A nova tecnologia da Denver Company rastreia o bem-estar do policial no trabalho

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DENVER, COLORADO, EUA, 28 de janeiro de 2021 /EINPresswire.com/ — Qualquer bom gerente sabe a importância de ter uma visão clara do desempenho dos membros da equipe pode evitar o surgimento de problemas e permite respostas rápidas para resolver os problemas quando eles surgem. Os departamentos de polícia não são diferentes. De fato, ter sinais de alerta precoce confiáveis ​​é ainda mais importante quando o bem-estar do policial afeta a segurança do público em geral. A SmartForce Technologies, Inc., uma empresa de tecnologia com sede em Denver, foi pioneira em um Sistema de Intervenção Precoce (EIS) de ponta que fornece aos líderes da lei relatórios em tempo real sobre como seus policiais estão se saindo e quando intervir adequadamente. Como resposta direta às solicitações dos clientes de aplicação da lei, o SmartForce® criou este sistema inovador e elimina a adivinhação de saber quando os policiais precisam de apoio extra e que tipo de intervenção é necessária. Ter acesso imediato a métricas de risco do oficial permite que os líderes de aplicação da lei impulsionem mais responsabilidade em suas organizações, sejam proativos para garantir o bem-estar do oficial, além de gerar mais confiança e transparência do público.

O SmartForce foi lançado em 2015 para ajudar as organizações de segurança pública a maximizar seu impacto, fornecendo uma plataforma segura para comunicar e colaborar com informações importantes em tempo real. Desde a sua criação, a empresa continua a crescer porque suas mais de 100 organizações clientes em todo o país se beneficiaram de seu software avançado e podem se concentrar mais na proteção do público. Este novo Sistema de Intervenção Precoce é o mais recente produto SmartForce que torna a aplicação da lei e as comunidades mais seguras. Quando perguntado sobre suas esperanças e motivação por trás do desenvolvimento do módulo, o CEO da SmartForce, Mariano Delle Donne, disse: “Ouvimos nossos clientes. Eles queriam dados quase em tempo real para que pudessem agir em tempo hábil. Queremos que o novo sistema capacite as agências a usar seus próprios dados para apoiar sua força internamente e tornar os oficiais mais equipados para servir suas comunidades externamente.”

O Sistema de Intervenção Precoce contém uma plataforma onde o líder do departamento pode ver em um determinado dia se algum oficial está em risco com base em vários indicadores. Relatórios completos e contínuos de respostas à resistência, acidentes de carro, perseguições e reclamações contra um policial são todos sinais de risco potencial. Cada departamento pode definir e ponderar os indicadores que deseja usar com base em sua jurisdição exclusiva. O software SmartForce então usa seu algoritmo único para determinar e mostrar aos oficiais a faixa de risco potencial e quão perto eles estão do ponto de inflexão com base nos parâmetros que a liderança do departamento define. O ponto crítico é o ponto em que uma intervenção do policial deve ser considerada e os supervisores podem documentar as intervenções, incluindo aconselhamento, realocações, etc. para mitigar o risco para o policial e para a comunidade.

O módulo, assim como todo o pacote de software, foi projetado para destilar dados complexos em informações úteis para os policiais usarem imediatamente. O software integra imediatamente relatórios e dados que levariam horas para um analista humano interpretar e sem viés de erro humano para mostrar quando um policial precisa de ajuda. Por exemplo, se um policial esteve envolvido em uma perseguição em alta velocidade e teve resposta múltipla a incidentes de resistência (também chamados de uso de força) em um mês, esses relatórios seriam compilados e mostrariam que o policial está em risco se esses são os indicadores e parâmetros que os líderes estabelecem para sua agência. O módulo mostraria ao líder do departamento em uma tela de alerta que esse oficial em particular está se aproximando, no ou acima do ponto de inflexão. Sem o módulo, a liderança teria que confiar em seus próprios dados mentais ou manuais sobre o que todos os oficiais estão passando. O módulo rastreia relatórios e incidentes à medida que eles acontecem e produz uma imagem clara e justa do que está acontecendo para vários policiais. Como o módulo é predefinido pelo departamento com suas prioridades em mente e seu próprio limite ou ponto de inflexão, o software produz as métricas rapidamente com dados atualizados à medida que os relatórios de incidentes são gerados. Caso contrário, os departamentos teriam que esperar dias, semanas e às vezes meses para que as investigações fossem concluídas antes que esses dados sobre as experiências dos oficiais estivessem disponíveis. Como se pode imaginar, esses prazos são muito longos e muitos policiais teriam ultrapassado o ponto de inflexão em termos de risco sem um sistema de alerta antecipado em tempo real. Uma vez que um oficial é identificado pelo módulo como se aproximando do ponto crítico ou tendo passado do ponto crítico, o líder do departamento sabe quantos relatórios e quais relatórios levaram à determinação. Ele ou ela pode então reagir adequadamente com iniciativas de bem-estar do oficial, como atribuir apoio de colegas, exames de saúde mental, treinamento adicional em serviço ou outras ações direcionadas.

Sobre a SmartForce Technologies, Inc.
A SmartForce é líder do setor em soluções de software de segurança pública corporativa que ajuda organizações de aplicação da lei de alto desempenho com redução proativa de crimes, comunicações aprimoradas, administração simplificada e redução de riscos.

Para mais informações, entre em contato com Brian McGrew.
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Brian McGrew
SmartForce Technologies, Inc.
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artigo | eTurboNews | eTN

O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:

  • For example, if an officer has been involved in a high-speed pursuit and has had multiple response to resistance (also referred to as use of force) incidents in one month, these reports would be compiled and show the officer to be at risk if those are the indicators and parameters the leaders set for their agency.
  • The SmartForce software then uses its one-of-a-kind algorithm to determine and show officers on the range of potential risk and how close they are to the tipping point based on the parameters the department leadership sets.
  • Because the module is preset by the department with its priorities in mind and its own threshold or tipping point, the software produces the metrics at a glance with up-to-date data as incident reports are generated.

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