Os hóspedes do Airbnb confiam em seus anfitriões?

As primeiras impressões podem percorrer um longo caminho. Quando se trata de possuir e operar uma propriedade de investimento de férias como o Airbnb, a primeira impressão que o hóspede tem de você como anfitrião pode influenciar ou anular a decisão de alugar um imóvel. Características como confiança, perfil online do anfitrião e até mesmo o sexo do anfitrião podem desempenhar um papel importante no momento da reserva. 2,000 americanos que ficaram em um Airbnb foram questionados sobre seus sentimentos em relação aos hosts do Airbnb em uma pesquisa online. Aqui está o que eles têm a dizer.

Encontrando um Host?

Por falar em ser um bom anfitrião, qual a importância de você conhecer seus convidados pessoalmente? De acordo com nossa pesquisa, apenas 30% acham necessário conhecer seu anfitrião. A maioria prefere se comunicar virtualmente ou por telefone e ter acesso à propriedade por meio de um cofre ou teclado. E enquanto a maioria dos entrevistados disse que confia em seu anfitrião do Airbnb (83%), mais da metade ainda está desconfiada sobre o anfitrião ter acesso à propriedade (e seus pertences) 24 horas por dia, 7 dias por semana.

De acordo com os entrevistados, o gênero também pode desempenhar um papel importante ao reservar um Airbnb. Um quarto dos entrevistados disse preferir que seu anfitrião seja do mesmo sexo. Desses entrevistados, 66% eram mulheres. A maioria disse que se sente mais segura quando o anfitrião é do mesmo sexo.

Privacidade

Quando se trata de ficar de olho nos hóspedes, cerca de um quarto disse que concorda que o anfitrião tenha câmeras de segurança nas áreas comuns, como uma sala de estar ou cozinha. No entanto, 58% estão preocupados que os proprietários possam ter câmeras escondidas dentro de sua Airbnb.

Superhosts

Obter insights sobre o que os hóspedes desejam ou não podem ajudar os proprietários a se tornarem ótimos anfitriões, ou até mesmo "Superhosts". O Airbnb define um “Superhost” como alguém que proporciona uma experiência excepcional para seus hóspedes e vai além em termos de limpeza, conforto e comunicação. De acordo com nossa pesquisa, a maioria acha que o status de “Superhost” é “muito importante” ou “um tanto importante” ao procurar um aluguel.

Quartos e custo

Dependendo do layout de sua propriedade, você pode alugar vários quartos, uma casa de hóspedes ou toda a propriedade para os hóspedes. No entanto, pode ser importante ter em mente que mais da metade dos locatários prefere alugar uma casa inteira sem que o anfitrião more no local, de acordo com nossa pesquisa. Mesmo que morar na propriedade enquanto os locatários visitam possa lhe dar paz de espírito, é claro que a privacidade é uma grande vantagem para os hóspedes.

De acordo com os entrevistados, as primeiras impressões e a confiabilidade certamente andam de mãos dadas quando se trata de alugar um Airbnb. Se você é proprietário de uma propriedade de investimento ou está pensando em se tornar um, esses são fatores a serem considerados antes de listar sua propriedade e dar as boas-vindas aos seus primeiros hóspedes.