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Nova caça às bruxas da RIU Hotels and Resorts contra turistas russos

Aplicativo Riu
Escrito por Juergen T Steinmetz

Empresas hoteleiras norte-americanas e europeias, incluindo Marriott, Hyatt, Accor e Hilton, ainda operam na Rússia, causando a gritar.viagem campanha incitando-os a fechar a operação.

eTurboNews perguntou no início desta semana se a indústria global de viagens e turismo está realmente apoiando a Ucrânia?

Maiorca, com sede na Espanha RIU Hotels & Resorts não opera hotéis na Rússia, mas bloqueou o acesso de russos ao seu site. O popular grupo hoteleiro não aceita mais reservas de turistas localizados na Federação Russa.

Juergen Steinmetz, presidente do Organização Mundial do Turismo, que implantou o Grito pela Ucrânia campanha disse:

“Por mais que apoiemos e exortemos os grupos hoteleiros não russos a interromper as operações na Rússia, não podemos endossar a ação da RIU Hotels & Resorts contra os visitantes russos. A razão pela qual instamos os grupos hoteleiros de propriedade estrangeira a realizar operações na Rússia é que o dinheiro ganho na operação de tais propriedades gerará dinheiro para o governo russo. Esse dinheiro apoiará indiretamente o financiamento da guerra não provocada contra a Ucrânia”.

” Não consigo entender como um visitante russo gastando dinheiro em um hotel fora da Rússia poderia beneficiar o governo russo. Entendemos que os operadores turísticos na Rússia pagam impostos ao seu governo. Se esta é a preocupação, eu posso entender.

“E as reservas diretas? A RIU deveria repensar esta nova política contra os russos. De acordo com a UNWO, viagens e turismo são um direito humano de todos, e impedir um hóspede de ficar em um hotel apenas pelo motivo de poder portar um passaporte russo é discriminação.

O turismo é um guardião da paz. Não há lugar para qualquer discriminação no turismo. Cidadãos russos comuns não são o inimigo. Permitir uma caça às bruxas contra o povo russo é errado. “

“Pedimos à RIU que ajuste a sua política e aceite reservas diretas de visitantes russos.”

Espera-se que outros grupos hoteleiros sigam o exemplo da RIU ao impedir que os visitantes da Rússia fiquem em hotéis.

A cadeia hoteleira espanhola RIU Hotels & Resorts é popular entre os turistas russos. Opera nos Emirados Árabes Unidos, República Dominicana, Alemanha, Jamaica, Maldivas e Sri Lanka – entre outros destinos de férias populares. A partir de 13 de abril, deixou de funcionar com operadores turísticos com sede na Rússia.  

A carta a seguir foi recebida pelas empresas de viagens russas em 12 de abril.

Não serão aceitas novas reservas a partir de 13 de abril até novo aviso. Os representantes da RIU Hotels & Resorts garantiram ao operador turístico russo PAKS que os hóspedes com vouchers RIU em mãos poderão passar as férias conforme reservado. Novas reservas da Rússia ainda não serão confirmadas.

É impossível reservar um passeio, tanto para operadores turísticos quanto para turistas independentes. O programa de bônus também está fechado.

A RIU Hotels & Resorts não respondeu eTurboNews para esclarecimento.

As empresas de turismo russas representadas por PAKS, Maldives Bonus, ICS Travel Group, Maldivian, Pantheon, Art Tour, Sletat.ru e OSA-travel enviaram uma carta à direção da RIU Hotels & Resorts.

As partes interessadas do turismo russo entraram em contato com a RIU Hotels

Há já algum tempo que o mercado turístico russo recebe notícias preocupantes sobre a suspensão da marca RIU Hotels no mercado russo e a recepção de turistas russos em alguns resorts da marca.

Consideramos este passo inaceitável no mundo moderno. Tais ações violam os princípios de igualdade e respeito à dignidade humana com base na nacionalidade e violam os direitos de muitas convenções e leis internacionais, como a Convenção Internacional sobre a Eliminação de Todas as Formas de Discriminação Racial, a Declaração Universal dos Direitos Humanos e a Declaração das Nações Unidas sobre a Eliminação de Todas as Formas de Discriminação Racial”, e também atesta a duplicidade de critérios.

Gostaríamos de lembrar que o turismo e a hospitalidade são projetados para fortalecer as relações e a cooperação internacional, ficar fora da política e excluir qualquer preconceito racial. As relações entre a marca e o mercado russo têm vindo a desenvolver-se com sucesso ao longo dos anos, centenas de milhares de turistas visitaram os resorts RIU e tais passos podem ser irreversíveis, bem como afetar negativamente a reputação da própria marca.

Antes de formar sua posição final, pedimos que você tome uma decisão bem ponderada que não prejudique a cooperação e a indústria e não levará a uma crise na relação entre a marca e o mercado russo.

Sobre o autor

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz trabalhou continuamente na indústria de viagens e turismo desde que era adolescente na Alemanha (1977).
Ele achou eTurboNews em 1999 como o primeiro boletim informativo online para a indústria global de turismo de viagens.

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1 Comentários

  • Reservei a RIU depois desta notícia. Férias sem russos serão muito melhores para os outros. Por muitas muitas razões. Melhor época para ir RIU.

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