A Fiji Airways, a transportadora nacional de Fiji, comprometeu-se com o Fiji Day para obter o credenciamento APEX WorldClass até outubro de 2023.
O diretor administrativo e CEO, Andre Viljoen, diz que a companhia aérea estabeleceu uma nova meta com base em um aumento bem-sucedido desde 1º de dezembro de 2021.
“O credenciamento APEX WorldClass é o novo NorthStar da Fiji Airways. É um grupo de elite de companhias aéreas que foram reconhecidas como as melhores na indústria da aviação e não vejo razão para que a Fiji Airways não consiga atingir esta referência.”
“Escolhemos o Dia de Fiji para anunciar esta nova viagem e fazer este compromisso nacional porque isto é mais do que uma tentativa de melhorar as classificações globais da companhia aérea. É um compromisso com Fiji e seu povo que a Fiji Airways, a porta-bandeira, sempre se esforçará para apresentar o melhor da nação ao mundo.”
WorldClass é um credenciamento da APEX que reconhece a obtenção dos mais altos padrões de segurança, bem-estar, sustentabilidade, serviço e inclusão.
Viljoen acrescenta que a busca pelo WorldClass 2023 está incorporada em uma visão nascida há seis anos, quando a Fiji Airways ficou em 100º lugar.th no mundo.
“Tomamos a decisão em 2016 de que a transportadora nacional não seria apenas mais uma pequena companhia aérea e que nunca ficaríamos satisfeitos com o status quo. Desde então, introduzimos continuamente melhorias em todos os aspectos do nosso negócio para sermos reconhecidos entre os melhores do mundo.”
“Introduzimos a nova geração de aeronaves Airbus A350 XWB e Boeing Max 737 e investimos na Fiji Airways Aviation Academy, que é uma instalação de última geração. Estes investimentos e os substanciais prémios de serviços elevaram a aviação nas Fiji para se equiparar aos melhores do mundo. Estamos acima do nosso peso e estamos entre os gigantes do setor.
“Ser reconhecido pela indústria da aviação global é algo de que todos os fijianos se podem orgulhar, mas nunca devemos parar de procurar o próximo desafio.”
Viljoen também acrescentou que a Fiji Airways já presta serviços de classe mundial em muitos aspectos e tem total confiança na equipa para alcançar esta cobiçada acreditação.
“O credenciamento APEX WorldClass é o reconhecimento internacional proeminente que todas as principais companhias aéreas desejam. Pode parecer assustador, mas nós da Fiji Airways provamos repetidamente que nada é impossível quando nos empenhamos nisso. Nossa recente série de prêmios é a prova de que podemos fazer isso.”
A partir de hoje e ao longo dos próximos 12 meses, a Fiji Airways implementará melhorias de serviço em todo o negócio em todos os pontos de percepção para os nossos clientes, parceiros da indústria e partes interessadas, tanto interna como externamente.
É nossa visão que enquanto Fiji celebra o seu 53ºrd Independência no próximo ano, sua transportadora nacional será anunciada como companhia aérea de classe mundial pela APEX.
