Newport Beach, Califórnia – As viagens globais estão entrando em uma fase de crescimento histórico, mas sem uma liderança e gestão mais fortes, esse crescimento pode ter um custo.
Essa foi a mensagem central transmitida por Gloria Guevara, Presidente e CEO do Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC).WTTC), durante uma apresentação principal no Cúpula de CEOs da Destinations International 2026 Em Newport Beach, Califórnia.
Em um discurso para uma plateia de CEOs de destinos turísticos e líderes seniores do setor, Guevara apresentou a próxima década como uma oportunidade sem precedentes e um teste decisivo para a indústria.
Um futuro de 16.5 trilhões de dólares — e expectativas crescentes
De acordo com as WTTC Os dados apresentados na cúpula indicam que o setor de viagens e turismo está no caminho certo para contribuir. US$ 16.5 trilhões para o PIB global até 2035apoio 462 milhões de empregos em todo o mundo.
O setor já atingiu níveis recordes, com Contribuição de US$ 11.7 trilhões para o PIB em 2025 e 371 milhões de empregos apoiados globalmente, reforçando seu papel como um dos motores econômicos mais poderosos do mundo.
Mas Guevara enfatizou que a escala por si só não é o objetivo.
O setor não está apenas se recuperando — está redefinindo seu futuro.
Quatro mudanças estruturais que estão remodelando as viagens
No cerne da apresentação de Guevara estava uma estrutura clara que delineava quatro forças que transformam fundamentalmente a demanda por viagens:
- Mercados emergentes—particularmente na região Ásia-Pacífico, no Oriente Médio e na África—estão impulsionando um novo crescimento e expandindo a presença geográfica do turismo.
- Viagem doméstica, agora quase três vezes maior que a internacional, tornou-se tanto um estabilizador quanto uma base de crescimento a longo prazo
- Experiências premium e de luxo estão remodelando a criação de valor, com os viajantes priorizando qualidade, autenticidade e sustentabilidade em detrimento do volume.
- A mudança de geraçãoLiderada por consumidores nativos digitais e orientados por valores, a empresa está redefinindo as expectativas em toda a jornada de viagem.
Para os líderes de destinos turísticos, essas mudanças sinalizam uma transição de estratégias tradicionais focadas em volume para abordagens mais direcionadas e centradas na experiência.
Da Expansão à Gestão Responsável
A mensagem mais incisiva de Guevara focou no que ela descreveu como uma transição crítica: do crescimento à gestão.
Com o aumento das viagens, os destinos enfrentam pressões crescentes — desde o turismo excessivo e a sobrecarga da infraestrutura até o impacto ambiental e a escassez de mão de obra.
WTTCA agenda prioritária reflete essa mudança, destacando a necessidade de:
- Gerenciar superlotação e impacto no destino
- Acelere iniciativas de ação climática e sustentabilidade
- Alavancagem Inteligência artificial, robótica e inovação digital
- Expandir conectividade e novos corredores de viagem
- Endereço lacunas de talento e desenvolvimento da força de trabalho
- permitir Viagens seguras e sem complicações por meio de padrões digitais e biometria.
Para os líderes de destinos presentes, a mensagem era clara: o sucesso será cada vez mais medido não apenas pelo número de visitantes, mas também pela qualidade da gestão dos destinos.
O crescimento global está se deslocando para o leste e para o sul.
Guevara também destacou um reequilíbrio significativo no crescimento do turismo global.
WTTC projeções mostram A região Ásia-Pacífico liderará a próxima década., com o PIB do setor de viagens previsto para aumentar de De 3.5 biliões de dólares em 2025 para 6 biliões de dólares em 2035, superando em muito outras regiões.
Ao mesmo tempo, o Oriente Médio e a África estão emergindo como mercados de alto crescimento, refletindo uma diversificação mais ampla da demanda global.
Para as organizações de destinos turísticos, isso significa intensificar a concorrência — e gerar novas oportunidades — em um mercado global mais distribuído.
Resiliência testada pela geopolítica
Guevara também abordou o impacto da perturbação geopolítica, apontando para o conflito em curso no Oriente Médio como um estudo de caso tanto de vulnerabilidade quanto de resiliência.
WTTC estima que a situação esteja causando prejuízos ao setor. US$ 600 milhões por dia em gastos de visitantes internacionais, ao mesmo tempo que afeta uma região que representa 14% do tráfego de transporte público global.
Apesar disso, ela observou que o setor de viagens e turismo tem demonstrado consistentemente uma capacidade de se recuperar rapidamente — muitas vezes em questão de meses — desde que as condições adequadas estejam presentes.
Um apelo para liderar de forma diferente
Para os participantes do Destinations International CEO Summit — um evento concebido para explorar as exigências em constante evolução da liderança — o WTTC A apresentação reforçou um tema central: o papel dos líderes de destino está mudando fundamentalmente.
À medida que o setor avança em direção ao apoio um em cada três novos empregos em todo o mundo até 2035 Os líderes estão sendo solicitados a encontrar um equilíbrio:
- Crescimento econômico
- Bem-estar da comunidade
- Responsabilidade ambiental
- Transformação tecnológica
A conclusão de Guevara foi clara: o futuro das viagens será definido não apenas pela rapidez com que crescem, mas também pela qualidade da sua gestão.
Conclusão sobre os destinos
Em Newport Beach, a mensagem de WTTC teve forte ressonância:
A próxima fase do turismo global exigirá uma liderança mais inteligente e responsável.
Para os CEOs de destinos turísticos que precisam navegar em um cenário cada vez mais complexo, o desafio não é mais simplesmente atrair visitantes, mas garantir que o crescimento gere valor duradouro para os lugares, as pessoas e o planeta.
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