O CEO da JetBlue Airways, Robin Hayes, apresentou um pedido de desculpas pessoal ao governo jamaicano e ao povo da Jamaica na manhã de hoje, após as recentes ações polêmicas de um dos funcionários da empresa. O Sr. Hayes transmitiu seus sentimentos durante uma ligação com Turismo na Jamaica Ministro, Edmund Bartlett, que acolheu o pedido de desculpas.
“Fiquei muito animado com a discussão que tive com o Sr. Hayes hoje cedo. Seu pedido de desculpas ao nosso primeiro-ministro; o governo; os membros da equipe de turismo e o povo da Jamaica, pela preocupação e frustração que o incidente causou, foram bem recebidos. Sabemos que as ações do funcionário não são de forma alguma um reflexo dos padrões da Jetblue ”, disse Bartlett.
“Esperamos fortalecer nosso relacionamento com a companhia aérea daqui para frente, visto que a JetBlue continua sendo um parceiro de turismo valioso”, acrescentou.
“A Jamaica continua sendo um destino privilegiado e continuaremos a fornecer serviços e produtos turísticos de classe mundial, o que permitiu que a Jamaica se tornasse o destino preferido de milhões de visitantes de todo o mundo. Também continuaremos a trabalhar com a Jetblue e todos os nossos parceiros de turismo comprometidos na construção da marca Jamaica ”, declarou o Ministro Bartlett.
Durante as discussões, também foi destacado que o tripulante está suspenso enquanto a empresa prossegue com as investigações.
Kalina Collier, uma funcionária da JetBlue que fingiu seu sequestro enquanto estava na Jamaica, foi suspensa pela companhia aérea que agora está conduzindo uma investigação sobre o incidente.
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