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Apresentação do Ministro Bartlett sobre o Turismo do Estado da Jamaica

Ministro do Turismo da Jamaica, Exmo. Edmund Bartlett
Escrito por Juergen T Steinmetz

O Ministro do Turismo da Jamaica, o Exmo. Edmund Bartlett divulgou seu relatório sobre o estado do turismo para sua nação insular do Caribe.

Esta é a transcrição de sua apresentação de debate setorial à Câmara dos Representantes da Jamaica:

Senhora Oradora ( MARISA COLLEEN DALRYMPLE PHILIBERT, MP ), é um prazer e um distinto privilégio dirigir-me a esta ilustre Assembleia nestes meus 33rdocasião, relatar a este país, que adoro, sobre o desempenho do meu ministério, o Ministério do Turismo, durante o ano passado e traçar nossos planos para o próximo ano fiscal.

Senhora Oradora, não assumo esta responsabilidade de ânimo leve ou como garantida. Aceito com humildade enquanto continuo a servir ao povo jamaicano. O ano que passou não foi fácil, mas, com Deus do nosso lado, estamos no caminho certo – nos recuperando mais fortes e de forma sustentável. Como resultado, seria negligente da minha parte prosseguir sem agradecer ao Todo-Poderoso, que é a fonte de todas as bênçãos. Eu não estaria aqui se não fosse por sua força e orientação.

Também parabenizo nosso primeiro-ministro, o honorável Andrew Holness, por sua forte liderança durante esses tempos incrivelmente desafiadores. Agradeço-lhe a confiança que depositou em mim para liderar um ministério vital para a sobrevivência e crescimento deste país, bem como a responsabilidade acrescida de ser o Líder dos Negócios Governamentais. Sou grato por sua fé contínua em mim para servir ao lado de meus colegas no Gabinete.

Também quero expressar minha gratidão a você, Senhora Presidente, ao Secretário e à equipe trabalhadora desta honorável Câmara pelo papel vital que desempenha na orientação das atividades da legislatura de nosso país.

Expresso minha gratidão aos meus colegas ministros, seus funcionários e agências governamentais; particularmente aqueles cujo trabalho tem um impacto direto na indústria do turismo. Mesmo que vejamos as coisas de vários pontos de vista, todos trabalhamos juntos no melhor interesse da Jamaica.

Devo agradecer à senadora Janice Allen, porta-voz da oposição em turismo, por sua contribuição para o desenvolvimento do produto turístico. A colaboração e o compartilhamento de ideias são, de fato, o melhor caminho a seguir, à medida que continuamos a transformar o setor para melhorar a vida de nossos cidadãos.

Gostaria de agradecer à minha Secretária Permanente, Sra. Jennifer Griffith, que tem sido muito importante para o sucesso do nosso setor. Ela liderou meu superministério com diligência e graça. Também quero agradecer às equipes trabalhadoras do Ministério e seus órgãos públicos por seu dinamismo e engenhosidade, incluindo os presidentes, membros do conselho e diretores executivos.

Quero também agradecer aos nossos parceiros e stakeholders pelo seu contributo para a recuperação do nosso tão lucrativo e essencial setor do turismo. Quero agradecer especialmente ao Presidente da Associação de Hotéis e Turismo da Jamaica (JHTA), Sr. Clifton Reader, e seu executivo, pela cooperação e apoio que forneceram ao longo do último ano. Reconheço e agradeço a meus funcionários pessoais em Kingston e St. James por sua contribuição e assistência, que foram inestimáveis.

Para as pessoas de East-Central St. James que me deram o privilégio de estar aqui, valorizo ​​sua confiança, amor e apoio ao longo dos anos. Prometo continuar a servi-lo com sinceridade e compromisso.

O trabalho incrível que pudemos fazer neste ano fiscal não teria sido possível sem a assistência de meus trabalhadores em todos os níveis em todo o círculo eleitoral, e eu aplaudo sua energia e empenho.

No meu círculo eleitoral, entregamos oficialmente o centro de saúde comunitário reabilitado em Barrett Town em fevereiro, que agora atende 9,000 moradores da comunidade e áreas vizinhas de St. James. O projeto de atualização de US$ 43.8 milhões foi realizado com a ajuda de nossos parceiros do Fundo de Investimento Social da Jamaica (JSIF) e do Programa de Redução da Pobreza (PRP) financiado pela União Européia (UE).

No meu círculo eleitoral, a educação é também uma das principais prioridades. Ao longo do ano e meio anterior, o fundo de bolsas de estudo do distrito doou US$ 15 milhões para estudantes merecedores da área. Este ano, demos mais de US$ 2 milhões em doações para 35 estudantes do ensino médio e universitário durante a cerimônia de premiação de bolsas de estudos do East Central St. James Education Trust.

Além disso, mais de 160 computadores foram entregues a 13 escolas primárias e secundárias em St. James no ano passado, permitindo que as crianças participassem do aprendizado online. Os 138 tablets e 25 computadores pessoais foram doados pelo Atlanta-Montego Bay Sister Cities Committee e pela Victoria House Foundation, em colaboração com o Adelphi Community Development Council. 

Obrigado novamente à minha equipe e aos nossos parceiros que tornaram esses projetos uma possibilidade. Fizemos um trabalho incrível, transformando a vida de nosso povo. Quero expressar minha gratidão, especialmente ao Ed's Tulips, por tudo o que você faz diariamente para melhorar a vida das pessoas em nosso amado distrito eleitoral de East Central St. James.

Por último, e não menos importante, agradeço à minha família imediata, que tem sido uma fonte de motivação e apoio. Minha querida esposa de 48 anos, Carmen, meu filho e meus netos ficaram ao meu lado nos bons e maus momentos, e estou feliz por continuarmos a desfrutar de felicidade, união e boa saúde.

FLUXO DE APRESENTAÇÃO 

Senhora Oradora, minha apresentação de hoje será feita em duas partes. Em primeiro lugar, vou me concentrar no estado da indústria, depois passarei para as políticas, planos e atividades que estão sendo realizadas para continuar se recuperando mais forte e sustentável da pandemia do COVID-19. 

ESTADO DA INDÚSTRIA

Perspectiva global

Senhora Oradora, fico feliz em compartilhar que a indústria global do turismo tem divulgado números que indicam que estamos bem no caminho da recuperação do impacto da pandemia, que sem dúvida foi uma das piores crises econômicas e sociais de nossa vida. Governos em todo o mundo enfrentaram escolhas difíceis sobre como equilibrar meios de subsistência e vidas, o que exigiu uma ação sem precedentes e colaboração global.

De acordo com a Organização Mundial de Turismo das Nações Unidas (UNWTO), o turismo global experimentou um aumento de 4% em 2021, em comparação com 2020 (415 milhões versus 400 milhões). No entanto, as chegadas de turistas internacionais (visitantes noturnos) ainda estavam 72% abaixo do ano pré-pandemia de 2019, de acordo com dados preliminares. 

De fato, os números do Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC) Relatório de Impacto Econômico de 2021 mostram que em 2020, 62 milhões de empregos foram perdidos, deixando apenas 272 milhões empregados em todo o setor globalmente. Essa queda de 18.5% foi sentida em todo o ecossistema de viagens e turismo, com pequenas e médias empresas (PMEs), que representam 80% de todos os negócios globais do setor, sendo particularmente afetadas. No entanto, a pesquisa mostra que, se a mobilidade e as viagens internacionais forem retomadas até junho deste ano, os 62 milhões de empregos perdidos em 2020 poderão retornar antes do final de 2022: portanto, impulsionando a recuperação econômica global.

O produto interno bruto direto do turismo global aumentou 19% em 2021, para US$ 1.9 trilhão, de acordo com o UNWTO, já que cada turista gastou mais e ficou mais tempo do que em 2020. No entanto, viagens e turismo podem gerar US$ 8.6 trilhões globalmente este ano, de acordo com uma nova pesquisa do WTTC, que está 6.4% abaixo dos níveis pré-pandêmicos.

Além disso, o órgão global de turismo afirmou que, se a distribuição de vacinas e reforços em todo o mundo continuar no ritmo atual e as restrições de viagens internacionais forem aliviadas ao longo do ano, o setor poderá criar 58 milhões de empregos em 2022, elevando seu total para mais de 330 milhões. . Ou seja, apenas um por cento abaixo dos níveis pré-pandemia e 21.5 por cento acima dos níveis de 2020.

À medida que continuamos a monitorar o COVID-19 e suas variantes, também estamos monitorando o conflito entre a Ucrânia e a Rússia e seu possível impacto em nossa indústria de turismo, pois tem o potencial de afetar nossas projeções de viagens e turismo.

Senhora Presidente, quero deixar claro que não estamos vendo nenhum impacto direto no setor atualmente. No entanto, reconhecemos as implicações potencialmente de longo alcance da guerra em áreas-chave, como cadeias de suprimentos, custos de combustível, acesso ao espaço aéreo e movimento geral, que são fatores que afetam os setores de viagens e turismo.

No entanto, nosso setor pode se beneficiar, pois vários grandes navios de cruzeiro que normalmente fazem escalas na região dos Balcãs e outras áreas ao redor da Europa Oriental estão agora sendo reposicionados no Caribe. Além disso, os visitantes de nossos principais mercados no Canadá e nos Estados Unidos da América podem reconsiderar a viagem para a Europa neste momento e procurar o Caribe e, por extensão, a Jamaica.

Perspectiva Regional

Senhora Presidente, a pesquisa mostra que durante o primeiro semestre de 2021, o Caribe teve o melhor desempenho de qualquer região do mundo. De acordo com a Organização de Turismo do Caribe (CTO), as chegadas de turistas internacionais no Caribe durante este período foram de 6.6 milhões, uma queda de 12% em relação ao mesmo período de 2020.

Senhora Presidente, as chegadas chegaram a 5.2 milhões no final de maio, uma queda de 30.8% em relação ao mesmo período de 2020, mas muito melhor do que a média global de um declínio de 65.1%. As Américas, que inclui o Caribe, tiveram uma redução de 46.9% nas chegadas; caso contrário, nenhuma outra região viu uma queda de mais de 63% nos visitantes.

O aumento de visitantes no segundo trimestre melhorou as estimativas do primeiro semestre, com viagens turísticas noturnas ao Caribe saltando entre 10 e 37 vezes em comparação com os mesmos meses de 2020, segundo o CTO. Em números absolutos, houve uma melhora contínua de um milhão em abril para 1.2 milhão em maio para 1.5 milhão em junho.

