A Allegiant anunciou que Tracy Tulle foi nomeada para a função de vice-presidente sênior de operações da tripulação de voo. Tulle, um veterano da indústria que lidera os serviços de bordo da Allegiant desde 2012, é o primeiro a servir nesta nova função, que reúne as operações de voo da companhia aérea e os departamentos de serviços de bordo sob o mesmo guarda-chuva.
“Allegiant tem tudo a ver com inovação, e trazer nossas tripulações de vôo - pilotos e comissários de bordo - que treinam juntos, trabalham juntos e são a linha de frente da segurança e do serviço para nossos passageiros faz todo o sentido”, disse Scott Sheldon, diretor de operações. “Ele trará sinergias e eficiência de desempenho em todo o nosso sistema - desde a programação e planejamento até o treinamento e as operações, ao mesmo tempo que nos ajuda a construir liderança e camaradagem em todo o quadro. Estamos entusiasmados com as oportunidades que esta nova estrutura apresentará - e não há pessoa melhor para liderar o ataque do que Tracy Tulle. ”
Tulle começou sua carreira de 25 anos na companhia aérea na Midwest Airlines sediada em Milwaukee, Wisconsin, como comissária de bordo, e depois de progredir em vários cargos de gerência, ingressou na subsidiária da Delta Airlines Comair, Inc. como vice-presidente de bordo. Ela também atuou como instrutora de curso de negócios no Wisconsin Lutheran College em Milwaukee antes de ingressar na Allegiant, onde atuou como vice-presidente de serviços de bordo da empresa desde 2013. Ela também atualmente preside a Equipe de Liderança de Experiência do Cliente de toda a empresa da Allegiant.
Nesta nova função, Tulle liderará uma equipe de mais de 2,100 funcionários Allegiant, incluindo 850 pilotos e 1,200 comissários de bordo em toda a rede da empresa.
O presidente da Allegiant, John Redmond, observou que Tulle apresentou processos críticos, treinamento e estrutura durante um incrível período de crescimento para a empresa, o que, por sua vez, gerou liderança interna e inovação entre os membros da equipe de bordo. Ela também liderou o primeiro acordo coletivo de trabalho entre Allegiant e comissários de bordo representados pelo Sindicato dos Trabalhadores em Transporte da América (TWU).
“Tracy é uma líder experiente e realizada - e vimos nosso grupo a bordo se transformar e prosperar sob sua direção”, disse Redmond. “Ela também tem sido uma defensora inestimável para os clientes, focada em garantir um serviço e comunicação excelentes em todas as fases da experiência do cliente. Não poderíamos estar mais satisfeitos em ter Tracy assumindo as rédeas dessa nova função, para o benefício de todos os membros da nossa tripulação de vôo, bem como de nossos clientes. ”
