De acordo com um novo relatório divulgado hoje pela American Hotel & Lodging Association (AHLA), a receita de viagens de negócios de hotéis nos EUA deve ficar 23% abaixo dos níveis pré-pandemia em 2022, encerrando o ano com uma queda de mais de US$ 20 bilhões em relação a 2019.
Isso ocorre depois que os hotéis perderam cerca de US$ 108 bilhões em receita de viagens de negócios durante 2020 e 2021 combinados.
Embora as viagens de lazer devam retornar aos níveis pré-pandemia este ano, as viagens de negócios – que incluem corporativas, de grupo, governamentais e outras categorias comerciais – são a maior fonte de receita do setor hoteleiro e levarão muito mais tempo para se recuperar.
Embora a diminuição da contagem de casos de COVID-19 e as diretrizes relaxadas do CDC estejam fornecendo uma sensação de otimismo para reacender as viagens, este relatório ressalta o quão difícil será para muitos hotéis e funcionários se recuperarem de anos de perda de receita.
A boa notícia é que, após dois anos de acordos de trabalho virtual, os americanos reconhecem o valor inigualável das reuniões presenciais e dizem que estão prontos para voltar à estrada para viagens de negócios.
Muitos mercados urbanos, que dependem fortemente de negócios de eventos e reuniões de grupo, foram impactados desproporcionalmente pela pandemia. Os 10 mercados projetados para encerrar 2022 com as maiores quedas percentuais na receita de viagens de negócios hoteleiras são:
- São Francisco, CA
- New York, NY
- Washington, DC
- San Jose, CA
- Chicago, IL
- Boston, MA
- Oakland, CA
- Seattle, WA
- Minneapolis, MN
- Philadelphia, PA
Os 10 estados ou distritos projetados para encerrar 2022 com as maiores quedas percentuais na receita de viagens de negócios hoteleiras são:
- Wyoming
- D.C.
- New York
- Massachusetts
- Illinois
- New Jersey
- Califórnia
- Maryland
- Minnesota
- Washington
O novo relatório vem na esteira de uma recente AHLA pesquisa, que descobriu que 64% dos americanos empregados e 77% dos viajantes de negócios concordam que é mais importante do que nunca trazer de volta as viagens de negócios. A pesquisa também descobriu que 80% dos americanos empregados e 86% dos viajantes de negócios dizem que as interações cara a cara são importantes para maximizar o sucesso da empresa.
A mudança de opinião em torno das viagens de negócios é apoiada por uma análise recente conduzida pelo San Diego State University School of Hospitality & Tourism Management, em nome da AHLA, que descobriu que viagens e reuniões de negócios presenciais têm vantagens inegáveis sobre as opções virtuais, e que empresas e organizações que retomam viagens e reuniões de negócios mais rapidamente provavelmente terão uma vantagem competitiva sobre aquelas que o fazem não.