Os passageiros do Aeroporto London City embarcaram hoje no vôo BA3281 da British Airways presumindo que voariam para Duesseldorf, Alemanha, mas ficaram surpresos ao pousar, viram uma placa: Bem-vindo a Edimburgo após pousar em Edimburgo, Reino Unido. Edimburgo foi o aeroporto mais movimentado da Escócia em 2018, atendendo a mais de 14.3 milhões de passageiros e um pouso inesperado não causou surpresa.
O avião usado é um avião turboélice de alta velocidade Saab 2000 bimotor. Ele é projetado para transportar 50-58 passageiros e cruzeiro a uma velocidade de 665 km / h. A produção ocorreu em Linköping, no sul da Suécia. O Saab 2000 voou pela primeira vez em março de 1992 e foi certificado em 1994
Bem-vindo a Edimburgo foi a mensagem após o pouso, quando na verdade todos os passageiros esperavam desembarcar na cidade alemã perto do rio Reno. O voo foi operado pela WDL Aviation. WDL Aviation GmbH & Co. KG é uma companhia aérea charter alemã com sede no Aeroporto Cologne Bonn e voa também para a British Airways.
A British Airways está atualmente trabalhando com a WDL para descobrir por que apresentou o plano de vôo errado e voou para Edimburgo sem perceber.
“Pedimos desculpas aos clientes por esta interrupção em sua jornada e entraremos em contato com todos individualmente”, disse a BA em um comunicado.
Em seu vôo final no domingo, o avião voou para Edimburgo e voltou, então parece que alguém na WDL repetiu por engano o mesmo plano de vôo para o dia seguinte, de acordo com a BA.
Quando a tripulação chegou ao aeroporto de London City na segunda-feira, acredita-se que eles viram Edimburgo no plano de vôo do dia anterior e seguiram a antiga rota de vôo.
O comunicado da BA afirma: “Em nenhum momento a segurança dos passageiros foi comprometida. Nós transportamos os passageiros no vôo com o número BA3271 para Düsseldorf após a escala involuntária em Edimburgo, ”
A BA não quis dizer quantos passageiros foram afetados pelo erro.
O avião parou na pista de Edimburgo por duas horas e meia, antes de voar para Düsseldorf.
Os banheiros foram bloqueados e eles ficaram sem lanches.
Os passageiros envolvidos receberão indenização pelo atraso? E, em última análise - o que isso significa para a confiança na British Airways de que tal erro pode ser cometido?
O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:
- Em seu vôo final no domingo, o avião voou para Edimburgo e voltou, então parece que alguém na WDL repetiu por engano o mesmo plano de vôo para o dia seguinte, de acordo com a BA.
- Quando a tripulação chegou ao aeroporto de London City na segunda-feira, acredita-se que eles viram Edimburgo no plano de vôo do dia anterior e seguiram a antiga rota de vôo.
- Bem-vindo a Edimburgo foi a mensagem após o desembarque, quando na verdade todos os passageiros esperavam desembarcar na cidade alemã às margens do rio Reno.