Brendan Conlon é promovido de Diretor Sênior de Relações Trabalhistas para Vice-Presidente de Programação de Tripulação, com efeito imediato. Nesta função recém-criada, Conlon será responsável por desenvolver e executar as operações diárias de Agendamento de Tripulação e construir planos para o futuro. Além disso, Conlon trabalhará em estreita colaboração com equipes interdepartamentais de Inflight, Flight Ops, Network Operations Control e outros. Conlon ingressou na Southwest em julho de 1986 como Ramp Agent depois de emigrar da Irlanda em junho daquele ano. Ele ocupou vários cargos em Flight Operations Crew Scheduling antes de ingressar no Departamento de Sistemas em 2000. Em junho de 2006, tornou-se o Diretor de Crew Planning, Scheduling, & Automation, onde foi responsável pelo Inflight Crew Planning, Scheduling, Audit/Payroll, Automação, negociações de contratos de bordo e administração de comissários de bordo. Conlon possui um Certificado Fundamental em Contabilidade do Athlone Regional Technical College na Irlanda.
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