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Estudantes de turismo construindo o novo metaverso

Escrito por Linda S. Hohnholz

Scott Michael Smith, PhD-TRM, é membro do corpo docente da Escola de Negócios MSME da Universidade Assunção da Tailândia, Departamento de Hospitalidade e Gestão de Turismo. Dr. Scott foi o treinador da equipe acadêmica da Assumption University para muitas competições internacionais e nacionais. O Concurso de Gerenciamento de Destinos do ano passado, realizado anualmente em Taiwan, passou a ser on-line, e o Dr. Scott percebeu que o iStaging era a plataforma escolhida. Impressionado com a plataforma iStaging e vendo isso como uma oportunidade para melhorar um importante conjunto de habilidades (ou seja, alfabetização digital) na sala de aula, o Dr. Scott se inspirou para compartilhar essa nova plataforma com os alunos. “Os estudantes de turismo da Universidade Assunção adotam inovação e tecnologia; A iStaging concordou generosamente em oferecer associações patrocinadas aos alunos, e foi aí que a aventura começou!” disse o Dr. Scott.

Conheça o Dr. Scott

Do Havaí, o Dr. Scott tem décadas de experiência prática como proprietário e gerente de restaurantes, bares e casas noturnas. Trabalhando com lendas da indústria como Shep Gordon e Don Ho no Havaí, Scott aprendeu com os melhores do ramo. Durante décadas, o Dr. Scott trabalhou em estreita colaboração com muitos dos principais fornecedores de turismo, hotéis e operadores turísticos no Sudeste Asiático para desenvolver programas de treinamento de serviços e promover estratégias que façam sentido comercial e bom senso.

Turismo baseado na comunidade (CBT), bem-estar e felicidade da comunidade são as paixões do Dr. Scott. O Dr. Scott tem vasta experiência como anfitrião de conferências acadêmicas e foi convidado a apresentar palestras sobre diversos tópicos em toda a Ásia. Ao longo dos anos, o Dr. Scott organizou e liderou workshops em todo o Sudeste Asiático sobre tópicos como gerenciamento de riscos e crises, desenvolvimento comunitário e o conhecido Master's Class Spirit of Hospitality.

Este ano, o Dr. Scott está comemorando vinte anos de ensino na Tailândia. O Presidente da Área Internacional da Ásia da SKAL, Andrew Wood iniciou uma página no Meta/Facebook para estudantes e amigos compartilharem suas histórias favoritas do Dr. Scott. Em “Dr. Scott's Comemorando Vinte Anos de Ensino na Tailândia” há vários depoimentos inspiradores de ex-alunos, amigos, líderes da indústria e colegas.

Desde 2006, o Dr. Scott atua no Comitê Executivo da SKAL International Tailândia e da SKAL Bangkok como Diretor da Young SKAL. A SKAL International é a maior organização mundial de profissionais de viagens e turismo. A SKAL International está empenhada em oferecer aos melhores e mais brilhantes estudantes oportunidades para brilhar e se tornarem futuros líderes na indústria do turismo.

Dr. Scott tem sido um treinador de equipe acadêmica para muitas competições. “Como a pandemia fez com que muitas competições estudantis girassem on-line, notei que o iStaging era a plataforma de escolha.”, explica Dr. Scott, “a plataforma intuitiva do iStaging capacita os estudantes universitários a transformar uma simples apresentação em power point do aluno em uma experiência de aprendizado experiencial real em o mundo virtual”. acrescentando: “A equipe fez um trabalho tão maravilhoso criando uma experiência envolvente na competição que eu esperava incorporar o iStaging nos planos de aula das minhas aulas. Foi quando abordei Stefan Oostendorp, gerente de desenvolvimento de negócios da iStaging, para ver se eles poderiam estar interessados ​​em fornecer associações patrocinadas aos alunos.”

Dentro do METAVERSO

Estudantes de turismo colocam seu patrocínio em bom uso projetando e construindo uma HTM EXPO EXTRAVANGANZA de turismo três em um, apresentando uma feira de educação em turismo, exposição de carreira e exposição de viagens no metaverso. O metaverso recebeu muito hype recentemente. Mas o que é o metaverso?

Essencialmente, o metaverso (também conhecido por muitos como “web 3.0”) é uma evolução da internet atual. Web 1.0, era sobre conectar informações e entrar na rede. A Web 2.0 é sobre conectar pessoas, a Web 3.0 está começando agora e envolve a descentralização longe dos “Cinco Grandes”; Alphabet (Google), Amazon, Apple, Meta (Facebook) e Microsoft.