Senhora Presidente, uma das razões para o excelente segundo trimestre foi o aumento das viagens de saída do principal mercado da região, os Estados Unidos, onde as visitas turísticas aumentaram 21.7 por cento para 4.3 milhões no primeiro semestre do ano. Outros fatores que contribuíram para o aumento dos transportes aéreos incluíram o relaxamento de várias restrições de viagem.

O CTO indica que houve 5.4 milhões de chegadas de turistas à região durante o terceiro trimestre de 2021. Isso foi quase três vezes as chegadas do mesmo período de 2020, mas ainda 23.3% abaixo dos níveis de 2019.

Senhora Presidente, enquanto a economia global deverá experimentar um aumento anual de 30.7% em viagens e turismo em 2021, representando US$ 1.4 trilhão e impulsionado principalmente por gastos domésticos, a região do Caribe deverá ver um aumento anual de 47.3% aumento no ano. Isso representa quase US$ 12 bilhões, impulsionado por gastos com viagens internacionais e domésticas, antes do final de 2022, de acordo com o WTTC.

Senhora Oradora, se mantivermos nosso impulso de vacinação, trabalharmos juntos para conter o vírus e usarmos uma abordagem coordenada para comercializar nossos destinos como seguros, contínuos e protegidos, podemos alcançar uma verdadeira recuperação aos níveis pré-COVID-19.

Perspectiva Local

Senhora Presidente, como as economias do turismo em todo o mundo, a pandemia e as medidas de contenção relacionadas atingiram duramente a Jamaica, resultando na perda impressionante de empregos, negócios e ganhos no turismo. 

Em 2020, a economia da Jamaica caiu 10.2% e a indústria de hotéis e restaurantes caiu 53.5%. O turismo encerrou o ano com prejuízo estimado em US$ 2.3 bilhões. Em 2021, embora as consequências não tenham sido tão grandes, as perdas estimadas do turismo foram de US$ 1.6 bilhão.

A boa notícia, Senhora Oradora, é que, como outras economias mundiais de turismo, nosso setor de turismo mostrou resiliência precoce e capacidade de se recuperar rapidamente com um crescimento constante nas chegadas de visitantes.

De fato, Senhora Oradora, 2021 mostrou-se uma promessa significativa à medida que começamos a nos recuperar do impacto da pandemia. As visitas de escala à Jamaica aumentaram 39.5% nos primeiros nove meses do ano. O número de chegadas de escala aumentou para 970,435, acima dos 695,721 no mesmo período de 2020. No entanto, ainda era 52% inferior aos níveis pré-COVID-19, quando 2,020,508 chegadas de escala foram registradas nos primeiros nove meses de 2019.

Senhora Oradora, 2021 terminou com uma forte exibição de pouco mais de 1.5 milhão de visitantes e US$ 2 bilhões em ganhos. Em relação aos cruzeiros, entre agosto de 2021 e 16 de março de 2022, os portos jamaicanos receberam 104 escalas, compreendendo 141,265 passageiros e 108,057 tripulantes.

À medida que a indústria do turismo da Jamaica continua a crescer, Senhora Oradora, 2022 está provando ser igualmente promissor. No acumulado do ano, vimos cerca de 450,000 visitantes de escala com fim de semana após fim de semana de chegadas recordes. Isso deve nos levar a fechar os primeiros quatro meses do ano com 650,000 desembarques e ganhos de US$ 2 bilhões.  

Tenho o prazer de dizer que devemos fechar 2022 com um total de chegadas de visitantes de 3.2 milhões, com passageiros de cruzeiros representando 1.1 milhão e chegadas de escalas representando 2.1 milhões, para uma receita total de US$ 3.3 bilhões.

Essas figuras, Senhora Palestrante, ressaltar que o O setor de turismo é a força motriz por trás da recuperação econômica pós-COVID-19 da Jamaica. O turismo tem contribuído significativamente para o crescimento da economia em geral e de outras indústrias, como a agricultura, silvicultura e pesca, que se estima ter crescido 12.1%. Essa melhora refletiu o impacto do aumento da demanda, principalmente do setor de turismo, que se intensificou com o relaxamento das medidas do COVID-19, bem como outras medidas tomadas para melhorar a produção do setor. 

Até o final de 2023, o número de visitantes à Jamaica deverá chegar a 4.1 milhões, com 1.6 milhão de passageiros de cruzeiros, 2.5 milhões de chegadas em escala e US$ 4.2 bilhões em receita.

Senhora Presidente, até o final de 2024, a indústria deverá superar os níveis pré-pandemia, com chegadas de visitantes projetadas para chegar a 4.5 milhões, gerando US$ 4.7 bilhões em receita bruta cambial. 

À medida que as taxas de vacinação aumentam e os métodos de controle da COVID-19 se tornam menos severos, esperamos que o setor cresça significativamente. Em março, foi eliminada a exigência de obtenção de Autorização de Viagem por meio das plataformas JAMCOVID ou Visit Jamaica, o que teve impacto direto em nosso setor. 

Senhora Presidente, à medida que a disseminação global do COVID-19 diminui, a remoção de quarentenas relacionadas a viagens e requisitos de autorização de viagem são etapas essenciais para afrouxar nossos regulamentos de viagem. Temos certeza de que esses requisitos de entrada atualizados fortalecerão o apelo da Jamaica como destino de viagem preferido, permitindo que o setor de turismo e a economia em geral continuem a se recuperar.

Senhora Presidente, os números falam por si. Por meio da criação de empregos, receitas de exportação, desenvolvimento de infraestrutura e novos negócios, o turismo é um motor vital das economias em todo o mundo, inclusive na Jamaica.

Em 2016, embarcamos na ousada missão de aumentar o turismo em cinco milhões de visitantes, cinco bilhões de dólares em ganhos e cinco mil novos quartos até 2021. Embora a pandemia tenha atrapalhado temporariamente nossas metas de crescimento, ela nos deu a oportunidade de reagrupar , recuperar e reimaginar nosso produto. Senhora Presidente, agora planejamos atingir essas metas de crescimento até 2025.

Então, como vamos sustentar esse crescimento? Senhora Presidente, à medida que focamos no domínio do turismo, seremos:

  • facilitar os investimentos
  • Fortalecimento de vínculos
  • Investir no desenvolvimento do capital humano
  • Diversificando nosso produto turístico
  • Construir uma infra-estrutura turística de apoio e
  • Criar uma estrutura de garantia de destino que garanta uma experiência autêntica, segura e perfeita para o visitante

Senhora Oradora, falarei sobre essas áreas à medida que continuar com minha apresentação e mostrarei como planejamos criar uma estrutura de crescimento mais resiliente, equitativa e sustentável.

NOSSA RESPOSTA À PANDEMIA E O CAMINHO PARA A RECUPERAÇÃO

Senhora Oradora, a pandemia apresentou à indústria o maior desafio que já encontramos. Todas as nossas realizações anteriores, bem como estratégias, políticas e planos eficazes, estabeleceram uma base sólida sobre a qual agora devemos reconstruir ainda mais fortes para atender às novas demandas da indústria do turismo pós-COVID-19.

Senhora Presidente, tenho o prazer de anunciar que a Jamaica foi nomeada como um dos países de recuperação mais rápida do mundo e o destino turístico de crescimento mais rápido do Caribe. Isso se deve às excelentes táticas e políticas que implementamos para ajudar na contenção de vírus, principalmente em nossos inovadores corredores resilientes.

Os Corredores Resilientes, que cobrem a maioria das regiões turísticas da ilha, permitem que os visitantes experimentem mais das ofertas distintivas do país, já que muitos locais compatíveis com COVID-19 localizados ao longo dos corredores foram aprovados pelas autoridades de saúde para visitas. Desde a reabertura da indústria do turismo em junho de 2020, os procedimentos estabelecidos que regem os corredores mantêm os hóspedes e trabalhadores seguros, fazendo com que a Jamaica se torne um dos destinos mais procurados.

Senhora Presidente, outra estratégia chave que empregamos em 2021 para conter a propagação do vírus foi o nosso programa de vacinação para os nossos trabalhadores do turismo. Nossa Força-Tarefa de Vacinação de Turismo, que foi formada para facilitar a vacinação de todos os funcionários de turismo em toda a ilha por meio de nossa Iniciativa de Vacinação de Trabalhadores de Turismo, é habilmente co-presidida por nossa Secretária Permanente, Jennifer Griffith e Clifton Reader, Presidente da Jamaica Hotel and Tourist Associação (JHTA).

Eles têm colaborado com o Ministério da Saúde e Bem-Estar, o Ministério do Governo Local e Desenvolvimento Rural, a Organização do Setor Privado da Jamaica (PSOJ) e vários atores do turismo, públicos e privados, para agilizar e agilizar a vacinação de trabalhadores do turismo.

Tenho o prazer de informar que a taxa de vacinação entre os trabalhadores do turismo é mais que o dobro da média nacional, com mais de 70% da nossa força de trabalho do turismo e suas famílias sendo vacinadas. Já administramos cerca de 1.3 milhão de doses da vacina em toda a ilha. Além disso, recebemos outras 650,000 doses da vacina Pfizer COVID-19 do governo da França em fevereiro.

Nosso objetivo é garantir que todos os 170,000 funcionários do turismo sejam vacinados e protegidos contra os perigos de pegar o vírus mortal. Isso ajudará nos esforços de recuperação do setor e, por extensão, da nação.

A sustentabilidade é fundamental para o processo de recuperação, Senhora Oradora. Como resultado, estamos tomando medidas intencionais para construir um produto seguro, equitativo e que ofereça oportunidades econômicas a mais jamaicanos como parte de nosso esforço para partir para a ofensiva e aproveitar as oportunidades apresentadas pela crise.

Continuamos a prestar assistência crítica às Pequenas e Médias Empresas de Turismo (SMTEs), como vendedores de artesanato, fornecedores de transporte, restaurantes e lanchonetes, pousadas e agricultores e produtores de alimentos.

