O Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC) irá esta semana para Sevilha, Espanha, para participar da 19ª Cúpula Global de WTTC em abril 3 e 4. WTTC membros são os principais executivos, presidentes ou presidentes das 100 maiores empresas de diferentes setores e regiões do setor de viagens e turismo. Este ano, os não-membros podem participar com um ingresso de $ 4,000.00 por delegado.
O evento será centrado no tema 'Changemakers', aproveitando o 500º aniversário da primeira circunavegação do mundo de Sevilha e o impacto dessa conquista na mudança mundial.
WTTC tem como objetivo inspirar os delegados com indivíduos e ideias que fazem mudanças para criar a visão futura de Viagens e Turismo. Empreendedorismo, criatividade, inovação, diversidade e inclusão conduzirão a conversa. Delegados investiu pesadamente para trazer um dos “agentes de mudança” ao encontro. Ele é o ex-presidente dos EUA, Barack Obama.
Esta é a versão final do programa tal como está hoje:
DIA 1: quarta-feira, 3 de abril
0930 CERIMÔNIA DE ABERTURA
Christopher J. Nassetta, presidente do Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC) & CEO, Hilton
Hon Pedro Sánchez, Presidente, Espanha
Juan Espadas, prefeito de Sevilha
Juan Manuel Moreno, Presidente, Governo Regional da Andaluzia
Zurab Pololikashvili, Secretário-Geral, UNWTO
1010 Discurso de abertura: 'Moldando o Futuro'
Gloria Guevara, Presidente e CEO, WTTC
1025 O futuro é ...
Três líderes farão apresentações curtas seguidas de perguntas e respostas rápidas. Os líderes darão suas perspectivas sobre o que está por vir no mundo das comunicações, tecnologia e sustentabilidade e os desafios e oportunidades para Viagens e Turismo como uma força líder para a mudança.
Keynote: José María Álvarez-Pallete, Presidente e CEO, Telefónica SA
Keynote: Michael Froman, Vice-Presidente e Presidente, Crescimento Estratégico, Mastercard
Keynote: Gary Knell, presidente da National Geographic Partners
Perguntas e respostas: Kathleen Matthews, jornalista e apresentadora
1115 No Hotseat
Entrevistas consecutivas com líderes da indústria que compartilharão sua visão do futuro e o que será necessário para o setor de viagens e turismo se manter à frente da curva
Assento 1: Mark Okerstrom, Presidente e CEO, Expedia Group
Entrevistador: Glenda McNeal, presidente, Enterprise Strategic Partnerships, American Express Company
Assento 2: Keith Barr, CEO, IHG
Entrevistador: Tanya Beckett, jornalista e apresentadora, BBC
1145 INTERRUPÇÃO
1215 PREPARANDO-SE PARA O FUTURO: jornada perfeita do viajante
WTTCA iniciativa Seamless Traveler Journey da empresa visa revolucionar a segurança e a facilitação de viagens, fornecendo uma jornada perfeita de ponta a ponta que incorpora não apenas aeroportos e companhias aéreas, mas também cruzeiros, hotéis, aluguel de carros e outros elementos da viagem. Agora em sua segunda fase, o foco do Seamless Traveler Journey é como o setor privado e os governos podem trabalhar juntos para garantir maior segurança e menos atrito andam de mãos dadas.
Montador de cena: Kevin McAleenan, Comissário, Alfândega e Proteção de Fronteiras, Governo dos EUA
Painéis: Sean Donohue, CEO, Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth
Richard D Fain, presidente e CEO da Royal Caribbean Cruises
Tadashi Fujita, vice-presidente executivo, Japan Airlines
Tony Smith, Ex-Diretor Geral, Agência de Fronteiras do Reino Unido
John Wagner, Vice-Comissário, Alfândega e Proteção de Fronteiras, Governo dos EUA
Manel Villalante, CEO, Renfe Operadora
Apresentador: Isabel Hill, Diretora, Escritório Nacional de Viagens e Turismo, Departamento de Comércio dos EUA
1300 A vista da Espanha
Reyes Maroto, Ministro da Indústria, Comércio e Turismo, Espanha
1310 No Hotseat
Entrevistas consecutivas com líderes da indústria que compartilharão sua visão do futuro e o que será necessário para o setor de viagens e turismo se manter à frente da curva
Assento 3: Fritz Joussen, CEO, Grupo TUI
Assento quente 4: Luis Maroto, presidente e CEO, Amadeus
Entrevistador: Tanya Beckett, jornalista e apresentadora, BBC
1335 A Velocidade da Mudança ...
Geoffrey JW Kent, fundador, presidente e CEO da Abercrombie & Kent, em conversa com a lenda da Fórmula XNUMX, Sir Jackie Stewart.
