Loyalty360 lança a próxima edição da revista Loyalty Management, em homenagem aos vencedores do prêmio Loyalty2020 de 360

Loyalty 360

CINCINNATI, OHIO, ESTADOS UNIDOS, 28 de janeiro de 2021 /EINPresswire.com/ - Loyalty360, a associação para fidelização de clientes, lançou sua última edição da Revista Loyalty Management, reconhecendo todos os finalistas e vencedores do Prêmios Fidelidade 2020 360.

A revista está disponível para leitura online em formato digital, permitindo ao leitor navegar facilmente pela listagem completa dos finalistas e vencedores, juntamente com a cobertura aprofundada de cada categoria. A edição também apresenta alguns dos participantes da marca de 2020, incluindo Wyndham Hotels & Resorts, LEGO, The GIANT Company e 19 Crimes Wines.

• Em um ano em que o turismo e as viagens foram mais desafiadores do que nunca, o Wyndham Hotels & Resorts se classificou em três categorias individuais - Customer Insights & Metrics, CX Strategy e Incentive & Reward Design - e levou para casa o prêmio Platinum de Marca 360 graus.

• A LEGO ganhou Platina na categoria Incentive & Reward Design, reconhecida por seu programa de fidelidade atualizado e estratégia de recompensas.

• Ganhando ouro para transformação de negócios e prata para engajamento e impacto de funcionários, The GIANT Company rapidamente se adaptou para acompanhar todos os obstáculos lançados em seu caminho durante um ano imprevisível.

• 19 Crimes Wines foi o vencedor Platinum na categoria Loyalty Program Design, apresentando seu programa de recompensas Infamous Insiders exclusivo, inovador e envolvente.

A edição atual foi lançada em 28 de janeiro e pode ser lida em Loyalty360.org.

Os vencedores do Prêmio Loyalty2020 de 360 foram anunciados em dezembro durante uma cerimônia virtual. Para serem nomeadas como vencedoras do prêmio, as marcas participaram do processo de julgamento final durante a Expo Virtual do Loyalty360 no outono passado. Cada um dos finalistas selecionados fez uma breve apresentação sobre a inscrição no prêmio de sua marca. Depois, os participantes da conferência votaram no que achavam representado pelos vencedores de platina, ouro, prata, bronze e menção honrosa (se aplicável) em cada categoria.

Os prêmios reconhecem marcas que constroem uma lealdade mais robusta e profunda com seus clientes de forma proativa, significativa e, o mais importante, mensurável. O Loyalty360 premiou os finalistas em 13 categorias individuais, representando uma faceta vital do foco de lealdade do cliente de uma marca.

“Com cerca de 300 inscrições iniciais para o 2020 Loyalty360 Awards, esse foi nosso conjunto de prêmios mais competitivo até agora”, disse Carly Stemmer Ivory, vice-presidente de marketing da Loyalty360. “Os vencedores e finalistas vêm de vários setores e compartilharam uma ampla gama de estratégias, programas e iniciativas de fidelidade e experiência do cliente em seus envios e apresentações.”

Mark Johnson, CEO da Loyalty360, compartilhou: “Os finalistas do Prêmio Loyalty2020 de 360 provaram sua dedicação à lealdade por meio de uma ou mais das facetas mais importantes que apresentamos como categorias do ano passado. De seu compromisso interno com as métricas qualitativas e quantitativas de apoio aos seus esforços, esses vencedores do prêmio estão na vanguarda da fidelidade e da experiência do cliente. ”

Johnson continuou: “Estamos entusiasmados em apresentar os vencedores e finalistas do Prêmio 2020 Loyalty360 em nossa última edição da Loyalty Management Magazine. Obrigado mais uma vez a todas as marcas que se inscreveram e esperamos mais um excelente trabalho de todos os vencedores em 2021. ”

A revista Loyalty Management está disponível para membros e não membros do Loyalty360. Para obter informações adicionais sobre como se tornar um membro, visite Loyalty360.org.

Mark Johnson
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