A Continental Airlines anunciou hoje que expandiu seu serviço de cartão de embarque móvel para o aeroporto de Heathrow, em Londres. Eles serão a primeira transportadora a oferecer cartões de embarque sem papel do Reino Unido para os EUA.
O serviço permite que os clientes recebam cartões de embarque eletronicamente em seus telefones celulares ou PDAs e elimina a necessidade de cartões de embarque em papel.
“Temos o prazer de adicionar Heathrow à crescente lista de aeroportos que atendemos com cartões de embarque móveis”, disse Martin Hand, vice-presidente de reservas e comércio eletrônico da Continental.
“Os clientes nos disseram que esse é o tipo de melhoria de produto que desejam e continuaremos a expandir a tecnologia de autoatendimento para mais destinos domésticos e internacionais.”
Os cartões de embarque móveis exibem um código de barras bidimensional junto com as informações do passageiro e do voo, que os scanners no ponto de verificação de segurança e no portão de embarque validam. A tecnologia evita a manipulação ou duplicação dos cartões de embarque e aumenta a segurança.
Além dos cartões de embarque, a Continental oferece acesso a informações de voo aprimoradas por meio de dispositivos móveis. Os clientes podem visualizar as comodidades a bordo e listas de espera, bem como acompanhar o status de seus voos.
A Continental foi a primeira companhia aérea a oferecer cartões de embarque sem papel nos EUA em um programa piloto com a Transportation Security Administration que começou em dezembro de 2007. A companhia aérea atualmente oferece cartões de embarque móveis em 42 aeroportos, incluindo seus hubs em Nova York, Houston e Cleveland. A Continental foi a primeira operadora dos EUA a oferecer cartões de embarque móveis de um destino internacional quando lançou o serviço no Aeroporto de Frankfurt no final do ano passado.
A Continental opera cinco voos por dia para Heathrow – três de seu hub em Nova York no Aeroporto Internacional Newark Liberty e dois de Houston. A companhia aérea anunciou recentemente que adicionará um quarto serviço diário à rota Nova York – Heathrow em março e um quinto serviço diário em outubro, elevando para sete o número total de partidas diárias da Continental para Heathrow. A Continental também anunciou que, a partir de 2 de junho de 2010, todas as aeronaves programadas para seus voos para Heathrow terão novos assentos reclináveis na BusinessFirst.
Fonte: www.pax.travel
O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:
- A Continental foi a primeira transportadora a oferecer cartões de embarque sem papel nos EUA, num programa piloto com a Administração de Segurança dos Transportes que começou em Dezembro de 2007.
- A Continental foi a primeira transportadora dos EUA a oferecer cartões de embarque móveis a partir de um destino internacional quando lançou o serviço no Aeroporto de Frankfurt no final do ano passado.
- O serviço permite que os clientes recebam cartões de embarque eletronicamente em seus telefones celulares ou PDAs e elimina a necessidade de cartões de embarque em papel.
