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Primeiro CCO nomeado em grupo hoteleiro de US$ 3 bilhões

Lisa Marchese - imagem cortesia de Northview Hotel Group
Escrito por Linda S. Hohnholz

Empresa privada de investimento e operação hoteleira, Grupo de hotéis Northview, anunciou hoje a nomeação de Lisa Marchese como a primeira Diretora Comercial (CCO) da empresa.

Marchese traz 20 anos de vendas internacionais de hospitalidade, marketing e liderança estratégica para o cargo. Ela será responsável por todas as estratégias de geração de receita em vendas, marketing, distribuição e análise das propriedades do Northview Hotel Group. 

“Lisa é inegavelmente uma das profissionais de marketing mais qualificadas e construtoras de negócios estratégicos em nosso setor”, disse Matt Trevenen, sócio da Northview. “Ela entende que marca, experiência e tecnologia devem se alinhar perfeitamente para atrair e reter funcionários, hóspedes e membros, bem como para ter sucesso nos mercados de luxo e alto padrão. Sua experiência na construção de marcas globais é incomparável e ela influenciará imediatamente nosso rebranding e lançamento de várias propriedades.”

Marchese estará envolvido em todos os pontos de contato da experiência, incluindo hotéis, resorts, comunidades de resorts, clubes, restaurantes, spas e campos de golfe de Northview. Ela supervisionará as análises e insights de cada propriedade; crescimento da receita; desenvolvimento de produtos e mercados; estratégias comerciais, de marca e promocionais; distribuição e reservas mundiais; e reconhecimento e fidelidade.  

No The Boca Raton, Marchese desempenhará um papel ativo no contínuo rebranding e transformação da empresa do ícone extraordinário situado em 200 acres à beira-mar no sul da Flórida.

Em San Francisco, ela supervisionará o lançamento do Beacon Grand, A Union Square Hotel (anteriormente Sir Francis Drake Hotel). Após uma extensa renovação de todos os quartos e espaços públicos, o Beacon Grand está programado para reabrir em 1º de julho de 2022. No Brasada Ranch em Bend, Oregon, um Travel+Leisure Top 10 Resort Hotel no oeste, ela trabalhará com o equipe de liderança executiva para refinar continuamente as experiências dos hóspedes e membros.  

Antes do Northview Hotel Group, Marchese atuou como diretor comercial da Fora, uma provedora de espaço de trabalho flexível e premium com sede em Londres que enfatiza o papel da hospitalidade, bem-estar e serviço no setor de escritórios. Antes, como diretora de operações, ela lançou o The Cosmopolitan Las Vegas, uma das marcas de maior sucesso na Las Vegas Strip. Marchese então se juntou ao The Venetian e ao The Palazzo Resort and Casino como diretor de marketing, responsável pela marca e marketing, bem como pelas estratégias de vendas. E na Witkoff, como diretora comercial, ela supervisionou o rebrand do lendário Park Lane em Nova York, a abertura do West Hollywood Edition e a criação do Park Santa Monica – um projeto residencial inovador. 

“O histórico da Northview de pensar fora da caixa, identificar propriedades únicas e desenvolver experiências atraentes para os hóspedes é extraordinário”, disse Lisa Marchese. “É revigorante que, embora as plataformas operacionais institucionais da empresa sejam de ponta, não exista uma fórmula que dite quais propriedades funcionam e não funcionam. Essa maneira de pensar é fundamental, pois a indústria está repleta de reinvenção e inovação.”

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Sobre o autor

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz foi editora-chefe de eTurboNews durante muitos anos.
Ela adora escrever e presta muita atenção aos detalhes.
Ela também é responsável por todo o conteúdo premium e comunicados à imprensa.

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