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Dusit International nomeia novo diretor de operações

Dusit International nomeia novo diretor de operações
Dusit International nomeia novo diretor de operações
Escrito por Harry johnson

A empresa de desenvolvimento hoteleiro e imobiliário com sede em Dusit International, na Tailândia, nomeou Gilles Cretallaz como seu novo diretor de operações, a partir de 10 de junho de 2022.

Substituindo Lim Boon Kwee, que se aposentou do cargo em maio após quase nove anos de serviço na empresa, o francês Cretallaz traz para o cargo mais de 30 anos de experiência na liderança de hotéis de luxo, renomados e icônicos para o grupo Accor em todo o Turquia, China e Sudeste Asiático.

Além de impulsionar a evolução da marca, ele tem um forte histórico de formulação e implementação de estratégias para aumentar a participação de mercado, orientar o desenvolvimento sustentável, introduzir conceitos premiados de F&B e aumentar a satisfação de hóspedes e clientes nas propriedades sob seus cuidados.

Durante sua ilustre carreira, ele supervisionou pré-abertura, rebranding e operações de hotéis sob renomadas marcas Accor, como Sofitel, Fairmont e Raffles. Isso inclui, entre outros, atuar como Gerente Geral Regional – Accor North Vietnam e Gerente Geral do icônico e premiado Sofitel Legend Metropole Hanoi. Ele também conceituou 'So', a primeira marca de luxo divertida da Accor, e estabeleceu a marca na Tailândia como gerente geral do exclusivo Sofitel So Bangkok.

Expandindo seu escopo regionalmente, internacionalmente e em todos os segmentos de marca, ele foi nomeado Diretor de Operações Sofitel Luxury Hotels – Tailândia e Cingapura e, posteriormente, promovido a Vice-Presidente de Operações Upscale e Segmentos de Luxo para Tailândia, Vietnã, Japão, Coréia, Camboja, Laos, Mianmar, Filipinas e Maldivas.

Em sua função mais recente, ele foi vice-presidente sênior de operações – Sudeste Asiático, responsável por liderar o escritório da Accor em Bangkok e supervisionar as operações de 150 hotéis de alto nível e prestígio – incluindo nove marcas distintas – na Tailândia, Vietnã, Camboja, Laos e Mianmar.

Em sua nova função na Dusit International, Cretallaz será responsável por supervisionar as responsabilidades financeiras e operacionais da unidade de negócios hoteleira da Dusit, incluindo todos os Dusit Hotels and Resorts, ASAI Hotels, Elite Havens, propriedades White Label e condomínios/residências sob Property Management , tanto a nível corporativo como de propriedade. “Estou honrado e encantado por me juntar à talentosa equipe da Dusit International e contribuir para a visão da empresa de oferecer ao mundo uma hospitalidade graciosa e inspirada na Tailândia”, disse Cretallaz. “Com base em minha vasta experiência em supervisionar operações hoteleiras, evolução da marca, desenvolvimento de propriedades e vendas e marketing, estou ansioso para ajudar a impulsionar a expansão sustentável de nossas operações em mercados existentes e emergentes, estabelecendo novas sinergias em todo o grupo para maximizar o crescimento potencial e introduzindo novos produtos, serviços e experiências para enriquecer a experiência do hóspede e do cliente e entregar valor duradouro para todas as partes interessadas”.

Fluente em francês e inglês, o Sr. Cretallaz possui um Certificado Avançado em Gestão Hoteleira pela Escola de Gestão Hoteleira de Lausanne, Suíça; um Diploma BTS da Escola de Gestão Hoteleira de Toulouse, França; e um Diploma de Baccalauréat Technologique da Escola de Gestão Hoteleira de Thonon-Les-Bains, França.

Durante seu tempo na Accor, o Sr. Cretallaz teve a honra de ser indicado e receber vários prêmios por seu trabalho. Entre eles: o prêmio 'Bernache Imagine' – o maior prêmio da Accor – e o 'Asian Businessman Award', do ASEAN Capitals Business Forum.

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Sobre o autor

Harry johnson

Harry Johnson foi o editor de atribuição de eTurboNews por mais de 20 anos. Ele mora em Honolulu, Havaí, e é originário da Europa. Ele gosta de escrever e cobrir as notícias.

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