Os passageiros da linha aérea no aeroporto de Dublin ficaram em pânico e, em seguida, perplexos na sexta-feira, depois que um anúncio no sistema de alto-falantes disse-lhes para evacuar o prédio, apenas para o pessoal dizer que estava tudo bem.
O problema ocorreu por volta das 6.30h1 no Terminal XNUMX do principal aeroporto da Irlanda. O sistema de PA emitiu repetidamente uma mensagem dizendo às pessoas que uma evacuação estava em andamento.
“Atenção, por favor, atenção, por favor. Estamos respondendo a uma ativação de alarme. Por favor, evacue esta área imediatamente e siga as instruções do pessoal do aeroporto ”, disse.
No entanto, não houve evacuação; em vez disso, uma falha no sistema de PA o deixou preso no “modo de evacuação” e, por causa da falha do sistema, os funcionários do aeroporto não conseguiram usar o sistema de PA para tranquilizar os clientes.
O aeroporto tentou tranquilizar as pessoas pelo Twitter, dizendo: “O sistema está preso no modo de evacuação. NÃO há evacuação desta área. Nossos engenheiros de som estão investigando. ”
A falha causou considerável preocupação e estresse entre os passageiros. Um homem disse ao site de notícias irlandês TheJournal.ie que as pessoas não sabiam o que estava acontecendo: “Caos no Terminal 1 do Aeroporto de Dublin devido à ativação do alarme. A equipe não tem ideia do que fazer quando a área do portão de embarque é evacuada. ” As pessoas também acessaram o Twitter para descarregar suas frustrações.
Depois que o falso anúncio de evacuação continuou por mais de 20 minutos, a equipe acabou resolvendo o problema simplesmente desligando o sistema.
O Aeroporto de Dublin é um aeroporto internacional que serve Dublin, a capital da Irlanda. É operado pela DAA (anteriormente Dublin Airport Authority). O aeroporto está localizado 5.4 milhas náuticas (10.0 km; 6.2 milhas) ao norte de Dublin, em Collinstown, Fingal. Em 2017, mais de 29.5 milhões de passageiros passaram pelo aeroporto, tornando-o o ano mais movimentado já registrado. É o 14º aeroporto mais movimentado da Europa e também o mais movimentado dos aeroportos do estado em termos de tráfego total de passageiros. Possui os maiores níveis de tráfego na ilha da Irlanda, seguido pelo Aeroporto Internacional de Belfast, County Antrim.
