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Turismo Colônia

Ponte Colônia
Ponte de Colônia com fechaduras para dar sorte
Escrito por Juergen T Steinmetz

Em 2021 o turismo em Colônia, na Alemanha, foi impactado pela pandemia de coronavírus pelo segundo ano consecutivo.

Embora o ano de referência 2020 ainda tivesse dois meses de muito boa utilização da capacidade antes do registo da pandemia, o número total de chegadas e dormidas aumentou ligeiramente em 2021.

O Estado da Renânia do Norte-Vestfália registrou 1.5 milhão de chegadas e 2.8 milhões de dormidas na cidade do Reno. Estes números representam um aumento de 2.5 por cento nas chegadas registadas aos hotéis de Colónia e de 8.1 por cento nas dormidas. Esse aumento é mais que o dobro da média do estado.

“A pandemia influenciou claramente o turismo em Colônia pelo segundo ano consecutivo. No entanto, houve uma tendência visível de recuperação e normalização durante os meses em que as medidas foram flexibilizadas no segundo semestre do ano”, afirma o Dr. Jürgen Amann, CEO do Conselho de Turismo de Colônia.

“Um verão animado, que foi apoiado e impulsionado por nosso mix de medidas direcionadas em mercados próximos, bem como o outono muito bom, que contou com feiras como a Anuga, fizeram com que o nível de turismo fosse aceitável como um todo em 2021, uma vez que ainda tínhamos que lidar com a pandemia.

Nossa análise do desenvolvimento, bem como as atividades de marketing correspondentes na Alemanha e nos mercados imediatamente vizinhos, valeram a pena.” 

Mudança na estrutura turística de Colônia

Enquanto o primeiro semestre do ano passado ainda foi impactado por lockdowns, a mudança na estrutura do próprio turismo, que já havia se tornado visível em 2020, se intensificou ainda mais e levou a que mais viajantes a lazer permanecessem na cidade por mais tempo — 1.9 dias a mais. média. Um total de 83 por cento dos visitantes que pernoitaram vieram de mercados vizinhos, sendo 76.1 por cento deles provenientes apenas da Alemanha.

Muitos dos parceiros do setor sobreviveram à crise. Em mais de 34,000 leitos, a quantidade de acomodação de hotel em Colônia foi quase tão alta quanto em 2019, antes da pandemia.

A ocupação de leitos foi de cerca de 25%. A estrutura do mercado hoteleiro está mudando visivelmente. Produtos hoteleiros jovens e orientados para o design em locais centrais são especialmente bem-sucedidos. Exemplos incluem Urban Loft Cologne em Eigelstein e o Ruby Ella Hotel no antigo Capitólio em Hohenzollernring.

Fechaduras trazem sorte em Colônia Foto @eTurbonews

Em 2021, o turismo valor adicionado cresceu 20% para 3.55 bilhões de euros. No entanto, isso ainda representa apenas a conquista de dois terços do faturamento anterior à crise.

Realinhamento orientado para o futuro e estrategicamente projetado

A fim de superar a atual gestão da crise - para despertar o entusiasmo dos turistas pelo destino a longo prazo e inspirá-los com histórias - o Conselho de Turismo de Colônia continuou a avançar com força no caminho da digitalização. Isso inclui a expansão e fortalecimento dos canais de mídia social por meio de uma campanha abrangente, o desenvolvimento do podcast Köln Clash e a criação de diversos videoclipes sobre passeios pela cidade. 

A Junta de Turismo de Colônia também encomendou um estudo de recuperação para o importante reuniões, incentivos, convenções e eventos(MICE).

Os resultados fornecem ideias para o recomeço assim que a crise passar. Enquanto isso, a unidade de Desenvolvimento de Negócios recém-criada analisa o mercado e adquire ativamente congressos para a localidade de Colônia. O Bureau de Convenções de Colônia foi ampliado em um centro de informação e conhecimento que fornece aos parceiros do setor o conhecimento de grupos de trabalho e pesquisa aos quais o Conselho de Turismo de Colônia pertence em nível nacional.

Em vista de desenvolvimentos sociais fundamentais e megatendências, como conectividade, neoecologia e urbanização, a estrutura e os valores do turismo urbano estão mudando em geral e evoluindo para mais sustentabilidade nos aspectos ambientais, econômicos e sociais.

Isso geralmente afeta novos tipos de viagens (“estação de trabalho”) e a descoberta de cidades, bem como novos conceitos e experiências hoteleiras. O Conselho de Turismo de Colônia está se adaptando a esse desenvolvimento expandindo sua percepção do turismo. Como resultado, a distinção entre visitantes e moradores locais está se tornando cada vez mais indistinta. O foco deste ano está no desenvolvimento sustentável de produtos para grupos-alvo definidos e no atendimento de mercados próximos e mercados potenciais selecionados.

“A tarefa para o futuro é focar na perspectiva do ambiente de vida. Isso significa que tornaremos o turismo sustentável de acordo com os interesses dos moradores e visitantes”, diz o Dr. Jürgen Amann sobre o foco futuro da gestão de destinos para Colônia.

“Moradores locais e visitantes sempre se beneficiarão da infraestrutura atrativa que engloba cultura, gastronomia, comércio, serviços de mobilidade e muito mais. O objetivo é criar um bom ambiente de vida para todos. Demos o primeiro passo selecionando cuidadosamente novos grupos-alvo para Colônia. A face do turismo em Colônia mudará a longo prazo”.

Catedral de Colônia Foto @eTurbonews

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Sobre o autor

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz trabalhou continuamente na indústria de viagens e turismo desde que era adolescente na Alemanha (1977).
Ele achou eTurboNews em 1999 como o primeiro boletim informativo online para a indústria global de turismo de viagens.

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