Para ajudá-lo a ter uma noção de quão confuso e complicado um termo “metaverso” pode ser, aqui está um exercício que os especialistas sugerem: substitua mentalmente a frase “o metaverso” em uma frase por “ciberespaço”. Na maioria das vezes, o significado não muda significativamente. Isso porque o termo não se refere realmente a nenhum tipo específico de tecnologia, mas sim a uma ampla mudança na forma como interagimos com a tecnologia. Seja em realidade virtual (VR), realidade aumentada (AR) ou simplesmente em uma tela, o potencial do metaverso é permitir uma melhor conexão de nossas vidas digitais e físicas.

De um modo geral, as tecnologias que compõem o metaverso podem incluir realidade virtual – caracterizada por mundos virtuais persistentes que continuam a existir mesmo quando você não está online – bem como realidade aumentada que combina aspectos dos mundos digital e físico. No entanto, não exige que esses espaços sejam acessados ​​exclusivamente via VR ou AR. Um mundo virtual, como aspectos do Fortnite, um videogame online lançado em 2017, que pode ser acessado por meio de PCs, consoles de jogos e até telefones, pode ser considerado “metaversal”.

A iStaging trabalhou em estreita colaboração com muitas marcas internacionais do setor de varejo de moda e varejo de consumo, como LVMH, Samsung e Giant, para incluir uma experiência virtual para os visitantes. Agora, a iStaging está trabalhando com universidades de prestígio na Ásia. “Com a plataforma iStaging, os estudantes de turismo da Assumption University criaram seu universo alternativo.”, disse o Dr. Scott, acrescentando: “O feedback dos alunos foi muito positivo para este projeto de médio prazo”.

Um estande no Metaverse promovendo a Universidade de Assunção

Para a HTM Online Career Expo 2022, alunos de diferentes disciplinas construíram uma experiência online imersiva, envolvente e educacional. Os alunos da HTM4302 Event Management criaram estandes de exposição para grandes marcas como Marriott-Starwood, Hilton, Hyatt com foco em oportunidades de carreira, pois a maioria desses alunos entrará no mercado de trabalho este ano.

Os alunos do HTM 4402 Tourism Destination Management criaram estandes para mostrar destinos turísticos e apresentar suas ideias para novas atrações nesses destinos.

 Os alunos do HTM4406 MICE Management criaram estandes para várias cidades, divulgando seu destino para o mercado de reuniões, incentivos, convenções e exposições (MICE). “Os alunos fizeram um trabalho fantástico, considerando que tinham muito pouco tempo para trabalhar neste projeto de médio prazo. Os alunos foram rápidos em aceitar a tarefa e aprenderam a navegar na plataforma em uma fração do tempo que o instrutor levou”, disse Scott com uma risada.

Os alunos trabalharam neste projeto em etapas incrementais, começando pela pesquisa e coleta de conteúdo. Os alunos então trabalharam juntos no mundo real para projetar seus estandes de exposição para o mundo virtual. O estilo de arrastar e soltar do programa amigável do iStaging permite que os alunos apresentem rapidamente planos de marketing, apresentações e projetos através do uso de showrooms virtuais, exposições virtuais, feiras virtuais e tours virtuais. Os alunos também usaram plugins como o Kahoot! uma plataforma de aprendizado baseada em jogos para envolver os visitantes em seu estande e compartilhar informações.

Lobby da Expo Extravaganza de Turismo online

Melhorando a alfabetização digital dos alunos

Com este projeto, os alunos aprimoraram as habilidades necessárias para se tornarem criadores de conteúdo responsáveis, além de consumidores de conteúdo. Os alunos de hoje estão sendo solicitados a criar, colaborar e compartilhar conteúdo digital. No mundo digital de hoje, quase todas as carreiras exigem comunicação digital em algum momento. Equipar os alunos com as habilidades para encontrar, avaliar, comunicar e compartilhar conteúdo on-line de maneira eficaz e responsável os ajudará a melhorar suas habilidades de alfabetização digital de várias maneiras.

A American Library Association (ALA) define alfabetização digital como “a capacidade de usar tecnologias de informação e comunicação para encontrar, avaliar, criar e comunicar informações, exigindo habilidades cognitivas e técnicas”. Os nativos digitais de hoje são criadores de conteúdo, não apenas consumidores de conteúdo.

Três pilares da alfabetização digital:

• Encontrar e consumir conteúdo digital

• Criação de conteúdo digital

• Comunicação ou compartilhamento de conteúdo digital

Enquanto trabalham em seu projeto, os alunos fazem perguntas importantes sobre o conteúdo online que encontram. Quem criou a mensagem e por quê? Onde a mensagem está sendo distribuída e quais técnicas estão sendo usadas para atrair a atenção? Os alunos foram além de encontrar, avaliar e consumir conteúdo digital para criá-lo, incluindo tanto a escrita em formatos digitais quanto a criação de outras formas de mídia, como tweets, podcasts, vídeos, e-mails e blogs. Como a escrita digital geralmente deve ser compartilhada, aprender a colaborar e comunicar ideias de maneira eficaz com outras pessoas é o terceiro pilar da alfabetização digital.