A pandemia mudou a forma como viajamos e colocou a Garantia de Destino no centro das atenções. Segurança e proteção são agora indispensáveis ​​para proporcionar uma experiência de férias de qualidade. Jamaica Cares é a estrutura que continuamos a usar para garantir que o Destination Jamaica permaneça atraente para os visitantes, permitindo que eles passem férias com segurança em nossos Corredores Resilientes, priorizando a saúde e a proteção de nosso povo e nossas comunidades. Acredito que a taxa de infecção abaixo de um por cento em nossos corredores resilientes inovadores ressalta a integridade dessa estrutura de saúde.

O componente de seguro de viagem do programa Jamaica Cares, que fornece proteção de viagem de ponta a ponta e serviços de emergência aos visitantes que chegam à ilha, deve entrar em operação durante o ano fiscal de 2022/2023. O Conselho de Turismo da Jamaica, que está coordenando o processo de licitação para identificar provedores de seguros adequados, está agora pontilhando os ts e cruzando os ts enquanto finaliza os detalhes deste acordo de parceria público-privada (PPP).

Essa estrutura de seguro cobrirá viajantes por doenças, incluindo COVID-19, evacuações, resgate em campo, gerenciamento de casos, defesa de pacientes e até desastres naturais; e fornecerá uma rede de segurança contra o risco de despesas médicas imprevistas e outras emergências relacionadas a viagens que podem atrapalhar a fluidez das experiências de viagem.

PARCERIAS INTERNACIONAIS E REGIONAIS

Senhora Presidente, a Jamaica consolidou ainda mais sua posição como líder no cenário internacional no ano passado. Isso foi alcançado por meio de esforços ponderados e deliberados do governo jamaicano em seus compromissos bilaterais, hemisféricos e multilaterais, juntamente com o forte valor intrínseco da “Marca Jamaica”. 

Mesmo que o Ministério do Turismo permaneça focado em nossa missão de turismo inclusivo e sustentável que influenciará a inovação e o crescimento econômico para o benefício de todos os jamaicanos, reconhecemos há muito tempo que o turismo é mais do que um veículo econômico. O turismo tem um grande potencial como ferramenta para fomentar a parceria e a diplomacia na promoção de nossa visão para a Jamaica como um país desenvolvido. 

Para este fim, Senhora Oradora, o Ministério tem procurado assegurar a presença e forte participação da Jamaica em fóruns regionais e internacionais relevantes para manter a Jamaica “top of mind” como líder do turismo global e assegurar a consideração das prioridades nacionais do turismo nas discussões globais mais amplas. Algumas das atividades desta iniciativa incluem:

  1. Presidência do CITUR e da OEA

O Ministério continuou a se engajar ativamente no trabalho da Organização dos Estados Americanos (OEA) na área de turismo, na qualidade de Vice-Presidente da Comissão Interamericana de Turismo (CITUR) e Presidente do Grupo de Trabalho estabelecido para o desenvolvimento de um plano de ação de recuperação para as indústrias aéreas e de cruzeiros. O excelente trabalho de nossa delegação foi reconhecido pela Secretaria e pelos membros, que elegeram a Jamaica por aclamação como Presidente da CITUR para o ciclo atual. Esse papel de liderança já está rendendo frutos, pois a Jamaica foi convidada a sediar o Fórum de Alto Nível sobre Resiliência do Turismo, programado para 20 a 21 de julho de 2022, em reconhecimento à nossa liderança em resiliência ao turismo.

  1. Organização Mundial do Turismo das Nações Unidas (UNWTO) Atividades 

A liderança jamaicana do UNWTO Comissão Regional das Américas (CAM) terminou com a hospedagem virtual dos 66th sessão da Comissão Regional em junho do ano passado, com a presença física dos Ministros do Turismo de Barbados e Arábia Saudita. Isso pode ser visto como um símbolo de nosso compromisso com nossos parceiros e mercados tradicionais, mesmo quando procuramos explorar caminhos não tradicionais para alcançar nosso objetivo de turismo sustentável para crescimento econômico e desenvolvimento sustentável mais amplo. Apesar do fim do meu mandato como Presidente, a Jamaica continua a participar ativamente do trabalho do UNWTO inclusive como membro do Comitê para o Desenvolvimento de um Código Internacional para a Proteção de Turistas e do Comitê de Crise Global. 

  1. Compromissos Bilaterais

O Ministério do Turismo procura desempenhar seu papel na manutenção e aprimoramento das boas relações entre a Jamaica e seus parceiros bilaterais na área de turismo. Isso inclui a conclusão de memorandos de entendimento para avançar a cooperação no turismo. Para este fim, MOUs estão sendo considerados com a Namíbia, Ruanda e Nigéria. Esperamos assinar o MOU finalizado com o Reino da Arábia Saudita em maio de 2022 durante o Arabian Travel Market. Mais perto de casa, Senhora Presidente, os compromissos bilaterais através da Embaixada da Colômbia na Jamaica têm sido frutíferos para o retorno da AVIANCA ao mercado jamaicano. Esperamos receber o primeiro voo no final de julho/início de agosto a tempo para a celebração do Jamaica 60, observando os laços estreitos entre a Jamaica e áreas da Colômbia, como San Andrés.

Senhora Presidente, como pode ver, estivemos ativos durante o período passado nesta área e não vamos descansar sobre os louros. Nesse sentido, o Ministério criou recentemente o Departamento de Comércio e Relações Internacionais do Turismo para fortalecer a diplomacia do turismo e melhorar a coordenação da participação do turismo na arena internacional, em estreita colaboração com o Ministério das Relações Exteriores e Comércio Exterior.

NOVAS OPORTUNIDADES, NOVOS INVESTIMENTOS E NOVOS MERCADOS 

Senhora Presidente, durante esses tempos difíceis, a Jamaica tem sido muito proativa e agressiva em suas iniciativas promocionais em nossos principais mercados. Era fundamental para nós manter a Jamaica na vanguarda das mentes de nossos stakeholders, ao mesmo tempo em que garantimos a eles que nosso destino é incrivelmente seguro. 

Assim, realizamos uma série de viagens aos nossos principais mercados de origem, bem como incursões no mercado não tradicional do Oriente Médio, onde buscamos dinamizar as chegadas e fomentar o investimento no setor de turismo. 

Fico feliz em informar que cada etapa de nossa viagem resultou em investimentos em potencial, bem como em novos voos e cruzeiros. Fornecerei detalhes sobre isso mais tarde em minha apresentação. 

Dia Mundial da Resiliência do Turismo 

Senhora Oradora, quando anunciamos em 17 de fevereiroth como o Dia Global de Resiliência do Turismo em Dubai este ano, fizemos história. O dia anual se concentrará na capacidade dos países globalmente desenvolverem a capacidade de se adaptar aos choques internacionais e prever suas respostas com mais precisão. Também ajudará os países a compreender e reduzir os efeitos desses choques em seu desenvolvimento, bem como gerenciar e se recuperar mais rapidamente depois. 

Durante as celebrações inaugurais, realizamos um fórum aprofundado no DP World Pavilion na World Expo Dubai 2020 para comemorar a estreia. o WTTC, UNWTO, Pacific Asia Travel Association (PATA), Caribbean Hotel & Tourism Association (CHTA) e outros grupos líderes do setor reconheceram o Dia Global de Resiliência do Turismo.

Para marcar o lançamento, o Global Tourism Resilience & Crisis Management Center (GTRCMC) fez parceria com o Global Travel & Tourism Resilience Council e a International Tourism Investment Corporation (ITIC). Paralelamente à declaração, o GTRCMC também lançou um livro sobre resiliência no turismo.

Global Tourism Resilience & Crisis Management Center 

Senhora Oradora, o GTRCMC, situado na Universidade das Índias Ocidentais, Mona, entrou em alta velocidade após o lançamento do Dia Global de Resiliência do Turismo em 17 de fevereiro. No total, o GTRCMC pretende abrir 11 centros satélites, com outros oito programados para serem lançados nos próximos meses.

O GTRCMC-MENA, também conhecido como Centro Taleb Rifai, foi estabelecido na Universidade do Oriente Médio de Amã, na Jordânia, em fevereiro deste ano. O professor Salam Al-Mahadin, presidente da universidade, liderará a organização. Após a estreia do GTRCMC na Jamaica, a instalação da Jordânia é o sexto centro de satélites a ser inaugurado.

Senhora Oradora, após Amã, foram abertos GTRCMCs na University for National and World Economy em Sofia, Bulgária, em 17 de fevereiro, e The George Brown College em Ontário, Canadá, em 25 de março. Outros países em discussão com o GTRCMC para estabelecer satélites centros incluem Bulgária, Namíbia, Nigéria, Botsuana, Gana e Barbados, para servir o Caribe Oriental. Planos para Sevilha, Espanha, bem como Austrália e Filipinas, estão em andamento.

A expansão do GTRCMC faz parte de uma estratégia multinacional de vários níveis para construir resiliência no setor de turismo global por meio de centros satélites.

QUADRO DE RESILIÊNCIA E SUSTENTABILIDADE 

Senhora Oradora, o desenvolvimento de um Quadro e Estratégia Sustentável para ajudar a aumentar a resiliência do turismo e aumentar a sua sustentabilidade em tempos de crise está em alta velocidade. Quando se trata de bens e serviços sustentáveis, a iniciativa incluirá marcos políticos, regulatórios e institucionais, bem como incentivos adequados para promover o crescimento da oferta e da capacidade produtiva. Isso resolverá a escassez de oferta, permitindo-nos manter uma parcela maior das receitas em divisas do setor.

Entre as nossas políticas prioritárias nesta área, Senhora Oradora, que está a ser finalizada para o Exercício 2022/2023 são:

· O Política de esportes aquáticos, que busca sustentar uma indústria de esportes aquáticos viável, segura e produtiva. Nosso Ministério pretende reenviar a política ao Conselho de Ministros como um Livro Verde, após o qual as consultas públicas começarão. Finalizaremos o documento de política e o apresentaremos como um Livro Branco até o final do exercício financeiro.

· O Ministério em colaboração com o Gabinete de Preparação para Desastres e Gestão de Emergências (ODPEM) desenvolveu e implementou um Programa de Contingência de Mudanças Climáticas e Riscos Múltiplos para o setor de turismo. Busca desenvolver estratégias abrangentes de redução de risco de desastres para o setor de turismo e se enquadra no Quadro Nacional de Gestão de Emergências para gerenciar e responder a emergências e desastres. Como parte deste programa, Senhora Presidente, o Ministério estabeleceu um Estrutura de Gerenciamento de Risco de Desastres para o setor do turismo como parte do processo de integração da gestão do risco de desastres no planejamento do turismo e no desenvolvimento de políticas. 

