Passageiros e quedas do Marriott's Hotel em Bangkok: O Marriott International é responsável?

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Passageiros e quedas do Marriott's Hotel em Bangkok: O Marriott International é responsável?

No artigo desta semana, examinamos o caso Johnson v. Marriott International Inc., Caso nº C16-1875 RSM (WD Wash. 11 de maio de 2017) em que “A Requerente Jane Johnson foi uma convidada do JW Marriott Hotel Bangkok enquanto visitando seu filho estacionado na Tailândia. A Requerente tem se hospedado regularmente em hotéis Marriott e optou por ficar no JW Marriott em Bangkok com base em sua experiência com hotéis Marriott e avaliações de seus serviços. O Requerente alega que o logotipo do JW Marriott é exibido com destaque tanto na parte externa quanto na parte interna do hotel onde ela se hospedou em Bangkok, aparecendo em tudo, desde o cartão de registro do hóspede até os guardanapos na sala de jantar. Em 8 de dezembro de 2015, a autora entrou no hotel pelo mezanino. O Requerente tropeçou na parte elevada da passarela e caiu. O Requerente foi levado a um hospital de Bangkok e diagnosticado com uma "fratura por impacto cominutiva da cabeça e pescoço do úmero direito". Determinando que ela não estava em condições de pegar seu vôo programado de volta para os Estados Unidos naquele dia, os médicos enviaram a Requerente para uma cirurgia de emergência (e) só tiveram alta três dias depois e, desde então, sofreu complicações adicionais decorrentes da cirurgia ”.

Atualização de alvos de terror

Quênia

No Quênia: 5 policiais mortos por supostos extremistas da Al Shabab, travelwirenews (1/3/2018), foi notado que “Um oficial queniano diz que supostos membros do grupo extremista al-Shabab com base na Somália mataram cinco policiais no norte condado de Mandera ”.

França

Na França, os jihadistas que lutaram com o ISIS devem ser julgados lá, não no homeland-MP, travelwirenews (1/4/2018), foi notado que "cidadãos franceses presos na Síria como combatentes do grupo terrorista (ISIS) deveriam enfrentar um julgamento lá, em vez do que ser devolvido à França, disse um deputado e porta-voz do partido de Emmanuel Macron ”.

Os voos charter na Costa Rica são seguros?

Em Glusac, depois de um acidente de avião, perguntas sobre viagens na Costa Rica, nytimes (1/4/2018), observou-se que “O país é um destino popular para os americanos, mas o acidente fatal de um voo charter gerou perguntas sobre alternativas de transporte . Depois que 10 viajantes americanos e dois tripulantes locais morreram esta semana quando um voo charter na Costa Rica caiu em uma encosta remota, as operadoras de turismo estão lamentando a tragédia e avaliando seu impacto na viagem para um dos destinos de ecoturismo mais estabelecidos do mundo. O acidente de 31 de dezembro matou cinco membros da família Steinberg de Scarsdale, NY e quatro membros da família Weiss de Belleair, Flórida, bem como seu guia turístico, Amanada R. Geissler, que trabalhava para a ativa empresa de viagens Backroads ”.

Verificando a segurança das companhias aéreas charter

Em Negroni, Como verificar a segurança de uma companhia aérea charter, nytimes (1/5/2018), foi observado que “'Queremos que as pessoas no banco de trás saibam que existe um recurso para obter informações', disse Art Dawley, a executivo-chefe da Wyvern, que avalia os serviços de fretamento aéreo para departamentos de voos corporativos, usuários frequentes da aviação privada e, mais recentemente, viajantes comuns que normalmente não fazem voos charter ... Por US $ 49, a Wyvern fornece um relatório que inclui as informações de seguro, manutenção e relatórios piloto e uma auditoria dos sistemas de segurança da empresa (se disponíveis) para que os viajantes possam saber 'a companhia aérea fez tudo o que podia para ter certeza de ter gerenciado o risco de acordo com o padrão da indústria', disse o Sr. Dawley ”.

A Amtrak é segura? Não muito

Em Brown, primeiros processos movidos em descarrilamento mortal Amtrak, courthousenews (1/4/2018) foi notado que "Um funcionário Amtrak treinando para ser um condutor na viagem inaugural malfadada do novo trem Cascades de alta velocidade 501 processou o empresa quarta-feira, assim como um passageiro ferido no descarrilamento mortal (no estado de Washington) ... A ponte ferroviária que cruza a Interestadual 5, onde ocorreu o descarrilamento de 18 de dezembro que matou três e feriu mais de 100, está no condado de Pierce ”.

