustentável a longo prazo. Muitas regiões ainda são desconhecidas e não solicitam a instalação de um escritório adequado. Pior ainda, a TAT carece de recursos humanos para gerir esses escritórios.

Nos últimos três meses, a autoridade de turismo reorganizou os funcionários, já que muitos da matriz foram enviados para preencher os cargos recém-criados. Outro problema é também a falta de recursos para as novas representações provinciais, visto que o orçamento geral da TAT enfrenta restrições.

Krabi é um excelente exemplo, apesar de ser uma das raras províncias que realmente precisa de uma representação, uma vez que já recebe cerca de dois milhões de visitantes estrangeiros por ano.

“Nosso orçamento é, no entanto, muito pequeno para fins de marketing em grande escala”, reclamou Pornprapa Lasuwan, diretor do novo escritório de Krabi / Phang Nga. Ela costumava ser a diretora assistente para os mercados da ASEAN, Ásia do Sul e Pacífico Sul antes de ocupar seu cargo atual.

“Todos os novos escritórios foram dotados de um orçamento não superior a THB 1.5 milhão. No caso de Krabi, isso é bastante insuficiente, pois temos que cobrir duas províncias. Idealmente, deveríamos obter 5 milhões de THB ”, acrescentou ela.

Instalado às pressas, o escritório da TAT Krabi ainda não elaborou um plano de marketing para seu desenvolvimento futuro. “Procuramos consolidar prioritariamente nosso mercado principal existente, como Escandinávia ou Malásia, e olhar para alguns nichos de mercado”, disse ela, sem fornecer mais detalhes.

Ela mencionou, no entanto, que uma das primeiras prioridades do escritório da TAT Krabi é fortalecer o acesso aéreo internacional de Krabi, com Cingapura permanecendo no topo da lista de desejos. “Normalmente deveríamos ver o retorno da Tiger Air de Cingapura durante a alta temporada”, disse Lasuwan. Olhando para 2008, ela continua otimista para ver um crescimento de 5 por cento nas chegadas internacionais, apesar da recente turbulência política que já assustou alguns viajantes asiáticos. “Krabi foi pouco afetado até agora, mas a situação política deve se estabilizar rapidamente, já que entraremos em breve na alta temporada. Acredito que poderíamos chegar a três milhões de viajantes estrangeiros em uma década ”.

No entanto, seu otimismo não é compartilhado pelo setor de turismo privado da Tailândia. Jornais tailandeses citaram na semana passada Amarit Siripornjuthakul da Autoridade de Turismo de Krabi, declarando que já um quinto de todos os escandinavos e europeus cancelaram ou adiaram sua viagem à província. O Bangkok Post citou o vice-presidente da Câmara de Comércio de Trat, Somkiat Samataggan, dizendo que os hotéis na província já registravam 30% dos cancelamentos.

Em Bangkok, o presidente da Thaoi Hotel Association, Prakit Chinamourphong, disse ao jornal The Nation que os hotéis de todo o país já sofreram o cancelamento de 40% das reservas de quartos. A Thai Airways relatou uma queda em sua taxa de ocupação de 75% para 60%.

No primeiro trimestre de 2008, as províncias do sul da Tailândia registraram uma queda de 3.36 por cento no total de chegadas de estrangeiros, com as chegadas totais de Phuket diminuindo em 18.4 por cento e Krabi em mais modestos 2.4 por cento. No entanto, as chegadas de estrangeiros a Phang Nga aumentaram 47 por cento e a Samui 6.5 por cento.