1400 ALMOÇO
Sessão de almoço especial: inovando a experiência do viajante
A realidade de uma jornada do viajante integrada e sem atrito está sobre nós, abrindo um caminho para uma experiência perfeita, facilitação e segurança aprimoradas, eficiência operacional para provedores de viagens e a oportunidade de um serviço elevado e personalizado ao longo da jornada. Nossos painelistas são líderes nas áreas de biometria, identidade digital, segurança e tecnologia de viagens. Eles fornecerão seus pontos de vista sobre o estado atual da biometria e da identidade digital, caminhos para implementação ampla na jornada de viagens e oportunidades que esta nova tecnologia apresenta para o futuro das viagens e turismo.
Painéis: Diana Robino, vice-presidente sênior, parcerias globais de turismo, Mastercard
Virginie Vacca Thrane, chefe de parcerias estratégicas - Digital Traveler ID, Amadeus
John Wagner, Vice-Comissário, Alfândega e Proteção de Fronteiras, Governo dos EUA
Gordon Wilson, presidente, WorldReach Software
Apresentador: Jimmy Samartzis, diretor sênior, Oliver Wyman
1515 Uma conversa com o presidente Barack Obama
Barack Obama, 44º presidente dos Estados Unidos da América
Um líder político global dará sua perspectiva sobre o estado atual do mundo e o importante papel que Viagens e Turismo desempenha como um dos maiores setores econômicos do mundo.
Entrevistador: Christopher J. Nassetta, presidente, WTTC e CEO, Hilton
1615 À Frente da Curva: Os Consumidores de Amanhã
Esta sessão analisará diferentes espectros do novo consumidor global e como as empresas de T&T podem garantir que estão se preparando para o consumidor de amanhã.
Parte 1: Como a jovem China e sua geração do milênio querem ver e sentir o mundo
Zak Dychtwald, fundador e CEO, Young China Group
Parte 2: O Novo Consumidor Experiencial Boomer
Ken Dychtwald, fundador e CEO, Age Wave
Apresentador: Matthew Upchurch, CEO, Virtuoso
1710 PREPARANDO-SE PARA O FUTURO: As cidades estão prontas para o futuro?
Destination Stewardship é uma prioridade estratégica para WTTC. O enorme crescimento do turismo nas cidades nos últimos anos destacou a necessidade de um bom planejamento e gestão. WTTC fez parceria com a Jones Lang Lasalle em novas pesquisas sobre cidades e sua preparação para o crescimento futuro. Esta sessão analisará as descobertas do relatório e como as cidades ao redor do mundo estão planejando e engajando as comunidades no crescimento futuro.
Principal: Dan Fenton, EVP, JLL Hotels & Hospitality Group
Panellists:
HE Ahmed Al-Khateeb, presidente, Comissão Saudita para o Turismo e Patrimônio Nacional (SCTH) *
SE Elena Kountoura, Ministro do Turismo, Grécia
Steffan Panoho, Chefe de Turismo. Turismo, eventos e desenvolvimento econômico em Auckland
Enrique Ybarra, CEO, City Sightseeing
Apresentador: Mark Wynne Smith, CEO global, JLL Hotels & Hospitality Group
1745 FECHAR
DIA 2: Quinta-feira, 4 de abril
0900 ABERTURA
0905 PREPARANDO-SE PARA O FUTURO: O viajante de hoje: autenticidade, valores e Instagram
Esta sessão explorará o que pontos de referência e destinos icônicos podem e estão fazendo para garantir que se conectem com os consumidores do futuro. O viajante de hoje tem padrões de autenticidade, quer fazer mais do que apenas consumir e depois quer usar o Instagram sobre isso. Como os destinos se ajustam para satisfazer o mercado? A discussão destacará exemplos de engajamento do varejo às atrações do destino e também cobrirá como as iniciativas de sustentabilidade ajudam a contar uma história convincente e elevar a autenticidade na experiência do viajante.
Principal: Anthony Malkin, Presidente e CEO, Empire State Realty Trust, Inc
Painelistas: Desiree Bollier, Presidente, Value Retail
Jean-François Clervoy, Astronauta e CEO da ESA Novespace
Jeremy Jauncey, CEO da Beautiful Destinations
Anthony Malkin, Presidente e CEO, Empire State Realty Trust, Inc
Kike Sarasola, presidente e fundador, Room Mate Hotels & Bemate.com
Apresentador: Jacqueline Gifford, editora-chefe, Travel + Leisure
1000 África em ascensão
SE Margaret Kenyatta, Primeira Dama da República do Quênia
1015 Cerimônia de Premiação do Turismo para o Amanhã
WTTCA cerimônia anual do Tourism for Tomorrow Awards apresentará e celebrará o que há de melhor em turismo sustentável em todo o mundo.
