Especialistas dizem que oportunidades no turismo são ilimitadas

Existem oportunidades ilimitadas que se apresentam para investimentos lucrativos. Três especialistas em promoção turística apresentaram uma lista de novas ideias que poderiam ser adotadas num recente Simpósio Visionário de Oportunidades Turísticas organizado pelo Jamaica Tourist Board (JTB) no Half Moon Hotel, Montego Bay, e online como parte das atividades anuais da Semana de Conscientização Turística do Ministério do Turismo.

O premiado escritor de viagens americano, especialista em viagens mundiais e futurista de tendências de viagens, Doug Lansky; O viajante mundial e influenciador de viagens Scott Eddy e o presidente da Universidade Marítima do Caribe, professor Andrew Spencer, descreveram que o turismo hoje está aberto à inovação e o potencial económico de uma série de atrações não tradicionais.

Sendo o tema da Semana de Conscientização sobre o Turismo “Repensando o Turismo”, Lansky disse: “Quando começamos a repensar o turismo, significa que precisamos redefinir o que significa sucesso”. Ele também enfatizou a importância da gestão e garantia do destino no cumprimento do que é prometido.

Lansky aconselhou, no entanto, que “Precisamos pensar a longo prazo; se você é uma propriedade, uma parte interessada, precisa pensar além da tendência que vai acabar nos próximos três ou quatro meses. Você precisa pensar no panorama geral.

O professor Spencer, ex-diretor executivo da Tourism Product Development Company (TPDCo), afirmou que “o futuro do turismo caribenho dependerá do sucesso da região caribenha em se adaptar à pós-pandemia”, acrescentando: “a região explorará o oportunidades dentro do caos ou perecerão.”

Ele argumentou que para um ressurgimento bem-sucedido da indústria do turismo é necessário que haja continuação do crescimento, mas isso exigirá esforços de fusão por parte das partes interessadas em áreas como operações turísticas e gestão de crises e produtos, entre outras.

Dada a natureza dinâmica das tendências de viagens, o Professor Spencer observou que, no meio da pandemia, os viajantes mudaram os seus desejos para se adequarem às condições e às tendências atuais, com potencial influência no panorama turístico jamaicano, incluindo: o viajante preocupado com a saúde e a segurança, o experiente /viajante imersivo, o estilo de vida nômade, o viajante doméstico e o viajante conhecedor de tecnologia.

No processo de repensar o turismo, o Professor Spencer destacou quatro áreas que devem ser consideradas prioritárias.

Em primeiro lugar, a saúde e a segurança devem estar no centro do marketing do destino e das operações turísticas; em segundo lugar, a diversificação dos produtos turísticos e a criação de novos nichos de mercado devem ser uma prioridade para o turismo sustentável na Jamaica pós-pandemia. A terceira área que identificou foi a criação de políticas e quadros de gestão de crises para a resiliência na incerteza, adaptando-se simultaneamente a uma mentalidade digital e ao investimento em tecnologias avançadas; e em quarto lugar, um maior incentivo à inclusão, sustentabilidade e colaboração a nível multinacional e regional para a recuperação económica através de ligações turísticas.

De acordo com Eddy, as actuais operações turísticas deveriam investir fortemente na maximização da utilização das redes sociais. Expressou também a opinião de que os dias das grandes cadeias hoteleiras estão a chegar ao fim e “eventualmente, serão substituídas por hotéis que não sejam apenas esteticamente agradáveis, únicos e autênticos, mas que também considerem os hóspedes da próxima geração”.