Além disso, Senhora Oradora, também desenvolvemos um Modelo detalhado de Plano de Gestão de Risco de Desastres e Diretrizes para os players do setor. O rascunho do Modelo e das Diretrizes do Plano de DRM foi distribuído para revisão final e feedback. Além disso, Senhora Presidente, o Ministério pretende realizar sessões de formação de capacitação em Gestão de Desastres para ajudar os interesses do sector no desenvolvimento dos seus próprios planos de desastres.

· O Ministério também desenvolveu um Estratégia e Estrutura de Garantia de Destino, que visa agilizar os vários elementos que contribuem para a prontidão do destino para o mercado para oferecer experiências perfeitas e seguras aos visitantes desde a chegada até a partida. Ele fornece uma resposta multissetorial a fatores críticos que afetam a garantia do destino, incluindo segurança e proteção do visitante; gestão de Desastres; das Alterações Climáticas; gestão e proteção ambiental; normas e controle de qualidade; e conformidade e capacidade institucional dentro do setor de turismo.   

Senhora Presidente, o primeiro rascunho do Destination Assurance Framework & Strategy foi preparado em fevereiro de 2021 e submetido aos principais Ministérios, Departamentos e Agências (MDAs) para consulta. O projeto de política foi finalizado e deve ser submetido ao Conselho de Ministros para aprovação como um Livro Verde. As iniciativas planejadas (metas de longo prazo) incluem:

§ Estabelecimento da Gestão Regional de Destino 

§ Agilização do Sistema de Licenciamento

§ Desenvolvimento do Programa de Certificação de Garantia de Destino 

§ Acordos de Nível de Serviço e MOUs com os Principais Parceiros de Implementação

§ Realizar Estudo de Assédio ao Turista e Preparar Estratégia

· Senhora Oradora, a Política e Estratégia de Redes de Turismo sustenta o Programa de Ligações, que é conduzido pela Rede de Ligações de Turismo, uma divisão do Fundo de Aprimoramento do Turismo. A política foi aprovada pelas Casas do Parlamento como um Livro Branco em junho de 2020. No entanto, estaremos revisando a política para melhor alinhá-la com a nova direção estratégica do Quadro Estratégico do Oceano Azul e posicionar o setor para responder efetivamente às novas tendências normais e globais da demanda turística pós-COVID-19.

Um esboço do documento conceitual para a revisão da política foi preparado e está sendo revisado para apresentação ao Gabinete para aprovação no primeiro trimestre do ano fiscal de 2022/2023. Uma vez aprovado, o Ministério irá contratar um consultor para realizar um Estudo de Diagnóstico abrangente sobre a demanda e a cadeia de valor do turismo local. Os resultados deste estudo informarão o desenvolvimento da Política de Ligações e Redes Turísticas revisada e uma Estrutura de Monitoramento e Avaliação (M&A). 

· Senhora Presidente, o Turismo Comunitário continua a ser uma importante iniciativa emblemática do nosso Ministério no sentido de alcançar uma maior inovação, diversificação e diferenciação de produtos no sector do turismo. A Política e Estratégia Nacional de Turismo Comunitário (2015) foi desenvolvida como uma iniciativa no âmbito da Iniciativa de Desenvolvimento Econômico Rural (REDI) financiada pelo Banco Mundial e deve ser revisada. O Ministério apresentou um documento conceitual ao Gabinete para a revisão da política, que foi aprovada em dezembro de 2021. Essa revisão da política, prevista para começar em julho deste ano, será feita no âmbito do programa REDI II que está sendo implementado pelo Investimento Social da Jamaica (JSIF) por meio de financiamento do Banco Mundial. 

· Senhora Presidente, no rescaldo da pandemia de COVID-19, o subsetor de turismo comunitário necessitará de maior apoio e orientação especializada. Com isso em mente, REDI II foi ampliado para fornecer fortalecimento institucional nas seguintes áreas:

§ Pesquisa de base ampla; 

§ Desenvolvimento de uma base de dados de mapeamento de Sistemas de Informação Geográfica (GIS) baseada na Internet; e 

§ Atualização do kit de ferramentas de turismo comunitário existente 

Senhora Presidente, estas são apenas algumas das muitas iniciativas que o nosso Ministério e os seus órgãos públicos estão a desenvolver e que irão proporcionar o enquadramento para o desenvolvimento de um setor do turismo mais resiliente e sustentável.

DESENVOLVIMENTO DO CAPITAL HUMANO

Formação de Trabalhadores do Turismo

Senhora Presidente, o desafio de recursos humanos do setor tornou-se mais terrível pós-pandemia. Nos últimos dois anos, houve uma mudança sísmica no mercado de trabalho no que diz respeito à disponibilidade de trabalhadores, suas necessidades e as exigências da indústria do turismo. 

Após as consequências da interrupção induzida pela pandemia na indústria do turismo, muitos de nossos trabalhadores encontraram emprego em outros setores econômicos, como os BPOs. Além disso, jogadores estrangeiros têm vindo à Jamaica para recrutar nossos profissionais especializados em turismo. Como resultado, perdemos cerca de 20,000 de nossos trabalhadores, Senhora Oradora.

Embora seja difícil conter essas forças do mercado, Senhora Presidente, continuamos nossos esforços em 2021 para treinar trabalhadores no setor de hospitalidade, pois isso é fundamental para a redefinição de nossa indústria de turismo e atender às necessidades de pessoal de um mercado em constante expansão. indústria. Estamos comprometidos em produzir uma força de trabalho competitiva e produtiva que possa aproveitar as possibilidades no setor de turismo e hospitalidade, Senhora Oradora.

Por isso, Senhora Presidente, foi fundamental estabelecer o Centro de Inovação em Turismo da Jamaica (JCTI) em 2017, que é uma divisão do Fundo de Aprimoramento do Turismo (TEF) encarregado de ajudar no desenvolvimento dos preciosos recursos humanos da Jamaica e promover o turismo inovação do setor. Como nosso pessoal continua sendo nossa atração mais icônica, essa é uma área-chave para o desenvolvimento. Eles são a força motriz por trás de nosso sucesso contínuo, e entendemos que, para permanecermos lembrados no mercado e preservar nossa vantagem competitiva, devemos investir em nosso pessoal treinando e certificando-os para melhorar suas credenciais empilháveis.

Atualmente, a equipe está finalizando a certificação para a primeira coorte da American Culinary Federation (ACF), que iniciou o programa em outubro de 2021. Em janeiro de 2022, a segunda coorte iniciou a certificação. O JCTI também certificou com sucesso seis (6) chefs executivos que atualmente trabalham na Jamaica, desde o lançamento de seu programa de certificação em artes culinárias. 

Além disso, aproximadamente 2,000 indivíduos concluíram a certificação para Supervisores de Hotelaria, Supervisores de Spa, Profissionais ServSafe, Profissionais de Atendimento ao Cliente e o Programa de Gestão de Hospitalidade e Turismo (HTMP) no ano fiscal de 2021/2022.

Senhora Oradora, o JCTI está trabalhando para colocar a maioria de seus programas de certificação online, enquanto o American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI) está modernizando seu site para permitir mais apresentações online.

Senhora Oradora, o JCTI também oferece uma variedade de programas de certificação de gerenciamento intermediário, incluindo:

  • Concierge de hotel certificado (CHC) 
  • Executivo Certificado de Alimentos e Bebidas (CFBE) 
  • Executivo de limpeza de hospitalidade certificado (CHHE)
  • Instrutor Certificado de Hospitalidade (CHT) 

Finalmente, a primeira coorte do HTMP concluiu seu curso em colaboração com o Ministério da Educação e Juventude. Senhora Oradora, estes 177 graduados têm agora um certificado AHLEI e um grau de associado em Atendimento ao Cliente, e estão preparados para trabalhar em cargos de nível de entrada no setor. Estamos confiantes de que estes jovens de todo o país ajudarão a aumentar a competitividade do setor no futuro pós-COVID-19.

Senhora Oradora, a JCTI também lançou um novo programa de certificação para profissionais da indústria do turismo na Jamaica chamado Certification in Hotel Industry Analytics (CHIA) no início deste ano. É um recurso reconhecido globalmente para gerentes e uma certificação obrigatória para estudantes de turismo e hotelaria do último ano. Ele está sendo entregue pela AHLEI e Smith Travel Research (STR), a fonte de dados de benchmarking e previsão global da indústria.

Além disso, o JCTI está em processo de criação de uma Base de Dados de Pessoas Certificadas revolucionária, que revolucionará o recrutamento de trabalhadores do turismo, pois, usando essa base de dados, os empregadores poderão recrutar facilmente pessoas qualificadas para ingressar em suas organizações.

No entanto, Senhora Oradora, devo salientar que, embora a JCTI esteja enfrentando o desafio do capital humano de frente através da certificação e licenciamento de nossos trabalhadores do turismo, as partes interessadas do setor precisam desempenhar seu papel e fornecer um bom ambiente de trabalho no qual os funcionários realmente quer trabalhar. Esse é um local de trabalho que oferece trabalho significativo, remuneração e benefícios competitivos, treinamento e desenvolvimento, espaço para crescimento e um bom equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Em outras palavras, precisamos tratar nossos trabalhadores com a dignidade que eles merecem.

Senhora Presidente, numa tentativa de abordar estas questões prementes, o nosso Ministério está a tomar medidas estratégicas para determinar a verdadeira extensão do problema e as melhores soluções possíveis. Para o efeito, Senhora Oradora, iremos realizar um Estudo do Mercado de Trabalho para a indústria do turismo, que visa avaliar os arranjos do mercado de trabalho para diferentes aspectos do sector. 

Especificamente, o estudo delineará os arranjos de contratação, tipos de cargos, salários, benefícios e requisitos de qualificação/treinamento para vários cargos. Também fará recomendações para intervenção do Ministério do Turismo e seus órgãos públicos sobre como abordar questões-chave, identificar lacunas e criar oportunidades de crescimento e criação de empregos para construir uma força de trabalho resiliente.  

Senhora Presidente, o estudo deve ser concluído até dezembro de 2022 e nos permitirá tomar decisões baseadas em dados para resolver esses problemas.

