Louisville Tourism anuncia mudanças de liderança

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Escrito por Harry johnson

O CEO da Louisville Tourism representa o destino em feiras e conferências do setor e fornece liderança estratégica e supervisão da agência de marketing em todos os aspectos de suas operações fiscais e diárias

A Comissão de Turismo de Louisville anunciou um plano de sucessão com a aposentadoria do atual Presidente e CEO Karen Williams. A veterana executiva do setor de hospitalidade, Williams, encerrará seu mandato de 30 anos na organização de marketing de destinos de Louisville em 30 de junho de 2021. A Comissão nomeou o atual Diretor de Operações Cleo Battle para chefiar a agência de turismo da cidade após a aposentadoria de William. 

A Turismo em Louisville O CEO representa o destino em feiras e conferências do setor e fornece liderança estratégica e supervisão da agência de marketing em todos os aspectos de suas operações fiscais e diárias.

Williams trabalhou na indústria de hospitalidade por 40 anos, começando como gerente de vendas no Ritz-Carlton Hotel em Atlanta. Depois de abrir 18 hotéis em todo o mundo, Williams retornou a Louisville e serviu 23 anos no que era então o Louisville Convention & Visitors Bureau, aposentando-se como vice-presidente executivo em 2012 e retornando como CEO em 2014. Ela atuou em conselhos da Leadership Louisville, Meeting Professionals International, Destination Marketing Association International e Comissário da APEX com o Conselho da Indústria da Convenção. Williams também atuou como presidente da Destination & Travel Foundation, uma organização de caridade dedicada a atender aos interesses dos profissionais de marketing de destinos e destacar o impacto das viagens ao redor do mundo. Em reconhecimento às diversas realizações e longevidade de sua carreira de hospitalidade, Williams recebeu o prêmio Dan Mangeot em 2012, concedido a uma pessoa que contribuiu muito para as iniciativas de turismo de Louisville.

Esta é a segunda vez que Battle desempenha o papel de Williams, já que ele foi nomeado vice-presidente executivo em 2013 antes de ser nomeado COO em 2019. Battle trabalha na indústria de hospitalidade há 34 anos. Antes de vir para Louisville, Battle passou 12 anos como vice-presidente de vendas e serviços do Richmond Convention & Visitors Bureau em Richmond, Virgínia. Ele também ocupou os cargos de diretor de vendas e gerente de vendas no Richmond CVB. Battle começou sua carreira em hotelaria trabalhando para Embassy Suites, Holiday Inn e Sheraton Hotels. Battle é natural de Denver. Ele é graduado pelo Metropolitan State College com bacharelado em Hotelaria / Restaurante. Ele obteve seu mestrado em administração de empresas em 1997 no Averett College, na Virgínia. Ele é um Certified Destination Management Executive (CDME) e Certified Association Sales Executive (CASE).  

Donald Lassere, presidente do conselho, afirma: “A indústria da hospitalidade é um mercado extremamente competitivo para negócios de lazer e reuniões. Sob a liderança de Karen, a paisagem de Louisville evoluiu com maiores oportunidades para incentivar convenções e turismo muito procurados, e a cidade estava experimentando um crescimento recorde na visitação antes da pandemia. Trabalhando lado a lado com Karen por oito anos, sabemos que Cleo tem a combinação certa de experiência, liderança e visão para ajudar nossa comunidade a maximizar nossas oportunidades conforme destinos como o nosso entram em uma fase de recuperação e recuperação. ”

O prefeito de Louisville Greg Fischer acrescenta “Seria impossível exagerar o impacto de Karen Williams no crescimento recorde do turismo que Louisville viu nos últimos anos, com um pico pré-pandêmico de 19 milhões de visitantes em 2019. Além de ser um dos mais otimistas de nossa comunidade , cheerleaders dinâmicas, Karen trouxe habilidades incríveis, experiência e senso de colaboração para o trabalho. Ela foi fundamental no trabalho com as partes interessadas da cidade, do estado e do turismo para financiar e apoiar a bela reforma do KICC, que nos posiciona bem em um mercado competitivo, pois as pessoas começam a viajar novamente, após a pandemia. Sentirei saudades de Karen por muitos motivos, mas estou confiante em seu conselho, a equipe nacionalmente reconhecida que eles construíram - e em seu sucessor, Cleo Battle, que trabalhou ao lado de Karen por vários anos. Agradeço a Karen por ficar até o verão para ajudar a garantir uma transição tranquila e desejo a ela muito descanso - e viagens! - na aposentadoria. ”

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Harry Johnson foi o editor de atribuição de eTurboNews por mais de 20 anos. Ele mora em Honolulu, Havaí, e é originário da Europa. Ele gosta de escrever e cobrir as notícias.

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