Poucos setores foram tão impactados pela pandemia da COVID-19 quanto o turismo. O confinamento e as restrições foram grandes golpes para as operadoras e ainda estão por trás de muitos dos desafios que as empresas enfrentam hoje.
No entanto, 2022 foi o ano que marcou o regresso à normalidade, com uma situação epidemiológica muito mais estável na maior parte do mundo. Isso permitiu que o turismo fosse retomado e quase atingisse níveis pré-pandêmicos em alguns casos.
De acordo com dados compilados pelo Organização Mundial do Turismo (UNWTO), um total de 477 milhões de turistas internacionais entraram na Europa entre setembro e janeiro do ano passado, graças à demanda intrarregional e às viagens com origem nos Estados Unidos.
Além disso, as despesas internacionais de turistas da França, Alemanha, Itália e Estados Unidos da América está agora em 70% a 85% dos níveis pré-pandêmicos, demonstrando uma recuperação bem-sucedida do bloqueio mundial.
No último estudo, analistas da indústria de viagens entrevistaram pessoas em 14 mercados diferentes, incluindo os Estados Unidos, com o objetivo de entender e analisar as tendências, comportamentos e preferências dos turistas neste novo realidade pós-COVID.
A maioria dos americanos pesquisados considera o nível de entretenimento de um destino antes de viajar para lá. Eles preferem ir para um destino divertido, onde possam participar de uma variedade de atividades interessantes durante a estadia. Por sua vez, o segundo fator que mais influencia na escolha de um destino é a gastronomia que o local oferece.
Além de escolher destinos divertidos, 61% dos americanos gostam de visitar lugares com boa comida onde podem experimentar novos pratos.
Surpreendentemente, eles não consideram mais o COVID-19 como uma preocupação relevante ao viajar. Há dois anos, essa era uma questão importante em todo o mundo e, portanto, a prioridade era escolher um destino seguro para a Covid. Como mencionado anteriormente, como essas preocupações estão no passado, o setor quase atingiu os níveis pré-pandêmicos. Nesse sentido, cerca de 49% dos americanos escolhem seu destino com base na segurança do COVID-19, colocando-o como o terceiro fator mais influente na escolha de um destino.
Em comparação com os países europeus, 56% dos consumidores europeus pesquisados revelaram que investigam a segurança do COVID-19 de um país antes de viajar para ele, tornando-o o fator mais influente na escolha de um destino.
Essa porcentagem sobe para 71% para os alemães, tornando-se o principal motivo para escolher um local.
Em relação às prioridades menos importantes na hora de viajar, o consumidor americano costuma não levar em consideração a quantidade de atividades esportivas disponíveis na hora de escolher um destino. Cerca de 24% revelaram que este não é um fator determinante na hora de viajar.
Além disso, os americanos não se importam em viajar para um destino que já visitaram, 28% deles estão dispostos a escolher um destino que já visitaram.
Além dessas tendências de viagens, o estudo analisou os produtos e serviços mais populares quando se trata de compras online.
40% dos americanos classificaram os bilhetes de viagem em terceiro lugar, e os ingressos para roupas e shows foram classificados em primeiro e segundo lugares, respectivamente. Em outras palavras, os americanos tendem a reservar e planejar suas viagens on-line, geralmente em sites de companhias aéreas, agências de viagens ou por meio de agentes de viagens.
Apesar de 2022 ter sido o ano do regresso à normalidade, muitos europeus continuaram a manter os locais livres de COVID como uma das principais razões para a escolha do destino de férias.
O fato de alguns países terem lidado melhor com a situação do que outros pode ter sido fundamental para receber mais turistas este ano.
Embora a situação continuasse complicada, o turismo voltou a recuperar, atingindo níveis quase pré-pandémicos, com muita gente a interessar-se por destinos turísticos menos conhecidos ou que tenham mais para oferecer em termos de cultura e lazer.