Esquema de pensão para trabalhadores de turismo

Senhora Presidente, a indústria do turismo da Jamaica fez história em janeiro quando se tornou a primeira no mundo a criar um plano de pensão abrangente para trabalhadores do turismo. Este tão esperado regime de pensões assegura a milhares de trabalhadores do turismo que poderão esperar uma reforma financeiramente segura. Espera-se que beneficie cerca de 350,000 trabalhadores do turismo.

Este plano revolucionário, que está em andamento há 14 anos, demonstra nosso compromisso em melhorar o bem-estar dos trabalhadores da indústria e, ao mesmo tempo, desenvolver o capital humano. É também o nosso reconhecimento e apreço que as nossas pessoas são a espinha dorsal da nossa indústria de turismo vital.

A Previdência dos Trabalhadores do Turismo é um plano contributivo definido, respaldado por legislação que exige contribuições obrigatórias de empregados e empregadores. Abrange todos os trabalhadores do turismo, sejam permanentes, contratados ou autônomos, com idades entre 18 e 59 anos. Trabalhadores da indústria hoteleira e negócios relacionados, como vendedores de artesanato, operadores turísticos, carregadores de boné vermelho, operadores de transporte contratados e trabalhadores de atrações, estão incluídos. Os benefícios serão pagos a pessoas com 65 anos ou mais.

Senhora Presidente, prometemos J$1 bilhão para lançar o esquema e fornecer pagamentos imediatos aos aposentados qualificados. O fundo é administrado pela Sagicor Life Jamaica, enquanto a Guardian Life Limited é a administradora.

Senhora Oradora, uma campanha de marketing agressiva está sendo lançada enquanto falamos pelo Guardian Life, trabalhando em conjunto com nosso Ministério, para incentivar nossos trabalhadores de turismo a se registrarem neste importante programa. Esse impulso envolve anúncios na televisão, rádio e impressos, bem como um jingle cativante e sinais de tempo.  

Senhora Presidente, estes serão complementados por outdoors em toda a ilha, uma intensa campanha nas redes sociais, bem como sessões de informação presenciais, para educar os trabalhadores sobre a importância do regime de pensões e para obter o maior número possível deles a bordo. 

INVESTIMENTOS

Senhora Presidente, o investimento desempenha um papel fundamental na construção do nosso novo produto turístico, uma vez que fornece os fundos necessários para construir e modernizar projetos turísticos e infraestruturas essenciais ao desenvolvimento e crescimento do setor.

Fico feliz em compartilhar que, apesar dos desafios que enfrentamos em nosso setor, Senhora Palestrante, nosso clima de investimento está crescendo. Nos últimos quatro anos, os investimentos em turismo contribuíram com 20% do total de Investimentos Estrangeiros Diretos.

A Jamaica está experimentando sua maior expansão de desenvolvimento de hotéis e resorts em um único ano. Um total de US$ 2 bilhões será investido para colocar 8,500 quartos em operação nos próximos cinco a dez anos, resultando em pelo menos 24,000 empregos de meio período e período integral e pelo menos 12,000 empregos para trabalhadores da construção.

Os imóveis atualmente em construção incluem:

  • O Princess Resort de 2,000 quartos em Hanover, que se tornará o maior resort da Jamaica 
  • Outros quase 2,000 quartos no empreendimento multifacetado Hard Rock Resort, que deve ser composto por pelo menos três outras marcas hoteleiras 
  • Além disso, pouco menos de 1,000 quartos estão sendo construídos pela Sandals and Beaches em St. Ann

Também estão em andamento planos para:

  • O Viva Wyndham Resort ao norte de Negril com 1,000 quartos 
  • O novo Hotel RIU em Trelawny com cerca de 700 quartos 
  • Um novo Secrets Resort em Richmond St. Ann, com cerca de 700 quartos 
  • O Bahia Principe também anunciou planos de expansão maciços por seus proprietários Grupo Piñero, fora da Espanha

Senhora Oradora, 90 por cento dos nossos investimentos turísticos planejados em nosso destino continuam nos trilhos, o que, é claro, é um grande voto de confiança de nossos investidores na Brand Jamaica.

Estamos muito satisfeitos com esses desenvolvimentos na indústria do turismo local, que sem dúvida terão um efeito positivo na economia e beneficiarão diretamente milhares de jamaicanos. De fato, o turismo é uma indústria da cadeia de suprimentos que abrange vários setores econômicos, incluindo construção, agricultura, manufatura, bancos e transporte.

Conforme mencionado anteriormente, serão necessários pelo menos 12,000 trabalhadores da construção civil, vários empreiteiros, engenheiros, gerentes de projeto e uma variedade de outros especialistas para garantir a conclusão oportuna desses projetos. Além disso, milhares de trabalhadores do turismo devem ser treinados em áreas como gestão, serviços de alimentação e bebidas, limpeza, guia de turismo e recepção.

Senhora Presidente, o Ministério do Turismo continua a trabalhar em estreita colaboração com a JAMPRO para garantir que a facilitação dos investidores seja uma prioridade. A JAMPRO está atualmente desenvolvendo um Portal Nacional de Negócios, onde os investidores poderão solicitar todas as licenças e autorizações governamentais relevantes para projetos de investimento. O Ministério do Turismo será fundamental para este processo, pois todos os incentivos e licenças serão solicitados através deste portal em um futuro próximo. 

Isso garantirá que o processo de inscrição seja eficiente e sem complicações. Os investidores poderão fazer logon na plataforma digital e obter atualizações regulares sobre o status de sua inscrição. Essa facilidade de fazer negócios, Senhora Oradora, tornará a Jamaica mais atraente para os investidores, tanto locais quanto internacionais. 

TURISMO DE CRUZEIRO

Senhora Palestrante, em agosto, o transporte marítimo de cruzeiros fez o seu tão esperado regresso, o que foi uma boa notícia para os mais de 20,000 players da indústria do turismo que beneficiam diretamente deste importante subsetor.

O Carnival Sunrise chegou a Ocho Rios em 16 de agosto com cerca de 3,000 convidados e funcionários, após o hiato de 17 meses causado pela pandemia do COVID-19.

No dia 7 de novembro, a Jamaica fez parte de outro momento histórico quando recebemos os passageiros e tripulantes do navio boutique de luxo europeu “The World” no belo Port Antonio. O navio high-end foi o primeiro navio de cruzeiro a visitar Portland desde a reabertura da indústria e atracou durante a noite no Ken Wright Pier com 90 passageiros.

Em 14 de março, o Marella Explorer 2 retomou o homeporting em Montego Bay. Ele visitou Port Royal e estará de volta em um ciclo semanal, com o Marella chegando a Montego Bay no fim de semana, antes de partir para outros portos do Caribe.

Senhora Presidente, como mencionei anteriormente, entre agosto de 2021 e 16 de março de 2022, os portos da Jamaica receberam 104 escalas, compreendendo 141,265 passageiros e 108,057 tripulantes. Nossa meta é trazer três milhões de visitantes de cruzeiros para a Jamaica até 2025. Estabelecemos a infraestrutura e continuaremos a envolver o mercado para atingir esse objetivo crítico. Para fazer isso, a Jamaica Tourist Board e a Jamaica Vacations (JAMVAC) intensificarão os esforços de marketing para posicionar a Jamaica como o destino de escolha para viajantes de cruzeiros de mercados como Américas, Europa, Ásia e Oriente Médio.

A indústria de cruzeiros é fundamental porque fornece emprego para um número significativo de nossas pequenas e médias empresas de turismo. Uma vez que o navio atraca, os dólares começam a fluir para as mãos do cidadão comum, e isso, na minha opinião, é a força do turismo de cruzeiros. Ele, eu sinto, fornece o meio mais rápido de transferência de riqueza devido aos trabalhos muito simples necessários. Tem um impacto económico imediato na vida das pessoas comuns, o que é fundamental para a sobrevivência das pequenas cidades, em particular.

O renascimento bem-sucedido desse subsetor vital, Senhora Presidente, não teria sido possível sem os esforços da Autoridade Portuária da Jamaica, dos Ministérios da Saúde e Bem-Estar, da Segurança Nacional e do Governo Local e Desenvolvimento Rural, bem como de minhas equipes na JAMVAC e na Tourism Product Development Company (TPDCo). Portanto, parabenizo todos os envolvidos por sua assistência para garantir o retorno seguro do setor de transporte marítimo de cruzeiros.

NOVOS ARRANJOS DE TRANSPORTE AÉREO 

Senhora Oradora, espera-se que a Jamaica tenha cerca de 10% mais assentos aéreos no inverno de 2022 do que em 2019, com chegadas de visitantes estimadas em 1.2 milhão entre dezembro de 2021 e abril de 2022. Isso implicaria um aumento de 7.5% nas chegadas de turistas em 2019, assumindo que uma quinta onda da pandemia de COVID-19 não inviabilize essa trajetória ascendente.

  • A Air Canada e a WestJet foram as primeiras companhias aéreas canadenses a reiniciar o serviço para Montego Bay em julho. Após o relaxamento das restrições de viagens internacionais e dos padrões de quarentena do Canadá, mais de 280,000 assentos de companhias aéreas foram garantidos do Canadá à Jamaica para a temporada turística de inverno.
  • A Jamaica recebeu um novo serviço aéreo para Kingston em 1º de julho com o voo de estreia da Jet Air Caribbean do Aeroporto Internacional de Curaçao para o Aeroporto Internacional Norman Manley. 
  • Em julho, recebemos o primeiro de uma série de voos semanais da Suíça, um dos países mais ricos do mundo, para Montego Bay. Os voos são operados pela Edelweiss Air, uma companhia aérea suíça de lazer com sede em Zurique e de propriedade da Swiss International Airlines e do Grupo Lufthansa.
  • Em novembro, a Frontier Airlines também iniciou o serviço sem escalas de Miami, Atlanta e Orlando para Montego Bay. A companhia aérea também iniciará um novo serviço em 5 de maio, marcando o primeiro voo da empresa para Kingston. A Frontier terá 12 voos por semana de vários gateways dos EUA para a Jamaica, com 2-3 voos diretos semanais de Denver, Colorado, programados para entrar em operação ainda este ano.
  • A Eurowings, terceira maior companhia aérea ponto-a-ponto da Europa, iniciou sua viagem inaugural em 3 de novembro, de Frankfurt, na Alemanha, para o Aeroporto Internacional Sangster de Montego Bay. A Alemanha tem sido historicamente um mercado importante para nós, com 23,000 visitantes alemães em nossas costas em 2019, antes do início da pandemia. Este número aumentará significativamente quando a Eurowings e a Condor iniciarem voos sem escalas.
  • Em dezembro, recebemos o primeiro voo sem escalas da Swoop de Toronto para Kingston. 
  • A TUI Belgium operará dois voos diretos por semana a partir de abril entre o Aeroporto Internacional de Bruxelas e Montego Bay, enquanto a TUI Holanda operará um voo direto por semana entre o Aeroporto Internacional de Amsterdam Schiphol e Montego Bay. Os Boeing 787 Dreamliners, com cerca de 300 assentos cada, são os aviões utilizados para os voos.
  • A VING, subsidiária da Sunglass Airlines, reiniciará os voos diretos de Estocolmo para a Jamaica com um programa quinzenal de voos a partir de novembro de 2022. Ele será executado até março de 2023, como parte da programação da temporada de inverno para 2022/23. O VING fará 9 rotações no Airbus A330 – 900neo, cada um transportando 373 passageiros.
  • E, sem dúvida, o maior divisor de águas de todos, a American Airlines se comprometeu a operar dois voos semanais sem escalas entre o Aeroporto Internacional de Miami e o Aeroporto Internacional Ian Fleming na paróquia de St. Mary e a poucos minutos de Ocho Rios a partir de novembro deste ano. ano. 

