ENTREVISTA: eTN fala com Ministro do Turismo da Índia

A indústria do turismo na Índia está crescendo rapidamente. O Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC) calculou que o turismo gerou 6.4 trilhões de rúpias ou 6.6% do produto interno bruto (PIB) do país em 2012, sustentando 39.5 milhões de empregos, 7.7% do emprego total. Além disso, espera-se um crescimento em todo o setor a uma taxa média anual de 7.9% de 2013 a 2023. Isso dá à Índia o terceiro lugar entre os países com as indústrias de turismo de mais rápido crescimento na próxima década.

Este crescimento econômico constante em tempos tecnológicos levou o governo à decisão de revisar a grande rede de estruturas do Turismo na Índia operando em conceitos obsoletos. Assim, resultou a implementação de novas estratégias de marketing que visam um modelo de gestão que privilegie a redução de custos sem penalizar a eficiência e a imagem corporativa.

Como resultado, a Autoridade de Turismo da Índia implementou essas estratégias operacionais de mercado fechando vários locais na Europa (não apenas) entrando em uma nova fase operacional histórica.

Um esclarecimento sobre o andamento foi solicitado ao Ministro do Turismo da Índia, Alphons Joseph Kannanthanam (Alphons JK), a fim de dissipar os pontos de interrogação que os membros do turismo italiano começaram a formular aos primeiros sinais de encerramento do escritório em Milão.

Por ocasião da primeira reunião com o ministro nas recentes instalações do Kerala Travel Mart realizada em Cochin, uma entrevista foi acordada pelo ministro, que seria realizada em seu escritório em Delhi, onde o Exmo. Alphons JK colocou-se à disposição, respondendo de boa vontade todas as perguntas.

Aqui, eTurboNews O embaixador italiano, Mario Masciullo, compartilha a entrevista:

eTN: No que diz respeito ao fechamento dos escritórios de Turismo da Índia na Europa, a Itália é um deles, o que fez seu governo tomar essa decisão?

Ministro: Em nosso tempo tecnológico, mantemos obsoleta a necessidade de atender determinados mercados com a presença de mão de obra. Os serviços do site têm se mostrado eficientes e rápidos. Na verdade, não precisamos estar fisicamente presentes em todos os lugares e podemos implementar o sistema em quase todos os lugares do mundo.

Nossos planos prevêem que o atendimento aos países “off-line” seja coordenado por altos funcionários qualificados com boa experiência baseados em Frankfurt, Alemanha, a sede europeia responsável pelo mercado italiano e outros mercados europeus. No Extremo Oriente, temos um escritório em Cingapura. Também temos um escritório na China, um enorme mercado emissor. Isso será bom o suficiente.

eTN: Como você sabe, o último representante do India Tourism em Milão, o Sr. Gangadhar, fez um grande trabalho no desenvolvimento da imagem da Índia na Itália durante seu mandato de 4 anos. Sentimos que o fechamento do escritório vai causar algum esquecimento do produto por parte do turismo e do consumidor. Os italianos são particulares, sentem que devem falar com alguém e sentir a proximidade.

Ministro: Sim, estou ciente do sentimento das pessoas. Daremos a eles oportunidades e tempo suficientes para tocar e sentir. Para começar, vou fazer um roadshow na Itália. Estarei em Roma e Milão no final de outubro, uma oportunidade de conhecer pessoas e mostrar nossa contínua proximidade.

eTN: Você pode falar mais sobre os 9 prêmios nacionais que Kerala conquistou neste ano?

Ministro: Kerala sempre esteve à frente do turismo, embora não seja o primeiro em termos de números. Em receita, eles estão indo muito bem. Em termos de inovação e ideias, Kerala é uma grande organização, é quase impulsionada pelo setor privado, é o que deveria ser. O governo dá o incentivo para tornar isso possível e aí o setor privado vai muito forte.

Agora, olhando para as cheias das monções, dentro de um mês, todos os destinos estão de volta à atividade e funcionando muito bem, completamente prontos.
Este é apenas um dos prêmios conquistados pelo Turismo de Kerala, todos baseados na eficiência e produtividade.

eTN: Quais são os 9 destinos imperdíveis desenvolvidos na Ásia, mencionados por você na ocasião de seu discurso de abertura na KTM e relacionados à nova inauguração do Aeroporto Malabar Kamur?

Ministro: Todo mundo está falando sobre o Taj Mahal, mas temos locais incríveis como Kajurhao - um complexo de 82 templos e muitos deles ainda estão intactos e com uma arquitetura incrível. E as Cavernas de Allanta e Allora, Sarna - o primeiro lugar onde Buda pronunciou seu primeiro sermão, montanhismo hardcore, além de aventura, ayurveda e ioga. O Templo do Sol é uma arquitetura fantástica, na qual fico pensando em como eles o fizeram.

Existem 300 fortes em Maharastra, alguns deles no mar, e depois os palácios do Rajastão, os hotéis de luxo - palácios convertidos em hotéis de luxo no Rajastão, as viagens de trem, por exemplo, o Palace on Wheels e o trem do Maharastra. Temos 5 desses trens cobrindo as principais atrações dos destinos indianos, levando mais de uma semana para explorar. Diferentes destinos e trekking por terra e montanha são as viagens mais encantadoras que se pode imaginar e muito mais!

eTN: No próximo mês de novembro, uma equipe de operadores de documentários da RAI / TV Corp. italiana será hospedada pela Kerala Tourism para filmar em áreas de interesse e apresentar o documentário no programa de viagens Kilimangiaro RAI Sunday. Seria uma oportunidade de estender a filmagem para mais destinos?

Ministro: Seja qual for o suporte que você precisa para adicionar a novos destinos, nós ajudaremos.
eTN: Sobre o assunto da notícia na imprensa indiana sobre a proposta do governo de fornecer uma carteira de identidade aos transgêneros indianos, você acha que isso poderia ser considerado uma discriminação pela organização mundial LGBT, enquanto a recente lei indiana sobre LGBT oficializa a saída dessa categoria de cidadão?

Ministro: A Índia não tem problemas com ninguém. Eu disse anteriormente no KTM que não olhamos para o sexo dos outros. Deixe todos eles virem e se divertirem na Índia. A notícia muito divulgada na Índia e em todo o mundo é que recebemos bem a todos. O governo considera o direito das pessoas viverem com dignidade e está aberto para hospedar a todos. Sem discriminação alguma - nós os apoiamos.

eTN: Muita conversa circulou na Itália sobre a fusão ou fechamento da Air India devido a sua suposta economia ruim; qual é a verdade sobre isso?

Ministro: São notícias falsas. A Itália é um bom destino para nós. A operação da Air India para a Itália veio para ficar!

Alphons Joseph Kannanthanam (nascido em 8 de agosto de 1953) é um funcionário público, advogado e político indiano. Ele está atualmente servindo como Ministro de Estado da União para Eletrônica e Tecnologia da Informação, Cultura e Turismo, e está no cargo desde 3 de setembro de 2017 no governo do BJP de Narendra Modi, um dos dois maiores partidos políticos da Índia.