No trem de passageiros Amtrak descarrilou na Geórgia, sem vítimas, travelwirenews (1/4/2018) foi notado que “Um trem de passageiros Amtrak descarrilou a cerca de 1 km da estação de Savannah na Geórgia na quarta-feira ... Havia cerca de 311 passageiros a bordo ... mas ninguém ficou ferido ”.

Em Kennedy, Amtrak alcança acordo de $ 265 milhões sobre o acidente mortal na Filadélfia, npr (10/27/2017) foi observado que “Amtrak chegou a um acordo de $ 265 milhões com pessoas afetadas pelo descarrilamento do ano passado na Filadélfia, que matou oito e feriu mais de 200 outras".

Trem suíço descarrilado

Em Rajadas de tempestade descarrilam trem suíço, lash Europe, travelwirenews (1/3/2018), foi notado que “Ventos fortes arrancaram um trem de seus trilhos, ferindo oito pessoas, enquanto a tempestade de inverno Eleanor ... atingiu a Suíça na quarta-feira, derrubando árvores linhas de força, cortando eletricidade para milhares de casas ”.

Evite a curva do diabo, por favor

Na agência de notícias Associated Press, Peru Bus desce da 'Curva do Diabo', matando pelo menos 48, nytimes (1/2/2018), foi notado que “Pelo menos 48 pessoas foram mortas na terça-feira quando um ônibus caiu de um penhasco em uma praia rochosa ao longo um trecho estreito de rodovia conhecido como Curva do Diabo ... O ônibus transportava 57 passageiros para Lima, capital do Peru, quando foi atropelado por um trailer pouco antes do meio-dia e caiu ladeira abaixo ... O ônibus pousou de cabeça para baixo em uma pista do litoral próximo ao Pacífico, os corpos de seus passageiros espalhados entre as rochas ”.

Em Rochabrun, Peru Proíbe ônibus da estrada onde o ônibus caiu, matando 51, nytimes (1/3/2018), foi notado que “o governo do Peru proibiu na quarta-feira os ônibus de um trecho notório da estrada onde um ônibus intermunicipal caiu de um penhasco e para dentro uma praia na terça-feira, matando 51 passageiros no acidente de trânsito mais mortal no Peru desde 2013 ″.

Os sinais de 'Não perturbe' são inseguros?

Em Salam, Disney Hotels, Citando Safety and Other Reason, Drop 'Do Not Disturb' Signs, nytimes (1/4/2027), foi notado que “Os hóspedes de alguns hotéis Walt Disney World não têm mais a opção de pendurar um 'fazer placa de não perturbe em suas portas, parte de uma mudança que exige que um funcionário do hotel entre em todos os quartos pelo menos uma vez a cada 24 horas, disse a Disney na quarta-feira: Os hóspedes receberão uma placa de 'quarto ocupado' ”.

A missão: passagem de avião ou prisão!

Em Kershner, Israel oferece aos migrantes africanos uma escolha: bilhete de saída ou prisão, nytimes (1/4/2018), foi notado que “Israel está oferecendo uma escolha dura para dezenas de milhares de migrantes africanos no país: concordar em sair voluntariamente até o final de março, com uma passagem de avião e uma concessão de US $ 3,500, ou enfrentará possível encarceramento ... É a última fase da longa campanha de Israel para expulsar dezenas de milhares de migrantes africanos e requerentes de asilo, principalmente eritreus e sudaneses, que entraram no país ilegalmente. Pelo menos 20,000 já deixaram Israel. 'A missão agora', disse o Sr. Netanyahu, 'é deportar o resto' ”.