DESENVOLVIMENTO DE UMA ACADEMIA DE ENTRETENIMENTO TURÍSTICO

Senhora Oradora, nossa vibrante cena cultural e de entretenimento é uma das muitas razões pelas quais milhões de visitantes afluem às nossas costas todos os anos. No entanto, há necessidade de um espaço mais permanente de performance e artes para destacar e desenvolver o talento artístico da Jamaica. 

Para este fim, o mais honorável primeiro-ministro, Andrew Holness, anunciou durante sua contribuição para o Debate Orçamentário 2022/23 em março que o Fundo de Aprimoramento do Turismo alocou US $ 50 milhões para desenvolver uma Academia de Entretenimento Turístico no Centro de Convenções de Montego Bay em nosso segundo cidade.

A Academia será comercializada como uma atração para os visitantes experimentarem os produtos culturais autênticos da Jamaica. Em alinhamento com a Estratégia do Oceano Azul do Ministério do Turismo, irá assegurar a oferta de entretenimento de alta qualidade ao setor do turismo nas seguintes áreas:

  • Palco mostra
  • festivais 
  • Teatro 
  • Recital de dança
  • Exibições de arte 
  • Museus/instalações/Galerias
  • Danças de rua
  • Gig economy – atua solo/grupo em hotéis e atrações. Por exemplo, Silver Birds Steel Pan, Third World (Band), Mento Bands, Jamaican Folk Singers, etc.

Além disso, os programas desenvolvidos para a Academia devem, em última análise, aumentar as oportunidades de emprego para artistas jamaicanos, fortalecendo suas habilidades e proporcionando exposição por meio de vitrines. 

A construção da Academia terá início no exercício de 2022/23. A supervisão de todo o projeto ficará a cargo do Comitê de Entretenimento e Eventos da Força Tarefa de Recuperação do Turismo. Os membros incluem:

  • Delano Seiveright (presidente) 
  • Joe Bogdanovich, (promotor do SumFest)
  • Andrew Bellamy (Promotor de Eventos)
  • Kamal Bankay (presidente da Rede de Esportes e Entretenimento, TLN) 
  • Lenford Salmon (Ministério da Cultura, Gênero, Entretenimento e Esporte)

PRÊMIOS TRAVEL TRADE 

Senhora Oradora, a Jamaica continuou a dominar os principais eventos de premiação em 2021 e ganhou muito no cenário internacional. O país continuou sua rica tradição de combater a concorrência acirrada em várias categorias e recebeu vários prêmios globais de prestígio.

Senhora Presidente, recebemos os seguintes elogios:

  • No World Travel Awards de 2021, a ilha foi nomeada “Principal Destino do Caribe” e “Principal Destino de Cruzeiro do Caribe” e também recebeu o prêmio de “Conselho de Turismo Líder do Caribe”. Além disso, “Principal destino de turismo de aventura do Caribe” e “Principal destino de natureza do Caribe” foram ambos premiados à ilha.
  • A Jamaica também foi nomeada o “Melhor Destino de Cruzeiro do Mundo” durante uma apresentação especial do Dia dos Vencedores do World Travel Awards em Dubai em dezembro. O World Travel Awards também nomeou a Jamaica como o “principal destino familiar do mundo” e o “principal destino para casamentos do mundo” em 2021. '
  • No Travvy Awards 2021 em Miami, Flórida, em 11 de novembro, o país ganhou o ouro nas categorias Melhor Destino do Caribe, Melhor Destino Culinário, Melhor Conselho de Turismo e Melhor Programa da Academia de Agentes de Viagens. A Jamaica também foi reconhecida como o melhor destino de casamento do Caribe e o melhor destino de lua de mel do Caribe com medalhas de prata.

DESTAQUES DURANTE A PANDEMIA

Sem o trabalho de nossos órgãos públicos, Senhora Presidente, o caminho para a recuperação e o retorno bem-sucedido que vimos após a pandemia teria sido impensável. Já destacamos o trabalho do JAMVAC; Vou agora esboçar a contribuição de alguns dos nossos outros público bods.

CONSELHO DE TURISMO DA JAMAICA

Senhora Presidente, a recuperação da nossa indústria não teria sido possível sem os esforços incansáveis ​​da Jamaica Tourist Board (JTB) e nossos valiosos parceiros turísticos, como a Jamaica Hotel and Tourist Association.

A JTB continuou um processo de reengenharia de si mesma e de seus métodos de marketing e promoção do Destino Jamaica nos mercados emergentes de origem do turismo. Estes incluem nossos vizinhos distantes na América Latina no curto e médio prazo. Senhora Presidente, à medida que olhamos para o futuro das viagens, vemos a abertura de oportunidades multidimensionais na região do Médio Oriente e Norte de África para mais do que apenas viagens. 

Embora tenhamos destacado essas áreas-chave no mercado global para a expansão do JTB's motor de criação de demanda, estamos igualmente e fortemente focados nos mercados legados dos Estados Unidos, Reino Unido e Canadá, que continuaram a acelerar a recuperação do destino dos efeitos deletérios da pandemia do COVID-19. 

Senhora Oradora, usando a demanda de pesquisa e rastreamento de dados de reservas globais da Amadeus para fazer nossa análise de negócios das oportunidades de crescimento do Oriente Médio, estamos ainda mais convencidos de que devemos fazer esse avanço agora. Estamos igualmente convencidos de que, dada a localização geográfica da Jamaica no centro das Américas, agora é a hora de uma vitória absoluta para as companhias aéreas investirem na rota e a Jamaica ser parceira em toda a região. 

Senhora Presidente, acreditamos que nossas oportunidades de diversificar o crescimento do turismo da Jamaica serão por meio de: 

  • Investimentos em turismo, 
  • Modelo hub e spoke de aeroporto para dar origem a viagens multi-destino, 
  • Facilitação de uma maior colaboração entre as companhias aéreas regionais e, 
  • Desenvolvimento de novos mercados. 

Todos os quatro estão intimamente ligados.  Senhora Palestrante, se quisermos atingir o objetivo de explorar os mercados do Oriente Médio e da África, é fundamental que o Aeroporto Internacional de Sangster se torne um hub regional. Isso também exigirá profunda colaboração com todas as transportadoras aéreas regionais e investimento estratégico na expansão contínua das instalações aeroportuárias. 

Senhora Presidente, os esforços de marketing da JTB resultaram na liderança mundial da Jamaica em várias áreas em 2021, de acordo com dados da Amadeus. Estes incluíram: 

  • Demanda (pesquisa pelo destino) em 38% dos níveis de 2019, em comparação com o resto do mundo em 24%
  • Capacidade (assentos aéreos voados ou comprometidos/programados) em 65% dos níveis de 2019, em comparação com o resto do mundo em 44%
  • Passageiros aéreos internacionais em 45% dos níveis de 2019, em comparação com o resto do mundo em 31%
  • Reservas GDS em 61% dos níveis de 2019, em comparação com o resto do mundo em 28%

Em 2021, os visitantes da Jamaica ficaram mais tempo e gastaram mais dinheiro. De fato, estabelecemos um novo recorde no ano passado, quando nossas receitas superaram nossas chegadas. A duração média da estadia aumentou de 7.1 dias para oito dias, e o gasto médio diário por pessoa aumentou de US$ 169 para US$ 180.

Novas campanhas

Senhora Presidente, alguns dos projetos da JTB para o exercício incluem: 

  • A JTB atualizou seu programa “One Love Rewards” Jamaica Travel Specialist em fevereiro com novas ferramentas e componentes instrucionais para ajudar a vender as diversas ofertas de produtos do país com mais facilidade. Isso nos permitiu fornecer os recursos mais atualizados para nossos profissionais de agentes de viagens para que eles vendessem efetivamente a Jamaica tanto para os hóspedes de primeira viagem quanto para os que retornam. Módulos sobre a história, cultura, paisagens, gastronomia e atrações do país estão incluídos no programa de treinamento online.
  • A equipe do Reino Unido lançou recentemente um programa especial de incentivo “60 por 60” como parte das festividades dos 60 anos da Jamaica. Esta promoção exclusiva premiou 60 agentes de viagens que participaram do programa Jamaica Rewards e usaram as ferramentas online Jamaica Travel Specialist, com £60 como incentivo para reservas feitas entre o final de janeiro e março. Além disso, os especialistas em viagens da Jamaica podem se qualificar para uma das 60 vagas nas viagens FAM com tema de diamante deste ano. Os passeios Diamond FAM fazem parte de uma série de viagens de um ano que levarão os agentes a alguns dos maiores resorts da ilha, bem como a uma variedade de outras atrações jamaicanas.
  • Criamos cerca de 13 tours virtuais de pontos notáveis ​​na Jamaica, que já estão disponíveis em visitjamaica.com, juntamente com conteúdo escrito. Também estaremos trabalhando em um sistema de gerenciamento de dados e na transferência de dados para informar experiências nos próximos meses.
  • Em dezembro, homenageamos 20 pessoas que têm 50 ou mais anos de serviço no setor de turismo da ilha durante nossos prêmios anuais do Golden Tourism Day. Duas dessas pessoas receberam reconhecimento especial por trabalharem no setor por mais de 60 anos: Inez Scott e James “Jimmy” Wright. 