Estudantes de turismo compartilham informações sobre oportunidades no Hilton na Career Fair

Benefícios de incentivar a inovação e a tecnologia na sala de aula

Incentivar a criatividade e ensinar habilidades digitais aos alunos permitiu que os alunos aprendessem a pensar criticamente, resolver problemas de forma criativa e expressar suas ideias de maneira convincente. Com essas habilidades, os alunos têm sucesso tanto na escola quanto em suas carreiras. Alguns dos benefícios visíveis, de acordo com o Dr. Scott incluem:

1. Envolvimento aprimorado do aluno

As poderosas ferramentas de criação de conteúdo da plataforma iStaging envolveram os alunos mais profundamente com o conteúdo, o que os ajuda a entender melhor as informações e comunicar seu conhecimento de maneira visual e digitalmente atraente.

2. Uma compreensão mais profunda e apreciação por criar e inovar com tecnologia

De acordo com a Taxonomia Digital de Bloom, o ato de criar requer uma ordem de pensamento mais alta do que outras atividades como lembrar, entender e aplicar. Quando os alunos usaram o iStaging para criar suas apresentações, infográficos, animações e vídeos para suas tarefas, eles o compreenderam mais profundamente e o retiveram por mais tempo. Isso permitiu que eles comunicassem suas ideias de maneiras mais inovadoras.

3. Ajude os alunos a se destacarem da concorrência no mercado de trabalho

Os alunos que são proficientes em ferramentas digitais como o iStaging podem se diferenciar mais facilmente durante o processo de solicitação de emprego. Eles podem criar currículos ricos em mídia e mostrar suas marcas pessoais com ePorfolios de seu trabalho no iStaging. Eles podem participar de entrevistas preparados para mostrar exemplos das habilidades de comunicação digital que as empresas esperam e podem demonstrar sua capacidade de aprender e aplicar novas habilidades tecnológicas. Talvez o mais importante, eles possam provar que desenvolveram a mentalidade criativa que os empregadores procuram. Habilidades como resolução de problemas complexos, pensamento crítico e criatividade estão subindo rapidamente na lista de importância para os empregadores, de acordo com o Fórum Econômico Mundial.

Os alunos que receberam o certificado dizem que ganhar a certificação lhes deu confiança em suas habilidades de mídia digital e acreditam que isso os ajudará a se destacar da concorrência. O Sr. Kyaw Htet Aung disse: “Usar o iStaging para nos expressar, em vez da apresentação padrão do PowerPoint, tornou a tarefa mais divertida e interessante. Minhas habilidades de teambuilding foram aprimoradas e a plataforma iStaging foi fácil de aprender.”

Este projeto proporcionou uma oportunidade para os melhores e mais brilhantes ganharem um certificado iStaging para complementar o curso. O estudante de turismo Sr. Sitthipong Chaiyasit recebeu um certificado iStaging como parte do curso, explicando: “A plataforma iStaging ajudou minha equipe a trabalhar em conjunto para projetar um showroom virtual que expressasse nossa visão e ideias em um ambiente criativo fácil de navegar”.

Saiba mais sobre a jornada do Dr. Scott em um webinar especial “O futuro dos eventos virtuais” em 15 de março de 2022, às 10h30, horário de Bangkok. Os tópicos a serem discutidos incluem: o impacto dos eventos virtuais no setor, oportunidades para eventos virtuais/híbridos, desafios do setor relacionados às mais novas tecnologias do metaverso. Assim como, o futuro dos eventos virtuais, gestão de eventos e educação. Acesse o link abaixo para se inscrever, clique aqui.

O estudante de turismo Nithipong Chuleewattanapong construiu um estande no Metaverse para promover seu próprio hotel

“Os alunos que trabalham em projetos no metaverso aprendem como, por que e quando usar ferramentas digitais. Eles podem identificar oportunidades para adicionar um novo nível de expressão criativa a um projeto”. Pedir aos alunos para criar e apresentar ideias no METAVERSE apresenta oportunidades quase ilimitadas para compartilhar informações de maneiras únicas, resultando em apresentações mais criativas. A plataforma intuitiva do iStaging capacita estudantes universitários a transformar uma simples apresentação e projetos de estudantes em uma experiência real e envolvente de aprendizado no mundo virtual por meio do uso de showrooms virtuais, exposições virtuais, feiras virtuais e tours virtuais.”

Imagem do recurso cortesia de Skal

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Sobre o autor

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz foi editora-chefe de eTurboNews durante muitos anos.
Ela adora escrever e presta muita atenção aos detalhes.
Ela também é responsável por todo o conteúdo premium e comunicados à imprensa.

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