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JCTI se forma para transformar o mercado de trabalho do turismo para melhor

Ministro do Turismo da Jamaica, Exmo. Edmund Bartlett - Imagem cortesia de Jamaica Tourism Board
Escrito por Linda S. Hohnholz

Jamaica Ministro do Turismo, Exmo. Edmund Bartlett, diz que as iniciativas do Centro de Inovação em Turismo da Jamaica (JCTI) estão prontas para transformar os arranjos do mercado de trabalho no setor de turismo, produzindo uma força de trabalho altamente qualificada para atender às crescentes demandas do setor.

O ministro fez o comentário durante uma coletiva de imprensa sobre o Programa de Gestão de Hotelaria e Turismo (HTMP) recentemente, no Centro de Convenções de Montego Bay. O briefing contou com os 177 graduados do programa piloto do HTMP, que decorreu de setembro de 2018 a junho de 2020. Todos os graduados receberam um Certificado HTMP do American Hotel & Lodging Educational Institute, bem como um Occupational Associate Degree (OAD) em Customer Serviço, oferecido pelo Ministério da Educação e Juventude.

“Pela primeira vez na história da Jamaica e na indústria do turismo, estabelecemos um programa no ensino médio e faculdades comunitárias, que permite que os alunos adquiram um diploma de associado em hospitalidade e gestão de turismo. O que isso fez foi criar os estágios de desenvolvimento para trabalhadores de turismo desde o ensino médio por meio de um programa de graduação de associado, diretamente em empregos de nível básico na indústria”, disse Bartlett.

“Pela primeira vez, estamos tendo funcionários de primeira viagem que são adolescentes com diploma entrando no mercado de trabalho.”

“Isso prepara o terreno para um tipo diferente de emprego.”

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“Assim, sem legislar ou acusar ninguém de práticas de emprego, estamos transformando os arranjos do mercado de trabalho em turismo”, acrescentou.

Bartlett observou que ao longo dos anos um problema identificado na indústria do turismo é a falta de programas estruturados de treinamento, certificação e classificação. Ele, portanto, concebeu a ideia do JCTI.

"A história de Desenvolvimento do turismo na Jamaica e a maioria dos lugares do mundo não se baseia na formalização de habilidades por meio de treinamento e certificação, mas na informalidade em muitos casos e no emprego casual onde o trabalhador médio do turismo é contratado por curtos períodos. Por isso, o índice de rotatividade em nosso setor é muito alto”, disse Bartlett.

“Há também reclamações sobre a remuneração, estabilidade, mobilidade e portabilidade dos trabalhadores do turismo. Tudo isso é simplesmente porque não conseguimos profissionalizar a indústria da maneira que outras indústrias conseguiram. Parte do problema é a falta de programas estruturados de treinamento, certificação e classificação. Então, temos que mudar esse paradigma, e foi assim que a JCTI nasceu, da necessidade de criarmos credenciais empilháveis ​​dentro da indústria para possibilitar mobilidade e portabilidade”, acrescentou.

Em 2020, 153 alunos se inscreveram para esta segunda turma do HTMP. Esses alunos estão no último ano do programa de dois anos e estão se preparando para os exames finais em junho ou julho de 2022. Os alunos estão trabalhando em sete faculdades e 13 escolas de ensino médio.

Durante o briefing, o Ministro também anunciou que um novo MOU foi estabelecido entre os Ministérios do Turismo e da Educação para continuar a colaboração para expandir o programa. Ele também compartilhou que uma lista de graduados, incluindo suas informações de contato e credenciais, está sendo preparada pela JCTI para que os empregadores possam encontrar facilmente trabalhadores mais qualificados.

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Sobre o autor

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz foi editora-chefe de eTurboNews durante muitos anos.
Ela adora escrever e presta muita atenção aos detalhes.
Ela também é responsável por todo o conteúdo premium e comunicados à imprensa.

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