A Sabre Corporation e a GOL Linhas Aéreas anunciaram a continuação de sua parceria duradoura. O acordo renovado abrange a utilização contínua do Passenger Service System (PSS) e do Global Distribution System (GDS) da Sabre, juntamente com a integração das soluções Mosaic da Sabre, incluindo Ancillary IQ™ e Dynamic Availability. Essas ferramentas são projetadas para reforçar as estratégias de crescimento e varejo da GOL, melhorando, em última análise, seu desempenho de receita.
Por meio da incorporação dos módulos SabreMosaic, a GOL pretende aprimorar suas capacidades de varejo e entregar experiências personalizadas aos seus passageiros. O Ancillary IQ permitirá que a GOL apresente ofertas personalizadas e otimizadas utilizando inteligência artificial e dados em tempo real para sugerir produtos apropriados — como upgrades de assentos, opções de bagagem e embarque prioritário — adaptados a viajantes individuais. Ao mesmo tempo, a Dynamic Availability refinará os preços em tempo real modificando de forma inteligente a disponibilidade de assentos e as condições de tarifa em resposta à demanda do mercado e às estratégias das companhias aéreas.
Além disso, a GOL está adotando a solução de Reacomodação Self-Service do Sabre, que oferecerá aos viajantes opções personalizadas de remarcação acessíveis por meio de seus dispositivos móveis, aumentando assim a satisfação do cliente e agilizando os processos operacionais.