EMPRESA DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS TURÍSTICOS

Senhora Palestrante, a empresa de desenvolvimento de produtos turísticos (TPDCo) também desempenha um papel fundamental em nossa missão de construir mais forte. Senhora Presidente, conforme referido anteriormente, a TPDCo desempenhou um papel fundamental no desenvolvimento dos Protocolos de Saúde e Segurança COVID-19 que nortearam a reabertura do setor em junho de 2020.  

As principais iniciativas para a TPDCo no exercício incluem: 

  • Manutenção de Estâncias Turísticas: Mantivemos bermas e canteiros nos principais destinos turísticos da ilha, localizados ao longo da Rodovia do Litoral Norte e das principais vias do Litoral Sul. 
  • Concluímos cinquenta e três projetos e começamos a trabalhar em vinte e nove sob nossos programas Spruce Up “Pon Di Corna” e Winter Tourist Season. Fizemos isso alocando fundos a cada Membro do Parlamento para facilitar o aprimoramento da comunidade por meio de projetos que promovem a inclusão enquanto melhoram nosso produto turístico. 
  • No âmbito do nosso Programa de Melhoria de Resort Town, que foi concebido para facilitar as iniciativas de embelezamento e projetos de limpeza geral conforme a necessidade, pintamos muros de meio-fio em várias cidades turísticas. Muitas áreas também viram a limpeza de bueiros entupidos e a remoção do lixo.
  • Reabilitamos as Lower 1st e 2nd Streets em Trench Town, onde moravam os ícones do reggae Bob Marley e Bunny Wailer. Pequenos reparos nas calçadas foram feitos e os drenos foram reabilitados. Durante o próximo ano financeiro, iniciaremos a construção de um palco para apresentações, vestiários e instalações sanitárias em Trench Town. Isso fornecerá as comodidades necessárias para o parque de espetáculos, apoiando ainda mais o desenvolvimento cultural.

Os projetos para o próximo ano fiscal incluem:

  • A construção de um campo de futebol de US$ 40 milhões e arquibancadas. Esta será a etapa final no desenvolvimento de um complexo esportivo para a comunidade de Conteúdo, St. James. 
  • Um projeto de melhoria de US$ 20 milhões para aumentar o apelo estético da rotatória de Mammee Bay. O espaço é um grande ponto focal, e este projeto de melhoria impactará positivamente a experiência do visitante.
  • As consultas de projeto também começarão para o embelezamento do corredor do Aeroporto Internacional Norman Manley em Kingston. 

CASA DE DEVON 

Senhora Presidente, várias atualizações significativas na histórica Devon House foram realizadas durante o ano fiscal de 2021-2022.

  • Gastamos US$ 15.2 milhões para reformar nosso espaço multiuso para expandir as alternativas de locais disponíveis na propriedade e atrair mais clientes. Esta estrutura totalmente fechada e climatizada oferece aos clientes a opção de realizar eventos sem ter que se preocupar com poluição sonora ou exposição às intempéries. A área é equipada com projetor, Smart TV, WiFi e acesso Zoom, tornando-a ideal para reuniões. Dois banheiros e depósitos também foram adicionados à instalação, tornando-a totalmente independente para vários eventos e encontros.
  • Os banheiros públicos foram reformados a um custo de US$ 3.93 milhões para fornecer amenidades de banho mais seguras para clientes com menos superfícies para entrar em contato, graças à instalação de instalações automatizadas de lavagem das mãos e menores custos de manutenção devido à instalação de vasos sanitários com válvula Sloan. aproveitando o tempo de inatividade proporcionado pela pandemia do COVID-19.

Senhora Oradora, o Courtyard passará por US$ 71 milhões em atualizações durante este ano fiscal. O projeto melhorará o paisagismo através da instalação de drenagem aprimorada, iluminação, canteiros de jardim, assentos e outros recursos, e será executado para fornecer um ambiente mais seguro para clientes locais e internacionais, além de fornecer comodidades modernas e estar de acordo com o período termos de estética. Com assentos adicionais e áreas sombreadas, é mais provável que os clientes fiquem e aproveitem o espaço.

FUNDO DE AUMENTO DO TURISMO

Senhora Presidente, o Fundo de Valorização do Turismo (TEF), em particular, desempenhou um papel significativo no apoio às entidades turísticas, principalmente às nossas Pequenas e Médias Empresas Turísticas (SMTEs), quando foram obrigadas a encerrar os seus negócios devido à pandemia de COVID-19. 

Projetos notáveis ​​​​concluídos pelo TEF em 2021 incluem:

  • A assinatura de um Memorando de Entendimento com a Jamaica National Small Business Loans Ltd (JNSBL) para tornar US$ 70 milhões acessíveis aos operadores do subsetor de transporte terrestre de turismo, que foram impactados negativamente pela pandemia. Os empréstimos tornaram-se acessíveis em qualquer Agência JN em 1 de julho de 2021 e são oferecidos a uma taxa de juro de zero por cento; com moratória de 8 meses sobre o principal e prazo máximo de reembolso de três anos, sem taxas de processamento.
  • Implementou um Programa Especial de Apoio à Capacitação da Temporada Turística de Inverno para os comerciantes de artesanato da ilha. Fornecemos subsídios a vendedores de artesanato licenciados para ajudá-los a se preparar para o fluxo antecipado de turistas que tivemos na temporada turística de inverno.
  • Forneceu US$ 100 milhões para o desenvolvimento do Alpha Music Museum em Kingston.
  • Renovou o St. Ann's Bay Market no valor de US$ 1.5 milhão.
  • Juntamente com o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e o Ministério do Crescimento Econômico e Criação de Empregos, o TEF financiou parcialmente o desenvolvimento do Harmony Beach Park, no valor de US$ 1 bilhão. As comodidades incluem 132 vagas de estacionamento, banheiros, centro de atividades, pista de cooper, calçadão à beira-mar e quadra polivalente no parque de 16 acres. Câmeras de circuito fechado de televisão (CCTV), Wi-Fi gratuito e patrulhas a pé também estão disponíveis. 

Durante este ano fiscal, iremos:

  • Desenvolver 14 outras praias em toda a ilha como parte do Programa Nacional de Desenvolvimento de Praias do TEF. Este projeto visa melhorar o acesso do público às praias para garantir que estes espaços de lazer estejam disponíveis para uso de todos os cidadãos. Esses incluem:
  • Rio Novo, Santa Maria 
  • Lagoa do jacaré, St. Elizabeth 
  • Praia de Rocky Point, St. Thomas 
  • Rio Guts, Manchester 

Todas essas praias receberão, no mínimo, quando aplicável, vestiários e banheiros, cercas, estacionamento, gazebos, coretos, áreas de recreação infantil, assentos, iluminação, passarelas, eletricidade, água e instalações de tratamento de esgoto.

  • Comece a atualização de US$ 1 bilhão para o Hip Strip, localizado ao longo do Jimmy Cliff Boulevard, na cidade turística de Montego Bay.
  • Senhora Presidente, o TEF está em parceria com a Agência de Habitação da Jamaica (HAJ) para melhorar a infraestrutura (estrada, água, esgoto) para os trabalhadores do turismo que atualmente residem no assentamento informal de Grange Pen, St. James. A área total coberta pelo empreendimento proposto é de 98 acres, que inclui 535 lotes residenciais. Isso equivale a aproximadamente 8,000 pés quadrados por lote.

O escopo geral do trabalho inclui o seguinte:

  • Construção de estradas e pavimentação 
  • Infraestrutura de drenagem 
  • Abastecimento de água e ligação de esgotos à Comissão Nacional de Águas 
  • Distribuição de eletricidade 
  • Titulação de terras

O projeto está atualmente em fase de construção e está aproximadamente 67% concluído. Até o momento, foram alcançados:

  • 6 das 21 estradas estão 100% concluídas com concreto asfáltico no local
  • 1 das 5 trilhas está 100% concluída
  • A infraestrutura de esgoto foi concluída em 16 estradas / caminhos / servidões
  • Infraestrutura de abastecimento de água para incluir testes de NWC é concluída em 16 estradas/caminhos/servidas  

Senhora Palestrante, este projeto transformacional será concluído no ano financeiro de 2022/23.

  • Vamos alocar US$ 31 milhões para uma Incubadora de Negócios Baseada em Inovação. Senhora Oradora, é importante que incentivemos a exploração de ideias, a gestão de ideias, aperfeiçoando-as e convertendo-as em coisas práticas e materiais de valor, que agreguem à paisagem turística. Isso será feito pela Divisão de Inovação e Gestão de Riscos do TEF, que estará explorando os jamaicanos com “conceitos e novas ideias” criativos que podem ajudar a diversificar ainda mais o produto turístico da ilha.

Rede de Ligações Turísticas (Divisão da TEF)

Senhora Presidente, o turismo é a indústria ideal para impulsionar o processo de recuperação da Jamaica porque representa uma complexa cadeia de valor com múltiplos vínculos para frente e para trás com os setores agrícola, industrial e de serviços da economia. À medida que a indústria se recupera, o consumo e a demanda por bens e serviços por parte dos hotéis, restaurantes, operadores turísticos, varejistas e atrações que atendem aos nossos visitantes também aumentarão.

Quem vai atender às demandas de uma economia de turismo revigorada por produtos frescos e de alta qualidade, como ovos, carne, aves, frutas e legumes? Quem vai fornecer roupas de cama, produtos de higiene pessoal e móveis, tão essenciais para hotéis, restaurantes e atrações?

Senhora Oradora, nossa Rede de Links de Turismo tem trabalhado incansavelmente ao longo dos anos para capacitar nossas pequenas empresas – nossos agricultores, processadores de alimentos, fabricantes e vendedores de artesanato, entre outros – para fornecer à indústria do turismo consistentemente produtos de qualidade e produtos frescos em a quantidade certa. Senhora Presidente, isto irá garantir que uma percentagem maior do dólar do turismo fique na Jamaica e mais empregos sejam criados.

