Lufthansa anunciou que voar com neutralidade de CO2 agora é ainda mais fácil para os clientes Miles & More graças a uma nova oferta. Os clientes agora podem ver as emissões de CO2 de seus voos no aplicativo Miles & More. Eles podem compensar essas emissões diretamente com apenas alguns cliques. A nova oferta está disponível não apenas para todos Grupo Lufthansa voos, mas também para viagens com a Star Alliance e parceiros de joint venture para os quais o cliente recebeu ou usou milhas Miles & More. O novo aplicativo é denominado “mindfulflyer”. Foi desenvolvido em conjunto por Miles & More e o Lufthansa Centro de inovação.
“A compensação de CO2 de um voo não deve ser complicada. Com o novo serviço 'mindfulflyer', nossos passageiros podem ver as emissões de CO2 de seus voos de relance e agora podem compensá-las com facilidade e rapidez, mesmo usando milhas. Queremos promover ativamente um comportamento sustentável ”, afirma Christina Foerster, Membro do Conselho Executivo do Grupo Lufthansa para Cliente, TI e Responsabilidade Corporativa.
“Mindfulflyer” como ativação para ação sustentável
Com a função “mindfulflyer”, os participantes podem ser lembrados de compensar seus voos regularmente. O cliente decide quanto combustível de aviação sustentável ou projetos de reflorestamento certificados da fundação de proteção climática myclimate são usados. Através da função Cash & Miles, o cliente também pode decidir se compensa apenas com milhas ou também proporcionalmente com euros. Por seu compromisso com a proteção do clima, os participantes do Miles & More receberão prêmios digitais, como o “Climate Supporter”, que os distingue como viajantes com consciência ambiental. Esses prêmios podem ser compartilhados por meio de canais de mídia social para inspirar outros viajantes a compor seus voos também.
“A fidelidade do cliente sem sustentabilidade não funciona mais - nossos clientes esperam de nós soluções que possibilitem viagens favoráveis ao clima”, disse Sebastian Riedle, diretor administrativo da Miles & More GmbH. Com a integração da oferta 'mindfulflyer', estamos atendendo a essa expectativa e tornando as viagens neutras para o clima o mais simples possível. ”
Compensaid como oferta central de compensação do Grupo Lufthansa
Com a Compensaid, o Lufthansa Innovation Hub criou a oferta central de compensação dentro do Grupo Lufthansa em 2019, que é considerada a pioneira na indústria para compensação relacionada ao cliente final de combustíveis fósseis por meio de Combustível de Aviação Sustentável. A integração do Compensaid no aplicativo Miles & More agora foi concluída e aumentará significativamente a visibilidade ainda mais.
“Estamos muito satisfeitos que nossa nova opção de compensação agora esteja disponível no aplicativo Miles & More. Dessa forma, estamos oferecendo a cada vez mais clientes acesso a viagens sustentáveis e demonstrando como a tecnologia digital pode ser usada para tornar isso mais fácil e transparente ”, afirma Gleb Tritus, Diretor Executivo da Lufthansa Innovation Hub.
Além disso, os membros Miles & More também têm a oportunidade de compensar suas viagens aéreas diretamente na plataforma Compensaid. Para isso, basta fazer login em compensaid.com com seus dados Miles & More. A opção de compensação de CO2 através da plataforma Compensaid permite compensar voos antes mesmo da decolagem.
O Grupo Lufthansa assume a responsabilidade
O Grupo Lufthansa está comprometido com uma política corporativa sustentável e responsável há décadas e leva sua responsabilidade a sério. O Grupo está firmemente comprometido com a aviação amiga do clima, continua a investir em aeronaves especialmente eficientes em termos de combustível, apesar da atual situação excepcional e está expandindo seu compromisso com o Combustível para Aviação Sustentável - o Grupo Lufthansa assume a responsabilidade.