Fiona Jeffery, fundadora e presidente, Just a Drop and Chair, Tourism for Tomorrow Awards
Jeffrey C. Rutledge, CEO, AIG Travel
1100 INTERRUPÇÃO Rascunho em: 27 de março de 2019 (observe que todas as sessões, horários e alto-falantes podem mudar * = tbc)
1130 Sessões de Visão Estratégica PARTE 1
Nos últimos anos, a indústria global de viagens e turismo foi redefinida por agentes de mudança que estão em constante evolução e moldam nossa experiência em viagens. Em uma série especial de sessões de visão estratégica, exploramos exatamente o que esses agentes de mudança estão fazendo para moldar a indústria e qual pode ser nossa direção de viagens no futuro.
1) Abraçando a diversidade e inclusão de produtos - fazendo sentido para os negócios |
2) Ameaça cibernética: você está comprometido |
3) O que é necessário para construir destinos futuros de sucesso? |
4) O caso de negócios para a sustentabilidade |
Alberto Durán, vice-presidente executivo, ONCE Billy Kolber, fundador, HospitableMe Deepak Ohri, CEO, lebua Hotels & Resorts Stacy Ritter, CEO, Fort Lauderdale Moderador: Prof Graham Miller, Reitor Executivo, Faculdade de Artes e Ciências Sociais, University of Surrey |
Suzan Kereere, chefe global, vendas e aquisição de comerciantes, Visa Daniel Richards, CEO, Resgate Global Jeffrey C. Rutledge, CEO, AIG Travel Earl Anthony Wayne, bolsista de políticas públicas, Woodrow Wilson International Center for Scholars Moderador: Paul Mee, parceiro, Oliver Wyman |
Fred Dixon, presidente e CEO NYC & Company Aradhana Khowala, Diretor Executivo de Turismo, NEOM Desiree Maxino, Chefe do Grupo - Política Governamental e ASEAN, Air Asia Aoife McArdle, chefe global de negócios e impacto social - Experiências, Airbnb Eric Resnick, CEO, KSL Capital Partners Moderador: Peter Greenberg, editor de viagens, CBS News |
Katie Fallon, EVP, chefe global de assuntos corporativos, Hilton Ana Gascón, Diretora de Responsabilidade Corporativa, Coca Cola (Espanha) Philippe Gombert, presidente internacional, presidente do conselho, Relais & Châteaux Simon Heppner, Diretor, The SRA (Sustainable Restaurant Association) Geoff Townsend, pesquisador da indústria, Ecolab moderadores: Wendy Purcell e John D. Spengler, Harvard |
1315 ALMOÇO
1415 WTTC FOCO: Ação climática e ambiental em andamento
Felipe Calderón Hinojosa, Presidente do México, 2006-2012
1430 WTTC FOCO: Responsabilidade Social
Esta sessão apresentará as últimas atualizações sobre o WTTC Declaração de Buenos Aires e ação contra o Comércio Ilegal de Vida Selvagem (IWT) seguida do lançamento de uma nova iniciativa de tráfico de seres humanos.
1450 PREPARANDO-SE PARA O FUTURO: O futuro dos empregos na era da automação
À medida que mais e mais empregos estão em risco crescente de serem automatizados ou se tornarem obsoletos por outras mudanças tecnológicas nos próximos vinte anos, esta sessão analisará as oportunidades e desafios em torno do emprego no setor e na sociedade em geral.
Principal: Andrés Oppenheimer, Autor e Apresentador, CNN
Painelistas: Greg O'Hara, fundador e sócio-gerente, Certares
Andrés Oppenheimer, autor e apresentador, The Miami Herald / CNN
Hiromi Tagawa, presidente do conselho, JTB Corp
Claudia Tapardel, Membro da Comissão dos Transportes e Turismo, Parlamento Europeu
Joan Vilà, presidente executivo, Hotelbeds
Apresentador: Kathleen Matthews, jornalista e apresentadora
1545 Visão do Futuro
Um fluxo especial de palestras delineará sua visão do futuro, desde o transporte de alta velocidade até o avanço dos limites da ruptura e da inovação
Principal: Dirk Alhborn, CEO, Tecnologias de Transporte Hyperloop
Principal: Chandran Nair, fundador e CEO, The Global Institute for Tomorrow (GIFT)
Principal: Matthew Devlin, chefe de assuntos internacionais, Uber
1630 Cerimônia de Encerramento
1645 Fim
eTurboNews é parceira de mídia da Summit e será representada por Elisabeth Lang, sediada em Munique, Alemanha.
O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:
- The reality of an integrated, frictionless traveler journey is upon us, paving a path to a seamless experience, improved facilitation and security, operational efficiency for travel providers, and the opportunity for elevated and personalized service throughout the journey.
- The event will be centered on the theme of ‘Changemakers', harnessing the 500th anniversary of the first circumnavigation of the world from Seville and the world-changing impact of that achievement.
- They will provide their views on the current state of biometrics and digital identity, paths to implementation broadly across the travel journey, and opportunities that this new technology presents to the future of travel and….