Hoje, United Airlines anunciou PlusPoints, um novo benefício de upgrade para membros Premier Platinum e 1K que cria mais oportunidades - e mais liberdade - para fazer upgrade em voos. Os membros de primeira linha receberão um banco de pontos que podem usar para fazer upgrade em todos os voos da rede global da United, onde antes teriam usado Upgrades Premier regionais (RPU) ou Upgrades Premier globais (GPU). Com os PlusPoints, os membros poderão acessar todos os upgrades por meio do united.com ou do aplicativo móvel da United, dois recursos que facilitam o gerenciamento de upgrades e são exclusivos da United. A United é a única companhia aérea global dos EUA que permite que os membros solicitem todos os upgrades sem fazer um telefonema.
“Estamos tornando ainda mais fácil para nossos associados Premier usarem os upgrades quando e como quiserem”, disse o vice-presidente de fidelidade e presidente do MileagePlus Luc Bondar. “O novo programa PlusPoints aumenta o número geral de oportunidades de upgrade para os membros Premier de primeira linha, expande as classes de tarifas onde podem ser usadas e permite que os membros solicitem upgrades em vários voos ao mesmo tempo. Já facilitamos para os membros o gerenciamento de todos os seus upgrades online, e a mudança para os PlusPoints é outra maneira de tornar o MileagePlus o melhor programa de fidelidade do setor. ”
Como funciona o PlusPoints
Em 4 de dezembro, a United substituirá Upgrades Premier Regionais e Upgrades Premier Globais por PlusPoints. Cada RPU valerá 20 PlusPoints e cada GPU valerá 40 PlusPoints. Os membros que usam um RPU hoje para fazer upgrade da Economy para United First em voos domésticos dos Estados Unidos e da América do Norte usarão 20 PlusPoints de seus bancos. Um membro que usa uma GPU hoje para fazer upgrade da classe econômica para a classe executiva United Polaris em voos internacionais de longo curso usará 40 PlusPoints.
Mais flexibilidade para solicitar atualizações
PlusPoints dá aos membros mais flexibilidade para decidir como usar seus upgrades e cria mais oportunidades de upgrade. A partir de dezembro, os membros podem usar seus pontos para entrar em listas de espera de upgrade em várias viagens, e os pontos não serão deduzidos de suas contas até que os upgrades sejam confirmados. Espalhar as solicitações de upgrade em várias viagens aumenta a probabilidade de que uma ou mais de suas viagens sejam atualizadas. Os membros ainda poderão confirmar os upgrades no momento da reserva, se houver espaço disponível.
Os PlusPoints também tornam a atualização de e para a economia premium mais flexível. O upgrade da classe Economy para United Premium Plus e da United Premium Plus para a classe executiva United Polaris será possível por menos do que o valor de uma GPU.
Menos restrições, mais opções
O PlusPoints oferece aos membros novas opções para solicitar upgrades e permite que eles personalizem sua experiência de viagem. Enquanto os RPUs eram restritos a upgrades em regiões selecionadas, os PlusPoints podem ser usados para qualquer voo da United. Além disso, os associados Premier Platinum agora receberão PlusPoints suficientes para fazer upgrade da classe econômica para a classe executiva United Polaris, enquanto os associados Premier 1K poderão fazer upgrade de tarifas econômicas com desconto para o Polaris. De tempos em tempos, a United também pode permitir aos membros 1K a oportunidade de usar PlusPoints adicionais para pular a lista de espera e receber um upgrade confirmado na reserva ao viajar em voos internacionais selecionados de longa distância, mesmo quando as classes de tarifa de upgrade estiverem fechadas.
É importante ressaltar que os PlusPoints não substituem ou alteram o benefício dos Upgrades Premier gratuitos da United. Em reconhecimento à sua fidelidade, todos os associados Premier continuarão a ser colocados em listas de espera de upgrade para voos operados pela United e United Express, quando disponíveis.