Jacarta está afundando rapidamente

Em Kimmelman, Jacarta está afundando tão rápido que pode acabar debaixo d'água, nytimes (12/21/2017), foi observado que “Com as mudanças climáticas, o mar de Java está subindo e o clima aqui está se tornando mais extremo. No início deste mês, outra tempestade monstruosa transformou brevemente as ruas de Jacarta em rios e praticamente paralisou esta vasta área de quase 30 milhões de habitantes ... Mas o aquecimento global acabou não sendo o único culpado ... O problema, descobriu-se, era que a cidade em si está afundando. Na verdade, Jacarta está afundando mais rápido do que qualquer outra grande cidade do planeta, mais rápido ainda do que a mudança climática está causando o aumento do mar - tão surrealmente rápido que os rios às vezes fluem rio acima, chuvas comuns regularmente inundam bairros e edifícios lentamente desaparecem no subsolo, engolido pela terra ”.

Tráfico sexual de motoristas de Uber e Lyft

Em Stack, técnico de futebol escolar na Califórnia acusado de tráfico de meninas adolescentes, nytimes (1/3/2017), observou-se que “O homem, Elan Seagraves, era treinador de futebol para o distrito escolar local e também trabalhava como motorista para os aplicativos de compartilhamento de viagem Uber e Lyft. Ele foi preso e acusado de dois crimes relacionados ao tráfico e lenocínio de menores, disse Shelly Orio, porta-voz do Ministério Público do Condado de Sacramento ”.

Acionistas da Uber lucrando

Em Isaac, Acionistas do Uber Incluindo Kalanick Loosen Grip With Sales of Stock, nytimes (1/5/2018), observou-se que “Vários dos primeiros investidores e líderes da empresa do Uber estão começando a afrouxar o controle sobre a empresa que chama a atenção - e estão definido para colher grandes riquezas no processo. Travis Kalanick, ex-presidente-executivo do Uber, vendeu quase um terço de suas ações ... por cerca de US $ 1.4 bilhão ... Benchmark, uma empresa de capital de risco que investiu quando o Uber era muito jovem, planeja vender cerca de US $ 900 milhões em ações, ou cerca de 15 por cento de suas participações ... O comprador de todas essas ações é um consórcio de investimentos liderado pelo SoftBank, o conglomerado japonês, que recentemente concordou em adquirir US $ 10 bilhões em ações da Uber dos acionistas ”.

Salve os macacos, por favor

Em Karasz, Fire Kills 13 Monkeys at UK Safari Park, nytimes (1/2/2018), foi notado que “Os visitantes do Woburn Safari Park, a uma curta distância de Londres, estão acostumados a ver macacos se aproximando de seus carros, e até subir neles. Mas na manhã de terça-feira, o drive-through da selva de 14 acres do parque foi fechado depois que um incêndio matou todos os 13 habitantes de sua casa de macacos patas ”.

Anfitriões do Airbnb, não do Airbnb, responsáveis

Em Petterson, o Airbnb derrota o processo Aimco sobre sublocação não autorizada, bloomberg (1/2/2018), foi observado que “Airbnb Inc. derrotou um processo judicial do Apartment Investment & Management Co., um dos maiores proprietários residenciais dos EUA, alegando que o mercado de compartilhamento de casa online permite que os inquilinos quebrem seus contratos de aluguel por meio de sublocações não autorizadas. Um juiz federal em Los Angeles concordou com o Airbnb que (é) isolado das reivindicações pelo Communications Decency Act, uma lei de 1996 que protege os provedores de serviços online de responsabilidade pelo conteúdo postado pelos usuários. 'Aqui, o que supostamente torna os anúncios' ilegais ',' ilegais 'ou' ofensivos 'é que eles anunciam aluguéis que violam os acordos de aluguel da Aimco', disse a juíza distrital Dolly Gee em uma decisão de 29 de dezembro. 'Os anfitriões do Airbnb, e não o Airbnb, são responsáveis ​​por fornecer as informações reais do anúncio' ”.

Proprietários, não Airbnb, responsáveis

Em Assa Properties chega a acordo com a cidade para suposta atividade do Airbnb alegada por inquilinos, consultores (1/2/2018), foi notado que “Assa Properties - uma empresa de investimento e desenvolvimento imobiliário com sede em Nova York e seu fundador, Salim 'Solly' Assa, anunciou hoje que a empresa e a cidade de Nova York voluntariamente entraram em um acordo que resolve uma disputa centrada na suposta atividade do Airbnb do inquilino em quatro propriedades residenciais de propriedade de Assa ”.

