Para adicionar outra camada de segurança nos aeroportos para clientes da Delta e nosso pessoal, Delta Air Lines recorreu à sua subsidiária Delta Flight Products para projetar e fabricar uma barreira de segurança de plexiglass especialmente para saguões de check-in em aeroportos, portões de embarque e balcões de balcões Delta Sky Club.
A equipe da Delta Flight Products criou rapidamente um projeto cuidadoso, trabalhou com as equipes de atendimento ao cliente do aeroporto para testar a instalação no hub da Delta em Atlanta e agora está fabricando até 150 barreiras todos os dias.
“Este é mais um testemunho da agilidade, engenhosidade e nosso compromisso implacável em manter nosso pessoal e clientes seguros em nossos aeroportos enquanto todos nós gerenciamos o impacto da pandemia em curso”, disse Eric Phillips, vice-presidente sênior da Delta - Atendimento ao cliente em aeroportos e carga. “Agradecemos a agilidade de nossos colegas da Delta Flight Products em produzir essas barreiras de segurança com tanta rapidez e perícia, que adicionarão outro nível de segurança quando nossos clientes fizerem o check-in, visitarem um Delta Sky Club e embarcarem em seus voos.”
O equipamento completo das barreiras de segurança em todos os lobbies de check-in e portões de embarque é esperado nos aeroportos centrais da Delta nos Estados Unidos até 1º de junho e em todas as localidades nos Estados Unidos nas semanas seguintes. As instalações do Delta Sky Club devem ser concluídas neste verão e a Delta também pretende instalar em aeroportos fora dos EUA nas próximas semanas.
A Delta se comprometeu com seus novos padrões de limpeza a longo prazo, durante o Covid-19 crise e além, trazendo o mesmo rigor para a limpeza que costumava redefinir as expectativas do setor no prazo para os clientes.
A Delta Flight Products mudou rapidamente suas capacidades de fabricação industrial durante a pandemia para criar protetores faciais para profissionais médicos e trabalhou com a Delta TechOps para produzir um pod de transporte militar para a Força Aérea dos EUA.
Cumprindo o novo padrão de limpeza da Delta
A Delta continuará avaliando nossas práticas e novas oportunidades para apoiar a segurança pessoal. Exigir que os clientes e funcionários usem coberturas faciais ao longo de sua jornada é uma das muitas etapas que a Delta deu para proteger sua saúde e segurança, ao mesmo tempo que fornece um serviço essencial às comunidades que continuamos a servir. Esses esforços e nosso novo padrão de limpeza incluem:
- Expansão da pulverização eletrostática de desinfecção - para todas as aeronaves e adoção de práticas extensas de limpeza pré-voo que desinfetam áreas de alto contato - além das medidas de limpeza existentes e o uso de sistemas de circulação de ar de última geração com filtros HEPA que extraem mais de mais de 99.99% das partículas, incluindo coronavírus, na maioria das aeronaves Delta e circulando 100% de ar externo fresco em todas as outras aeronaves Delta.
- Tomar medidas para dar aos clientes e funcionários mais espaço para viagens mais seguras no solo e no ar, bloqueando os assentos intermediários, reduzindo o número de clientes em cada voo e pausando os upgrades gratuitos Medallion automáticos
- Ajustar o processo de embarque para incentivar mais espaço para viagens mais seguras, embarcando em todos os voos de trás para a frente - reduzindo os casos de clientes que precisam passar uns pelos outros para chegar aos seus assentos
- Simplificando o serviço de alimentos e bebidas a bordo em todos os voos e incentivando os clientes a embalar seus próprios alimentos e bebidas para diminuir os pontos de contato
- Fornecimento de suprimentos diretamente aos clientes quando disponíveis, incluindo desinfetantes para as mãos, kits de amenidades e outros equipamentos de proteção para minimizar a propagação de COVID-19 e outros vírus
- Conectando-se com especialistas em saúde, parceiros e líderes do setor de saúde sobre as melhores práticas
#reconstruindoviagens
O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:
- Para adicionar outra camada de segurança nos aeroportos para os clientes da Delta e nosso pessoal, a Delta Air Lines recorreu à sua subsidiária Delta Flight Products para projetar e fabricar uma barreira de segurança de plexiglass personalizada, especialmente para saguões de check-in de aeroportos, portões de embarque e balcões do Delta Sky Club.
- “Esta é mais uma prova da agilidade, engenhosidade e do nosso compromisso incansável da Delta em manter o nosso pessoal e os nossos clientes seguros nos nossos aeroportos enquanto todos gerimos o impacto da pandemia em curso”.
- “Agradecemos a agilidade de nossos colegas da Delta Flight Products em produzir essas barreiras de segurança com tanta rapidez e habilidade, o que adicionará outro nível de segurança quando nossos clientes fizerem check-in, visitarem um Delta Sky Club e embarcarem em seus voos.
