De acordo com testemunhas oculares no aeroporto de Dusseldorf, a Polícia Federal Alemã teve dificuldade em acalmar os passageiros nos balcões de check-in, faixas de segurança e portões.
Alguns agentes de check-in e balcão que trabalham para a Lufthansa e sua afiliada Eurowings deixaram seus postos em protesto, incapazes de lidar com passageiros irritados.
Sexta-feira foi o início da temporada de férias de verão no estado alemão de North Rhine Westpahlia. Duesseldorf é a capital do estado e milhares de famílias estavam ansiosas por suas primeiras férias após os bloqueios do COVID-19.
A Lufthansa planeja cortar mais de 3000 voos neste verão, depois de cortar 5%
O motivo é a falta de pessoal.
Os problemas de pessoal não são apenas um problema na Alemanha, mas o principal problema para interrupções de voos em muitos países europeus, Estados Unidos e Canadá.
A companhia aérea alemã Lufthansa está cortando 2,200 dos 80,000 voos de e para Frankfurt e Munique. Estes são os principais hubs para este avião gigante.
A maioria dos voos cancelados são conexões inter-europeias, mas Munique-Los Angeles também foi cancelada hoje.
A própria companhia aérea de baixo custo da Lufthansa, a Eurowings, também anunciou “várias centenas de voos a menos” em julho.
Além da falta de pessoal, a Lufthansa relatou um aumento nas licenças médicas nos últimos dias.