O Tourism Linkages Council, presidido por Adam Stewart, provou ser muito crítico durante a pandemia do COVID-19 na assistência aos nossos SMTEs.

Senhora Presidente, durante a pandemia, o Ministério do Turismo tem facilitado agressivamente as ligações através da Rede de Ligações Turísticas, que supervisiona e implementa uma vasta gama de projetos e iniciativas. Principalmente, destinam-se a apoiar o desenvolvimento de produtos, auxiliando na capacitação dos SMTEs, aprofundando a colaboração do setor público-privado e construindo redes e conexões entre atores do turismo e não turísticos. Por exemplo:

  • Publicamos o Manual de segurança COVID-19 para o setor de spa jamaicano, que inclui diretrizes e recomendações abrangentes para operadores de spa que atendem à indústria do turismo para garantir a saúde e a segurança de seus funcionários e hóspedes, limitando a transmissão do COVID-19 durante os serviços de tratamento de spa.
  • Realizamos uma edição virtual do evento anual Speed ​​Networking através do site www.tlnspeednetworking.com. Apresentava uma série de reuniões pré-agendadas de 15 minutos ao longo do dia entre executivos de empresas fornecedoras e gestores de propriedades, restaurantes, atrações e outras entidades de turismo. Senhora Oradora, na semana passada realizamos nossa primeira encenação presencial do evento desde o início da pandemia, e tenho o prazer de dizer que foi um tremendo sucesso.
  • Também organizamos a Conferência de Turismo de Saúde e Bem-Estar da Jamaica em novembro, reunindo líderes locais e internacionais da indústria de turismo de saúde e bem-estar que fizeram apresentações e participaram de painéis de discussão sobre diversos tópicos, incluindo tendências e insights globais de bem-estar; Experiências de viagem de bem-estar; Nutrição; Turismo médico; Cadeia de Valor do Turismo de Saúde e Bem-Estar; Bem-estar na Comunidade; Termas; Música de bem-estar; e Investir em um Estilo de Vida Saudável.
  • A Rede de Conhecimento organizou uma série de fóruns on-line em cinco partes sobre a reconstrução da indústria do turismo da Jamaica.

HOTEL MILK RIVER E HOTEL SPA E BANHO FONTE 

Senhora Presidente, à medida que continuamos a diversificar o nosso produto turístico, o Ministério do Turismo está determinado a criar uma forte oferta de saúde e bem-estar que possa ser usufruída tanto pelos locais como pelos visitantes.  

Como parte desses esforços, Madame Speaker, nosso renomado Milk River Hotel and Spa e Bath Fountain Hotel serão desenvolvidos em breve. O Ministério continua a trabalhar nos aspectos técnicos que irão pavimentar o caminho para a finalização de acordos de parceria público-privada para facilitar a transformação de ambas as propriedades em instalações de primeira classe.

As águas potentes do Milk River estão entre as melhores de todo o Caribe e, sem dúvida, do mundo ocidental. Isso foi ressaltado por análises químicas recentes de suas águas, que confirmaram que ainda mantém as propriedades que lhe deram uma reputação internacional para a cura da gota, reumatismo, neuralgia, ciática, lumbago, doenças nervosas e outras doenças. Senhora Oradora, este ativo em particular precisa ser desenvolvido e aprimorado para o padrão mundial que sabemos que é capaz.

Como medida provisória, Senhora Oradora, uma atualização de US$ 30 milhões das instalações de Milk River ocorrerá durante este ano financeiro.   

O CAMINHO A SEGUIR

Estratégia de Turismo e Plano de Ação

Senhora Palestrante, o mercado do turismo é um mercado de mudanças constantes e aceleradas. Tendências importantes como a hiperdigitalização, a crescente demanda por experiências imersivas, o crescente movimento de viagens sustentáveis ​​e os fortes contrastes de preferência entre gerações não foram necessariamente causadas pela pandemia, mas foram aceleradas por ela. Também existem ameaças à indústria, com os recentes impactos relacionados ao homem em nosso ambiente natural sendo o principal entre essas ameaças. 

Estratégia de Turismo e Plano de Ação (TSAP) nos ajudará a aumentar a competitividade do nosso destino e produtos, aumentar a resiliência, bem como desenvolver e implantar mecanismos para promover a inovação e o empreendedorismo no setor. Consequentemente, mover o Estratégia de Turismo e Plano de Ação para a finalização é um dos objetivos de planejamento mais críticos do Ministério durante este ano financeiro.

Para conseguir isso, o Ministério facilitará um maior envolvimento com uma ampla gama de partes interessadas nos setores público e privado, com partes interessadas nos seis destinos turísticos, com investidores, com empreendedores, para identificar oportunidades para avançar os resultados pretendidos do TSAP e construir consenso sobre como a Jamaica pode desbloquear essas oportunidades.  

Quadro Estratégico do Oceano Azul

Senhora Presidente, no ano passado, foi introduzido o Quadro Estratégico do Oceano Azul. Durante o ano financeiro em curso, o Ministério continuará a implementar esta Estratégia inovadora. Ele orientará o processo de coleta de dados sobre as preferências mutáveis ​​de nossos visitantes, fornecerá acomodações e experiências adequadas, garantirá que tenhamos arranjos de governança adequados para entregá-los e, criticamente, treinará a força de trabalho de primeira classe para compartilhar nossos produtos líderes mundiais e serviços com nossos visitantes.

No futuro, o Ministério e suas agências apresentarão uma série de iniciativas decorrentes do Quadro Estratégico do Oceano Azul. Isso inclui a construção de resiliência por meio de Planos de Continuidade de Negócios e a atualização de praias públicas, como as praias de Murdock e Watson Taylor. Outro elemento crítico da Estratégia será o trabalho intensivo para desenvolver novos mercados em continentes como Ásia, África e América do Sul. Isso nos ajudará, a médio e longo prazo, a amortecer as consequências em nossos mercados tradicionais. Ao mesmo tempo, o apoio ao desenvolvimento de SMTEs será ampliado para que um número maior de participantes possa colher um maior benefício da indústria do turismo.

Plano de Gestão do Destino Negril - Atualizando a 'Capital do Casual'

Senhora Presidente, a Jamaica tem um processo de planejamento de desenvolvimento turístico de classe mundial. É um método de três etapas que abrange o envolvimento das partes interessadas, a avaliação do destino e o planejamento da gestão do destino. Este processo de planejamento detalhado continua a orientar os esforços do Ministério para atualizar a 'Capital do Casual' – Negril. Com as outras duas etapas concluídas, o Plano de Gestão do Destino Negril será finalizado neste exercício. 

Senhora Oradora, o desenvolvimento de um Plano de Gestão de Destino é uma prática recomendada na indústria global do turismo. Destination Management é um processo de liderança, influência e coordenação da gestão de todos os aspectos de um destino que contribuem para uma experiência de alta qualidade do visitante e que garantem que a Jamaica mantenha sua posição como um destino com uma alta porcentagem de visitantes recorrentes. 

Senhora Presidente, o Destino Negril O Plano de Gestão abrangerá e refinará os 13 projetos catalíticos identificados na recente avaliação de destino. Os investimentos previstos nesses projetos garantirão que Negril acompanhe ou até supere destinos semelhantes na região. Embora todos sejam importantes, os projetos de destaque entre eles incluem um centro da cidade e um parque de praia, um mercado de artesanato, um mercado de agricultores e uma vila de pescadores. A conexão entre todos esses projetos é que eles buscam revigorar o coração econômico, criativo e cultural de Negril, expandir as oportunidades para os locais e proporcionar aos visitantes uma experiência única, autêntica e de classe mundial. 

St. Thomas – Um Destino Sustentável Premier

Senhora Oradora, continuamos comprometidos em transformar St. Thomas em um dos principais destinos sustentáveis ​​do mundo. Uma onde visitantes e jamaicanos irão desfrutar cada vez mais dos ecossistemas únicos e do patrimônio cultural dessa paróquia única. Para possibilitar isso, criamos o Plano de Desenvolvimento e Gestão de Destinos Turísticos, para a próxima década, usar aproximadamente US$ 205 milhões em investimento público para desbloquear mais que o dobro desse valor em investimento privado. 

Senhora Presidente, no âmbito desta empreitada, estão previstas várias iniciativas para este exercício. O Ministério desenvolverá Rocky Point Beach, estabelecerá estações de orientação em Yallahs, reabilitará a estrada para o Bath Fountain Hotel, bem como alavancará parcerias estratégicas para desenvolver locais históricos como Fort Rocky e o Morant Bay Monument. Outros braços do governo estão apoiando esse impulso realizando melhorias significativas nas redes de estradas e tubulações de água. 

Durante o Ano Fiscal 2022/23, continuaremos a envolver um grande número de parceiros para acelerar o ritmo de desenvolvimento para os próximos anos, trazendo um vasto leque de novas oportunidades para as populações da freguesia. 

Senhora Presidente, esta iniciativa está projetada para trazer enormes benefícios económicos, infraestruturais e de investimento para a freguesia até 2030, incluindo:

  • 4,170 – novos quartos de hotel
  • 230,000 – visitantes noturnos
  • US$ 244 milhões – em despesas de visitantes
  • US$ 22 milhões – em contribuição fiscal
  • 13,000 – total de empregos diretos e indiretos
  • US$ 174 milhões – contribuição total do turismo para o PIB
  • US$ 508 milhões – em investimentos privados 
  • US$ 33 milhões – em parcerias público/privadas

CONCLUSÃO 

Senhora Presidente, ao aplicar a Estratégia do Oceano Azul para redefinir o turismo, o setor irá, nos primeiros dois anos, regressar ao seu desempenho pré-COVID-19, com recordes de chegadas e receitas turísticas. Isso garantirá que nosso vibrante setor de turismo continue sendo a força motriz por trás da recuperação econômica pós-COVID-19 da Jamaica.

Portanto, continuaremos a avançar com um espírito de esperança por um futuro melhor, que seja próspero para todos os jamaicanos. Juntos, temos a oportunidade de construir um futuro mais forte - turismo para a prosperidade compartilhada da Jamaica em 2022 e além.  

Obrigado, fique seguro e Deus o abençoe.

Sobre o autor

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz trabalhou continuamente na indústria de viagens e turismo desde que era adolescente na Alemanha (1977).
Ele achou eTurboNews em 1999 como o primeiro boletim informativo online para a indústria global de turismo de viagens.

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