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Turismo no Irã é amor e respeito pelos hóspedes, meios de subsistência e negócios

Farhad Davaei
Farhad Davaei
Escrito por Jürgen T Steinmetz

Farhad Davaei, Secretário da Organização de Turismo Khorasan Razavi no Irã, em um raro ato público, compartilhou suas esperanças e sonhos para o futuro da indústria de viagens e turismo do Irã com eTurboNews.

No Irã, após os confrontos militares conhecidos como Guerra dos 12 Dias (com Israel), a indústria do turismo do país enfrentou uma crise sem precedentes.

Em uma carta corajosa e aberta, Farhad Davaei, secretário da Associação de Turismo em Khorasan Razav, aborda o mundo do turismo de forma emocional.

Embora o Irã fosse conhecido anteriormente como um dos destinos históricos e culturais mais importantes do Oriente Médio, hoje estamos testemunhando um declínio acentuado na chegada de turistas estrangeiros, cancelamento de viagens internacionais e uma recessão generalizada em setores relacionados ao turismo.

Paralisação de chegadas de turistas

Infelizmente, os fatores que levaram à interrupção da chegada de turistas são os seguintes:
• A insegurança e a instabilidade política têm causado preocupação entre os turistas.
• Novas sanções internacionais e restrições de viagens ao Irã.
• Danos à infraestrutura turística em algumas cidades.
• Diminuição da confiança global no ambiente turístico do país.

As consequências sociais e econômicas que esta indústria sofreu durante a guerra dos 12 dias:
• Desemprego generalizado entre os trabalhadores do turismo — desde funcionários de agências de viagens até guias turísticos e proprietários de hotéis e restaurantes.
• Perda de oportunidades de renda em moeda estrangeira para o país, em um momento em que a economia nacional enfrenta muitos desafios.
• Enfraquecimento da imagem global do Irã como um país com cultura rica e atrações únicas.

O turismo fica obscuro

O setor de agências de viagens, em particular, toda vez que as fronteiras fecham e o espaço aéreo é bloqueado, sua respiração fica pesada e, de repente, sem emitir nenhum som, tudo fica escuro.

Nenhuma organização ou autoridade supervisiona as agências de viagens nessas situações, seja quando uma passagem é vendida, quando um voo decola ou quando, de repente, o céu fica vazio de voos e as fronteiras são fechadas.

Não é fácil entender como o setor do turismo foi repentinamente fechado e completamente forçado a ficar em casa.

Falando em nome de agências de viagens no Irã

Nós, as agências de viagens, somos as mesmas que, a cada mudança política, crise, guerra, choque cambial ou turbulência de mercado, devemos considerar reduzir o tamanho e fechar as portas.

Não podemos definir uma data precisa para a reabertura e nem mesmo nosso nome aparece em nenhuma notícia.

Ninguém — nenhuma pessoa ou funcionário — pergunta:

  • Quando os voos são cancelados, como o funcionário que ficou sorrindo da manhã à noite sobreviverá depois?
  • Ou como os gerentes e proprietários de agências de viagens — que tratavam seus funcionários como família — ficarão sentados em silêncio à noite e calcularão como pagar salários, seguros, impostos, eletricidade, água, gás e outros custos, sem ter nenhuma renda ou vendas em sua empresa?

Aprendemos a sobreviver — como durante a era da COVID — mas talvez a parte mais exaustiva seja que nenhuma autoridade ou oficial entende o quanto suportamos neste silêncio.

Viagens e Turismo também é trabalho – Este trabalho é vida!

Viajar não é apenas uma passagem, não é apenas um hotel, não é apenas um passeio divertido.
Para nós, viajar é um trabalho. Para nós, viajar é vida.

E quando tudo fechar e as fronteiras estiverem fechadas,
A primeira voz que se cala lá dentro é a do setor de agências de viagens.

Mas, apesar de tudo isso, ainda estamos aqui — com escritórios cujas luzes se apagaram, com funcionários que sentem falta do som dos viajantes e com uma esperança que buscamos entre as notícias, perguntando:

A situação no país voltou ao normal?

Os voos estão sendo retomados? Podemos remarcar nossos planos novamente ou enfrentaremos mais cancelamentos?

Nosso Amor pelo Turismo

O amor pelo turismo e pelas viagens é a profissão que escolhemos. É exatamente isso que sempre nos manteve de pé. E esse amor é a única razão da nossa sobrevivência.

Não somos apenas parceiros nas memórias de viagem e nos sorrisos das pessoas. Em vez disso, em um mundo de estresse, ansiedade e preocupações, nos esforçamos para criar dias bons para nossos entes queridos.

Em crises em que nenhuma autoridade ou funcionário nos vê ou nos entende, somos somente nós que devemos, com resiliência, proteger os alicerces desta indústria e garantir que nem mesmo esta última esperança desapareça.

Nós respiramos um sonho vivo por trás de cada passagem não vendida, por trás de cada viagem que nunca aconteceu.

Todas essas experiências nos ensinaram que não devemos ter expectativas das instituições responsáveis — e que devemos resolver esses problemas sozinhos.

O que pedimos ao nosso Governo

Pedimos apenas — ao querido governo, e também à respeitada Comissão do Artigo 90 da Assembleia Consultiva Islâmica, e ao Ministério do Património Cultural, Turismo e Artesanato —

  • para agir com maior sabedoria nessas condições,
  • para rever as políticas de turismo,
  • para investir em segurança interna,
  • para melhorar as relações internacionais,
  • e apresentar uma imagem mais positiva do Irão nos meios de comunicação social globais,
  • para que uma medida prática possa ser tomada em direção à reconstrução desta indústria essencial.

Acreditamos firmemente e sempre que o turismo pode gerar mais divisas para este país do que a indústria petrolífera. Esperamos dias melhores para a indústria do turismo do nosso amado país.

Com respeito,
Farhad Davaei
Secretário, Associação Iraniana de Agências de Viagens e Turismo – Khorasan Razavi

Sobre o autor

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz trabalhou continuamente na indústria de viagens e turismo desde que era adolescente na Alemanha (1977).
Ele achou eTurboNews em 1999 como o primeiro boletim informativo online para a indústria global de turismo de viagens.

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