Etihad Airways, a companhia aérea nacional dos Emirados Árabes Unidos, estendeu seu alcance digital com uma atualização de seu aplicativo móvel para Android, Apple e smartphones Huawei, permitindo aos hóspedes administrar sua jornada com ainda mais facilidade.
Os novos recursos principais permitem que os hóspedes comprem upgrades ou outros extras, usem as Milhas Etihad Guest como forma de pagamento ou escolham entre 10 outras opções de pagamento, incluindo Travel Bank, que foram adicionadas ao fluxo de reserva.
Frank Meyer, diretor digital da Etihad Airways disse: “Para aumentar a flexibilidade durante a pandemia do coronavírus, criamos o Travel Bank, uma conta que os hóspedes podem usar para resgate futuro em voos. Com o novo aplicativo, os hóspedes agora podem reservar seu próximo voo com os créditos de viagem que economizaram, mas não podem voar devido a restrições de viagem. Como nos esforçamos para tornar a viagem o mais conveniente possível, este é um passo à frente em nossa estratégia de inovação. ”
O aplicativo móvel atualizado é simples de usar e permite que os hóspedes gerenciem seus dados, reservem voos com pesquisa por voz e se inscrevam no programa de fidelidade das companhias aéreas, o Etihad Guest. O Uber e o Google Maps agora também estão integrados ao aplicativo para direcionar os viajantes para e ao redor do aeroporto. Se o status de um voo mudar, uma atualização é enviada automaticamente aos convidados por meio do aplicativo.
O novo aplicativo da Etihad Airways já está disponível para download no Google Play, Huawei AppGallery ou Apple Store.
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