Na disputa do Airbnb entre Nova York, o senhorio resolve por $ 1.2 milhões, a lei 360 (1/5/2018), foi observado que a cidade de Nova York alcançou o que diz ser um acordo recorde de $ 1.2 milhão com o proprietário de imóveis de Manhattan Salim 'Solly' Assa sobre o seu uso do Airbnb pelos inquilinos em quatro propriedades de propriedade da Assa ”.

A Venezuela é segura? Na verdade não

Em Specia, chamariz de celulares e carros blindados: como os venezuelanos evitam ser roubados, nytimes (12/29/2017) foi notado que “Ladrões armados batem nas janelas dos carros presos no trânsito e dizem: 'Dê-me tudo'. Homens roubam celulares e joias dos pedestres que passam. Os sequestradores seguem as pessoas para casa em seus carros à noite e exigem resgate de suas famílias. Passar o dia com segurança na capital da Venezuela, Caracus, uma das cidades mais perigosas do mundo, requer uma combinação cuidadosa de planejamento e precaução ... o aumento do crime criou o que um grupo local chamou de 'sentimento de medo permanente e silencioso' ”.

Caso de direito de viagens da semana

No caso Johnson, o Tribunal observou que “Quando a Requerente apresentou sua Primeira Reclamação Emendada, a Requerente e seu advogado acreditavam que a Marriott International era a proprietária e operadora do JW Marriott Bangkok. Em 7 de fevereiro de 2017, o Réu Marriott International entrou com uma moção de arquivamento em três frentes ... O Réu argumenta que (1) por não ser proprietário do JW Marriott Bangkok nem a entidade responsável por administrar ou operar o hotel, ele não devia Requerente um dever de cuidado ... (2) A falha do Requerente em ingressar na LHR, a subsidiária integral da Marriott, prejudica o Réu e justifica a demissão e (3) o Réu ... solicita a demissão com base na doutrina do forum non conveniens, argumentando que a Tailândia é o fórum apropriado para julgar as reclamações da Autora ”.

Proposta de reclamação alterada

“A reclamação emendada proposta do Requerente apresenta teorias da responsabilidade do Réu Marriott com base na agência e alter ego aparentes. O Réu argumenta que a adição do Requerente de novas teorias de responsabilidade é fútil porque 'não há evidência que sugira que este Tribunal deva romper o véu corporativo' ou permitir que o Réu Marriott International seja considerado responsável pela conduta de LHR sob uma teoria de agência. Os argumentos do réu falham ”.

Teoria do Alter Ego

“A teoria do alter ego deriva da noção de que os tribunais não devem respeitar a separação de uma empresa e sua controladora, onde os pais exercem tal quantidade de controle e domínio sobre a empresa que se torna uma mera casca ou 'alter ego' da controladora para a realização de propósitos impróprios ... O Réu argumenta que 'não existem fatos que apóiem ​​as teorias recentemente propostas do Autor sobre a responsabilidade indireta. No entanto, os fatos ... demonstram o potencial para uma teoria alter ego da responsabilidade ”.

Agência aparente

“A Requerente também argumenta que a Ré Marriott pode ser responsabilizada sob uma teoria de 'autoridade aparente' ou 'agência aparente', o que significa que, mesmo que a Marriott International não tenha realmente controlado a condição que causou seu ferimento, ainda deve ser responsável por criando a impressão de que os hóspedes do hotel estavam realmente 'negociando' com o Réu Marriott International. Em vez de apresentar seus próprios argumentos quanto ao motivo pelo qual esta alteração seria fútil, o Réu apenas distingue os casos que a Requerente ofereceu em sua resposta à moção do Réu para Demitir ... Os Requerentes fizeram alegações que poderiam estabelecer que o Réu Marriott International considerou Erawan ou LHR como seu agente e que o Requerente acreditou razoavelmente nas declarações ”.

Lei do Estado de Washington

“Os tribunais de Washington aprovaram a visão da Reafirmação da doutrina da autoridade aparente (que afirma que) '[um] aquele que representa que outro é seu servo ou outro agente e, portanto, faz com que uma terceira pessoa confie justificadamente no cuidado ou habilidade de tal o agente aparente está sujeito à responsabilidade perante a terceira pessoa por danos causados ​​pela falta de cuidado ou habilidade daquele que parece ser um servo ou outro agente como se fosse tal 'Reafirmação (Segunda) da Seção 267 da Agência. A doutrina da aparente a agência pode anexar responsabilidade mesmo que não exista nenhuma relação expressa de agência (citando Sims v. Marriott Int'l, Inc., 184F. Supp. 2d 616, 617 (WD Ky. 2001)). Assim, a fim de se recuperar sob a teoria da agência aparente, a Autora deve mostrar que subjetivamente acreditava que Erawan ou LHR era um agente da Marriott International e que sua crença subjetiva era objetivamente razoável. Ela também deve mostrar que sua crença razoável de boa-fé pode ser atribuída a ações tomadas pelo suposto diretor ”.

