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Seychelles continua a ser um destino para todos

Imagem cortesia de Seychelles Dept. of Touris,m
Escrito por Linda S. Hohnholz

A Ilhas Seychelles foram tendências esta semana após o relato infame de uma influenciadora afro-americana que visitou o destino brevemente há pouco tempo e disse que foi maltratada como visitante.

O artigo da influenciadora foi postado no início da semana onde ela contou sua 'má experiência' sobre as alegações de racismo. Ela também disse que sua viagem não correu como planejado, apesar de ser convidada do Turismo Seychelles.

Reagindo ao artigo, Tourism Seychelles disse que pode dizer com muito orgulho que trabalha com diferentes influenciadores negros de todo o mundo e sempre trata todos os seus hóspedes com respeito.

A Diretora Geral de Marketing de Destinos do Departamento de Turismo, Bernadette Willemin, explicou que nunca houve discriminação em relação a quem trabalham e que, além de receber personalidades da imprensa negra, influenciadores e blogueiros, também participam de ações de marketing projetos direcionados às comunidades ou clientes negros.

Sobre a questão do Turismo Seychelles não honrar sua parte do acordo com o influenciador, a Sra. Willemin disse que sua conta não está correta.

“Isso é muito lamentável, considerando a excelente reputação que desfrutamos com parceiros de todo o mundo. É muito importante observar e colocar em perspectiva até onde podemos ir ao receber nossos hóspedes. Nossos gastos gerais para atividades de marketing são cuidadosamente orçados por dois motivos principais: somos responsáveis ​​perante o governo e os contribuintes, e devemos garantir que gastemos com sabedoria e, ainda mais importante, obtenhamos o retorno do investimento em cada projeto”, explicou ela. .

Ela continuou que o destino só pode trabalhar de acordo com seus recursos e, nesse contexto, não pode patrocinar totalmente influencers ou press trips.

“Além de nossas habituais colaborações na mídia e viagens educacionais, como a maioria dos destinos, a promoção de influenciadores faz parte do nosso mix de marketing para ajudar a aumentar a visibilidade das Seychelles.”

“O âmbito do nosso trabalho é bastante amplo, tendo em conta que recebemos um elevado número de pedidos de colaboração todos os anos.”

“Nosso compromisso de trabalhar com um influenciador será baseado em um sistema de verificação rigoroso, no qual não apenas avaliamos seu engajamento ou seguidores, mas também garantimos que seu foco se alinhe ao nosso como destino e se encaixe em nossas estratégias de marketing.”

A DG Turismo explicou ainda que, desde o início do ano, o Turismo Seychelles recebeu mais de 30 pedidos de colaboração por mercado, e isso é de cerca de 20 mercados. Ao hospedar um influenciador, ela observou que muitas vezes eles precisam pagar pela acomodação, refeições, traslados, excursões e passeios, além de outras logísticas terrestres para garantir que o hóspede tenha uma estadia memorável em nossas ilhas. E em troca disso, eles esperam o compromisso e a cobertura, ou a exposição prometida como parte do acordo.

Ressalta-se que sempre existe um acordo entre o departamento e o hóspede para que o patrocínio ou hospedagem da viagem seja claro para ambos os parceiros.

A Sra. Willemin concluiu que toda parceria com um influenciador é cuidadosamente avaliada e ponderada em relação ao retorno do investimento e sempre houve uma boa colaboração com os parceiros.

“Sempre de acordo com nossas estratégias, sempre que somos contatados por um influenciador, primeiro verificamos se ele atende aos nossos critérios. Se sim, nos envolvemos em mais negociações sobre o que podemos oferecer ou patrocinar para a viagem. O mesmo processo foi aplicado com a Sra. Akinyemi e nosso acordo foi colaborar com ela oferecendo algumas excursões. Não houve comprometimento de quaisquer outros serviços. Para ajudá-la com a logística terrestre, nossa equipe a colocou em contato com outros parceiros para suas reservas e fizemos o acompanhamento com ela em várias ocasiões para seu itinerário para que pudéssemos organizar suas excursões de acordo com seu programa. Não recebemos nenhuma resposta dela”, explicou.

A Sra. Willemin disse que era lamentável ler tal artigo agora, pois não apenas tenta pintar uma imagem ruim do destino, mas também desanima a equipe que trabalha incansavelmente para garantir que todos os hóspedes sejam tratados com respeito, independentemente de onde eles venham. 

“Continuamos sendo embaixadores muito orgulhosos de nosso destino”, disse ela.

Sobre o autor

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz foi editora-chefe de eTurboNews durante muitos anos.
Ela adora escrever e presta muita atenção aos detalhes.
Ela também é responsável por todo o conteúdo premium e comunicados à imprensa.

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