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A Abordagem Bumerangue para a Grande Renúncia

Escrito por Avi Liran

Dale Carnegie disse “A vida é um bumerangue. O que você dá, você recebe. ” Como os empregadores podem usar essa teoria para transformar a grande renúncia em uma oportunidade? Um homem fez exatamente isso e o resultado foi surpreendente.

Mais de 19 milhões de trabalhadores americanos e contando deixaram seus empregos este ano. Este é o número mais alto registrado pelas estatísticas do American Bureau of Labor na história. De acordo com a Microsoft, 49% da força de trabalho de Cingapura planeja deixar o emprego até o final deste ano.

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Toda a negatividade sobre The Great Resignation que está inundando as notícias e nossos feeds de mídia social nos cegou das grandes oportunidades que existem dentro de nós? Para responder a isso, primeiro precisamos ver por que tantos estão deixando seus empregos.

Embora seja verdade que uma grande porcentagem de funcionários está deixando seus empregos por falta de proteção do trabalhador, estresse, desrespeito e insatisfação com a cultura de sua organização, existem motivos mais profundos para demissões.

A pandemia de 'panela de pressão' dos bloqueios e do isolamento do trabalho em casa permitiu a muitos tempo para refletir e avaliar suas escolhas de carreira. Isso não apenas levou as pessoas a perceberem que precisam buscar oportunidades que se alinham com seus valores, mas também encorajou as pessoas a buscarem suas carreiras e sonhos desejados.

Na verdade, a Aviva, a maior seguradora do Reino Unido, descobriu que cerca de 60% dos trabalhadores no Reino Unido pretendem mudar de carreira. Além disso, o efeito silo da cultura corporativa, exacerbado pela cobiça, fez com que muitos funcionários se sentissem desconectados, não reconhecidos e invisíveis. Isso criou um desejo por um sentimento de pertença.

Com tantas pessoas remodelando globalmente suas prioridades, The Great Resignation poderia ser visto como uma incubadora de oportunidades. Então, o que podemos nós, como empregadores, fazer quando nosso talento vai embora? Como podemos usar isso a nosso favor? O que um líder encantador faria?

A deliciosa abordagem do líder

Greg Allan, o ex-gerente geral da Marriott em Cingapura, o Presidente e COO Aryaduta Hotel Group na Indonésia, é um líder de hospitalidade de nível C realizado. Ele me ensinou uma lição valiosa em 2007 como um líder encantador deve abordar a questão que é pertinente à demissão maciça de nossos atuais funcionários.

Durante aquele ano, muitos novos hotéis estavam recrutando novos talentos, entre eles estavam os dois resorts integrados: Marina Bay Sands e Resort World Sentosa, que precisavam de mais de 15,000 pessoas. Onde eles procurariam os melhores gerentes? A Marriott estava no topo da lista porque é conhecida por ter uma grande cultura que desenvolve constantemente seus membros.

Greg precisava fazer algo para impedir o êxodo de talentos, então embarcou na “Operação Bumerangue”: Greg fez uma escolha. Com cada funcionário que pede demissão, ele investirá tempo, energia, gentileza e apoio, em vez de expressar a decepção natural sentida quando as pessoas em quem você investe e cuida saem. O que voltou para ele foi surpreendente.

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Sobre o autor

Avi Liran

Conhecido como o 'Chief Delighting Officer', um autor, economista e um palestrante especialista global, Avi Liran tem pesquisado e implementado transformações de culturas encantadoras que cultivam experiências agradáveis ​​de funcionários e clientes.

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