O Caso Crinkley

“Por exemplo, em Crinkley v. Holiday Inns, Inc., 844 F. 2d 156, 167 (4 Cir. 1988), o Quarto Circuito concluiu que um franqueador de motel pode ser responsável por ferimentos a hóspedes agredidos nas instalações sob uma agência aparente teoria. O Tribunal apontou vários fatos significativos: (1) o franqueador manteve controle significativo sobre as operações do motel sob o contrato de franquia, incluindo o uso de seu nome comercial e marcas registradas, que apareceram em vários itens dentro e sobre o motel; (2) o motel foi originalmente projetado e construído pelo franqueador; (3) as promoções de publicidade nacional do franqueador não conseguiram distinguir entre propriedade da empresa e propriedade franqueada; e (4) os meios pelos quais os hóspedes feridos souberam do motel em que foram agredidos também não conseguiu distinguir entre propriedades pertencentes à empresa e propriedades franqueadas ”.

O Caso Stenlund

Outro exemplo é “Stenlund v. Marriott International, Inc., 172 F. Supp. 3d 874 (D. Md. 2016) (em que) um hóspede do Panama City Marriott Hotel no Panamá tropeçou e sofreu ferimentos no cassino "no local" do Hotel. O réu Marriott International havia assinado um contrato com a Hotel Properties of Panama, Inc., que deveria construir e, em seguida, ser proprietária do hotel. A subsidiária estrangeira do réu operava o Hotel. Quando o proprietário do Hotel decidiu abrir um casino adjacente ao Hotel, o acordo operacional entre o proprietário e o operador foi alterado para especificar que o Casino 'é considerado separado e não parte do Hotel. O Tribunal decidiu que o facto de o casino ... foi promovido e comercializado como sendo o casino "no local" do franqueador do hotel era insuficiente para responsabilizar o Réu Marriott International pela teoria da agência aparente ... (Além disso) os funcionários do casino usavam uniformes diferentes dos funcionários do hotel que não tinham o nome do hotel, exterior a entrada do cassino era diferente da entrada do hotel e o cassino não usava nenhuma das marcas comerciais do hotel ou seu nome comercial, exceto com o único propósito de indicar a localização do cassino ”.

Conclusão

“O Requerente argumenta que '[por causa do nome e da forma como os negócios são administrados e operados, os clientes são levados a acreditar que estão lidando com a empresa mais conhecida Assim como 'a negação de uma relação de agente em um contrato de franquia não é por si só determinante de responsabilidade'. A negação do réu de um relacionamento de agência porque 'a Marriott não era parte do contrato de gestão celebrado entre Erawan e LHR relacionado à gestão e operação do hotel em questão, nem estava a Marriott envolvida na direção das funções de negócios do dia a dia da LHR', não exclui Reivindicação do demandante. O Tribunal considera que a teoria da agência aparente do Requerente contra o Réu é mais do que suficiente nesta fase do litígio ”.

Tom Dickerson

O autor, Thomas A. Dickerson, é Juiz Associado aposentado da Divisão de Apelação, Segundo Departamento da Suprema Corte do Estado de Nova York e tem escrito sobre Direito de Viagem por 41 anos, incluindo seus livros de direito atualizados anualmente, Travel Law, Law Journal Press (2016), Litigating International Torts in US Courts, Thomson Reuters WestLaw (2016), Class Actions: The Law of 50 States, Law Journal Press (2016) e mais de 400 artigos jurídicos, muitos dos quais estão disponíveis em nycourts.gov/courts/ 9jd / taxcertatd.shtml. Para notícias e desenvolvimentos adicionais sobre leis de viagens, especialmente nos estados membros da UE, consulte IFTTA.org

Este artigo não pode ser reproduzido sem a permissão de Thomas A. Dickerson.

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Exmo. Thomas A. Dickerson

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