O que os viajantes querem neste verão?

As empresas de turismo precisam mais do que nunca conhecer a demanda por viagens com precisão infinitesimal para concentrar seus investimentos da melhor maneira possível. Usando a Itália como exemplo, o país está em uma posição privilegiada no contexto europeu com 17% das preferências, tornando-se o segundo destino escolhido pelos viajantes, depois da Espanha, considerando reservas até março de 2022.

Essa interpretação da análise do que os viajantes pretendem fazer, especialmente com o verão chegando, é feita pela Sojern, uma plataforma de marketing digital para o setor de viagens. Para a empresa, a chave é o estudo de algoritmos das redes sociais à Internet, à Smart TV, pois tudo fala com um consumidor cada vez mais definido em tempo real.

A empresa prevê, no caso da Itália, tendências turísticas positivas, com maior tendência para férias domésticas e europeias. Roma ocupa 2% das preferências e é o oitavo destino escolhido na Europa, seguido imediatamente pela Sardenha. A Itália é o segundo destino preferido na Europa também pelos turistas americanos – um mercado de longo alcance muito importante para os turistas que chegam.

Para os viajantes norte-americanos, Roma representa o verdadeiro ideal – com 10% das preferências, ocupa o segundo lugar no ranking de destinos favoritos na Europa, seguida por Milão (3%) e Veneza (2%) posicionada no ranking de destinos favoritos em Europa em 10º e 14º lugar.

Isso é diferente dos mercados do Oriente Médio que, pela primeira vez após a pandemia, mostra um importante interesse pela Itália no contexto europeu. Para eles, a Itália está em quarto lugar entre os destinos favoritos da Europa com 7% das preferências. Em primeiro lugar neste mercado está Milão com 3% das preferências, que ocupa o 10º lugar no ranking dos destinos europeus mais populares no verão de 2022, seguida por Roma no 14º lugar no ranking com 2% das preferências.

Este verão de 2022 será certamente diferente dos 2 anos anteriores, pela primeira vez comparável a 2019, agora considerado “ano zero” economicamente falando no turismo.

As intenções de viagem são 35% nacionais, 32% europeias e 34% de longa distância fora da Europa.

“A pesquisa para reservar férias na Itália a partir dos EUA começou este ano com um declínio significativo de -45% em 2019, mas atingiu imediatamente a paridade nos primeiros dias de fevereiro e +20% estável durante todo o mês de fevereiro até o surto da guerra que marca, para a Itália, apenas uma pequena diminuição temporária, mas sempre em constante recuperação em relação a 2019.

“Atualmente, as pessoas nos EUA que procuram uma viagem online para a Itália estão crescendo cada vez mais”, disse Luca Romozzi, Diretor Comercial para a Europa.

O que não muda, porém, é a busca constante das pessoas por destinos e voos aéreos todos os meses do ano, tendência que se consolidou em 2019 e que em 2022 se mostra cada vez mais importante. O ajuste sazonal já é um fato. Isso significa que devemos tentar atrair viajantes de forma constante e contínua, independentemente de eventos fora do turismo.

“O paradoxo é que sempre é preciso investir um pouco para economizar em investimentos de marketing para conquistar o viajante, que é o mesmo de 2019, mas só mudou seu comportamento de compra”, disse Luca Romozzi.